Back Market iPhone -beoordelingen

Ik heb uiteindelijk nieuw gekocht.

Terugmarkt versus. Amazone

Klaar voor de start, af ! Vergelijk informatie tussen deze twee reconditioners.

• Tijdens een kwaliteitscontrole wordt een gebruikt apparaat volledig vernieuwd en in detail geverifieerd door experts.
• Zodat het werkt als een nieuw.
• Maar in tegenstelling tot het nieuwe is een gereviseerd apparaat tot 70% goedkoper.
• Het is beter voor de planeet en voor je portemonnee.
• Alle gerenoveerde apparaten werken perfect.
• Alleen uiterlijk verschilt.
• Onze voordelen: snelle en gratis levering, 30 -dag retourbeleid of gratis uitwisseling, gratis 24 -maanden garantie, hervatting van uw oude smartphone.

• Nieuwe en gereviseerde gecertificeerde producten (Amazon vernieuwd)
• Inclusief Amazon Warehouse Deals
• De meeste producten komen in aanmerking voor Amazon Prime
• Vernieuwde