SFR -toestaande nummers: lijst met SFR Special Cijfers en blokkeeroptie

Wanneer u belt of een sms naar een toegestaan ​​nummer stuurt, wordt u automatisch gedebiteerd op uw mobiele factuur. Daar Prijzen van een toeslagende oproep kan op 2 manieren worden gedefinieerd:

Superixed nummers: inzicht in services met toegevoegde waarde (speciale nummers en korte cijfers) en hun prijzen

Inzicht in de hervorming van waarde -toegepaste diensten (SVA)

Sinds 1 oktober 2015 is de prijzen van oproepen voor speciale nummers beginnend met 08 en korte nummers eenvoudiger en transparanter geworden. Het communicatietarief en de prijs van de service met toegevoegde waarde zijn nu duidelijk onderscheiden. Bedrijven, evenals openbare diensten, hebben nu drie soorten nummers om hun diensten aan te bieden: gratis cijfers, normale prijsaantallen (ook wel “trivialiseerde” genoemd) en toestaande nummers (of “verhoogde” prijzen)).

• De oproep voor een gratis nummer is niet onderworpen aan een facturering of het tellen van de pakketten aan het begin van de vaste en mobiele lijnen;
• De oproep van een normaal prijsnummer wordt gefactureerd als de oproep van een geografisch of veelzijdig nummer; Het is daarom opgenomen in onbeperkte pakketten;
• De oproep van een toestaand nummer wordt gefactureerd naast de normale prijzen vanwege de prijs van de door de uitgever gedefinieerde service.

Bovendien is de prijzen van diensten (verhoogde prijscomponent) vereenvoudigd:

• Het is identiek aan het vertrek van alle telefonische service -exploitanten;
• Het wordt uitsluitend gedaan op de wet (onafhankelijk van de roepduur) of de tweede vanaf de eerste seconde;
• Facturering is onafhankelijk van het uur en de dag waarop het beroep wordt uitgegeven.

Begrijp de classificatie van services met toegevoegde waarde (SVA)

De tien -digit -nummers beginnend met 08, genaamd “speciale” nummers en korte vier of zes cijfers (10yt, 3bpq of 118 xyz) onderworpen aan speciale prijzen omlijst door het nummeringsplan.

Toegewezen door ARCEP staat ze over het algemeen toegang toe tot specifieke inhoud of diensten: weersvoorspellingen, informatie, ticketaankopen, telefoonhulp, administratieve diensten, enz.

Gratis prijsnummers

Dit zijn tien -digit -nummers die beginnen met 0800 tot 0805, alle 4 -cijfer korte nummers beginnend met 30 of 31 en bepaalde korte 4 -digit -nummers beginnend met 32, 34, 36 of 39.

Deze cijfers voldoen aan het verbod voor professionals om gebruik te maken van een toeslagen nummer om de oproep van een consument te verzamelen om de juiste uitvoering van een contract of de verwerking van een klacht te verkrijgen (artikelen L. 121-16 en L. 224-38 van de consumentencode).

Normale prijsnummers

Dit zijn tien -digit -nummers die beginnen met 0806 tot 0809 en bepaalde korte 4 -digit -nummers beginnend met 1 of 3.

Deze cijfers voldoen ook aan het verbod voor professionals om gebruik te maken van een toestaand nummer om de oproep van een consument te verzamelen om de juiste uitvoering van een contract of de verwerking van een klacht te verkrijgen (artikelen l. 121-16 en L. 224-38 van de consumentencode).

Bepaling -prijstelling nummers

Met deze nummers kunnen uitgevers telefonisch specifieke inhoud of diensten verkopen (weersvoorspellingen, informatie, ticketaankopen, enz.) en herstel de prijs via een toeslag die wordt geheven van de factuur van de telefoonoperator van de appellant. Dit zijn tien -digit -nummers die beginnen met 081, 082, 0809 en bepaalde korte 4 -digit -nummers beginnend met 1 of 3.

De toeslag wordt toegevoegd aan de prijs van normale communicatie. Het betaalt de prijs van de service uitgegeven door de uitgever. Het is identiek, voor een bepaald nummer, in alle elektronische communicatie -exploitanten in Frankrijk en gefactureerd naast elk elektronisch communicatiepakket.

De waarde van deze toename kan afhangen van de duur van de oproep (facturering tot de duur), of een forfaitaire som zijn, ongeacht de duur van het beroep (facturering aan de oproep).

De prijs van toeslagen is beschikbaar:

• op de site https: // www.Overmafact.Fris
• Via de gratis prijs van prijsinformatie verspreid aan het begin van het beroep op het toestaande nummer

Deze cijfers kunnen niet door professionals worden gebruikt om de oproep van een consument te verzamelen om de juiste uitvoering van een contract of de verwerking van een klacht te verkrijgen (artikelen L. 121-16 en L. 224-38 van de consumentencode).

Hoe de prijzen te kennen die door de uitgever worden toegepast ?

De presentatie van de facturen van elektronische communicatie -exploitanten moet duidelijk het gefactureerde bedrag vermelden voor oproepen die zijn uitgegeven om nummers te overleggen. De gedetailleerde factuur moet de lijst van deze oproepen opgeven met, voor elk van hen, het toegankelijke telefoonnummer, de duur en de prijs van de oproep.

Om te vinden wie tot een nummer behoort, een prijs kent of informatie verkrijgen met betrekking tot de service met toegevoegde waarde, hebben operators en uitgevers een omgekeerde map opgezet, beschikbaar voor het volgende adres: https: // www.Overmafact.Fris.

Is er een bewegwijzering ?

De operators en uitgevers hebben een tariefborden ontwikkeld om gebruikers in staat te stellen de prijzen van SVA’s duidelijker te identificeren. Deze bewegwijzering standaardiseert informatie over de communicatieprijs en associeert een kleur bij elk type nummer: groen voor gratis nummers, grijs voor normale en paarse prijsnummers voor overwikkelingsnummers.

SFR -toestaande nummers: lijst met SFR Special Cijfers en blokkeeroptie

Als u een toestaand nummer roept, moet u de prijs van een normaal gesprek betalen, maar ook een overschot dat afhankelijk is van de geleverde service. Hoeveel is een SFR -te overladen nummer ? Wat zijn de SFR -toestaande nummers ? Hoe u SFR kunt blokkeren die nummers overladen ? Ontdek alle antwoorden op uw vragen over toegestane nummers en SFR -speciale nummers in dit artikel.

Wilt u uw mobiele aanbieding wijzigen ?

Wilt u uw mobiele aanbieding wijzigen ?

• Het nodige :
• Overbelaste nummers zijn Betaalde cijfers waarmee u toegang hebt tot verschillende services.
• DE Prijzen voor SFR -toestaande cijfers zijn hetzelfde, of u het nummer belt met uw vaste telefoon of mobiele telefoon.
• SFR klantenservice nummer, 1023, is geen toestaand nummer. De service is gratis En u betaalt alleen de prijs van een normaal gesprek volgens uw SFR -aanbod.
• Jij kan Blok SFR -toestaande nummers Dankzij een gratis SFR -optie. Ga naar het einde van dit artikel om erachter te komen hoe u het kunt abonneren.

Wat is een toestaand nummer ?

Wanneer u een surchard -nummer belt, profiteert u van een service en wordt u vervolgens gedebiteerd voor deze service op uw mobiele factuur. Het toestaande nummer is in zekere zin Een manier om te tellen betaald Een service die telefonisch wordt aangeboden.

Het principe van het toestaande nummer werd gecreëerd door Arcep (De regelgevende autoriteit voor elektronische communicatie, posten en distributie van de pers) in 1998. Op dat moment werd het toestaande nummer gemaakt om bedrijven in staat te stellen een uniek telefoonnummer aan te bieden voor alle Fransen die toestaat dat deze automatisch wordt vergoed voor de service die tijdens de oproep is geboden.

Beetje bij beetje, voorschriften leek overstromen te voorkomen en de consument te beschermen. Tegenwoordig worden de toestaande nummers omlijst door de monetaire en financiële wetboek (CMF). Dus er zijn er nu Een factureringsplafond Voor overpastienummers (€ 50 voor een geïsoleerde betaling en € 300 voor alle betalingen in een enkele abonnee) en alle bedrijven kunnen geen toegestane nummer gebruiken. Sinds 2017 moeten ook alle telefoon-, mobiele of vaste operators aanbieden Een optie om oproepen te blokkeren om nummers te veel te betalen. Ga naar het einde van dit artikel om erachter te komen hoe u SFR -toestaande nummers kunt blokkeren.

Hoe u een toegestaan ​​nummer herkent ?

Surchanted Number is geen vast of mobiel telefoonnummer. Hij reageert niet op dezelfde regels als deze. Het maakt niet noodzakelijkerwijs 10 cijfers en, in tegenstelling tot de nummers die beginnen met 01, 02, 03, 04 of 05, komt het niet overeen met Geen geografisch gebied speciaal. De toestaande nummers worden echter “territoriaal” genoemd. Dit betekent dat ze toegankelijk zijn geweest vanuit alle Franse grondgebied, maar niet uit het buitenland.

Wees voorzichtig, het gebeurt dat de nummers u belt, het doel is voor het bedrijf dat u het nummer herinnert en dat u wordt gedebiteerd.

Voor Vermijd dit soort situatie En de verrassingen op uw SFR -factuur, het is handig om te weten hoe u een toegestaan ​​nummer kunt spotten. Alleen probleem, toestaande nummers kunnen hebben Verschillende formaten. Zoek hieronder de formaten die u op uw hoede kunt zijn.

1. 10 -digit nummers die beginnen met 08.
2. 6 -digitale nummers die beginnen met 118.
3. 4 -digit nummers die beginnen met 3 of 10.

Hoe de prijzen van toestaande nummers werkt ?

Wanneer u belt of een sms naar een toegestaan ​​nummer stuurt, wordt u automatisch gedebiteerd op uw mobiele factuur. Daar Prijzen van een toeslagende oproep kan op 2 manieren worden gedefinieerd:

1. Duur : u betaalt volgens de duur van uw oproep.
2. Handeling : u betaalt vooraf een gedefinieerd bedrag, ongeacht de duur van uw oproep.

SFR -toeslagen nummers: details en prijzen

Of u nu een vaste telefoon of een mobiele telefoon gebruikt, de prijzen voor overbelaste nummers zijn hetzelfde. Vind hieronder Soezend cijfers en hun prijzen Voor SFR Mobile en SFR Box -klanten.

Het hangt allemaal af van de serviceprovider. Hier zijn de maximale kosten toegestaan:

• 0,06 €/min of 0,15 €/Oproep voor cijfers beginnend met 081.
• € 0,20/min of € 0,50/Oproep voor cijfers beginnend met 082.
• 0,80 €/min of 3 €/Oproep voor nummers beginnend met 089.

SFR Speciale nummers: detail en prijzen

Met uw SFR Mobile of SFR opgelost, kunt u ook toegang krijgen Speciale nummers en op Messaging -radiosummers, Ook betalen. Vind hun prijzen in de onderstaande tabel.

SFR Mobile Special Cijfers

Type diensten	Cijfers	prijzen
Postbus	060420 tot 39/060600 tot 10 060615 tot 16 060619 060620 tot 39/065600 tot 59 065690 tot 99/065705 tot 09 065711 tot 39/065760 tot 89 0657 4Q/0657 5Q 060614/0657 91 0657 99/0641 65 0649 96/0649 94 0649 97	2 €/min TTC
Telefoonboek	222	€ 2,99/toegang + € 2,99/min
Horoscoop	6452	€ 2,99/toegang
Weerbericht	6383	€ 2,99/toegang
tv programma	8723	€ 2,99/toegang
Pratende klok	4676	€ 1,99/toegang
Turf Pronos	8873	€ 2,99/oproep
Persoonlijk antwoordapparaat klassiek	8002	€ 1,99/Oproep

Let op dat de prijs van het toestaande nummer moet worden vermeld aan het begin van uw oproep. Zo niet, dan kan dat beweren aan het Departmental Directorate for Population Protection (DDPP).

Wat zijn de speciale SFR -nummers die niet worden toegewezen ?

Niet alle services per telefoon worden betaald. Met SFR kunt u inderdaad genieten Verschillende gratis speciale nummers, als :

• DE 963 Om uw SFR -pakket en opties te beheren.
• DE 112 Om noodsituaties te bereiken.
• DE 113 Om lid te worden van een toegewijde drug, tabak, alcohol- en servicefo -hulpdienst.
• DE 115 Om lid te worden van de Samu Social.
• DE 116.000 Om de zoektocht naar vermiste kinderen te bereiken.
• DE 119 Om zich bij de hulp van de mishandeling aan te sluiten.
• DE 15, DE 17 en de 18 Om de Samu, de politie en de brandweerlieden te bereiken.
• DE 123 Om uw vocale antwoordapparaat te raadplegen.
• DE 933 Om uw Rio SFR -code te kennen.

SFR -klantenservice is een toestaand nummer ?

Om contact op te nemen met de SFR -klantenservice heeft u telefonisch toegang tot een service door de 1023.

Dit nummer is Geen toestaand nummer. Dus het kost u alleen de prijs van een normaal gesprek. Als uw SFR -aanbieding onbeperkt oproepen bevat, is SFR -klantenservice per telefoon daarom vrij.

Hoe u SFR kunt blokkeren die nummers overladen ?

Zoals eerder gezegd, gebeurde er snel een oproep tot een toestaand nummer, zonder dit te doen snel. Je kunt gemakkelijk hebben Een slechte verrassing op uw SFR -factuur en betaal een service die u niet wilde gebruiken.

Raak niet in paniek, er is een eenvoudige oplossing: abonneer je opOptie Blocking SFR Surchanted Calls. Ze is vrij, Zonder toewijding en alle SFR -klanten kunnen profiteren.

Met deze optie kan dat Vermijd het consumptie -van -vakverbruik Zonder uw medeweten. Door zich erop te abonneren, blokkeert u oproepen naar alle toestaande nummers. Om te profiteren van deze optie, zijn de te volgen stappen afhankelijk van de lijn waarop u overbelaste nummers wilt blokkeren.

1. Blokkeer de prestaxed nummers op uw SFR -vaste lijn : U kunt uw optie activeren vanuit uw SFR -klantgebied. Ga hiervoor naar de sectie “Beheer uw oproepopties“, Selecteer vervolgens” Blokkerende overweldigde oproepen “. Uw optie wordt ingeschakeld 24 uur Na uw verzoek.
2. Blokkeer de prestaxed nummers op uw SFR -mobiele lijn : U kunt de optie vanuit uw SFR -klantgebied activeren, in het gedeelte “Opties toevoegen“”. Klik vervolgens op “anderen” en vervolgens op “Verbod van toestaand gebruik”. Uw optie wordt ingeschakeld 4 dagen Na uw verzoek. U ontvangt een sms bij het activeren van uw optie en bij elke oproep of sms/mms gestrand.

Wat de lijn ook is die u interesseert, u kunt zich ook abonneren op de optie SFR -overweldigde oproepblokkering door contact op te nemen met de SFR -klantenservice telefonisch op 1023 (Maandag tot zaterdag van 08.00 tot 22.00 uur).

Houd er rekening mee dat de SFR -overwikkeloproepen de optie Blokkering is onverenigbaar met de SFR Plus SFR -service. Om ervan te profiteren, moet u daarom een ​​keuze maken tussen de twee opties en zich abonneren op slechts één van de twee. Zij is ook onverenigbaar met SFR WiFi -oproepen.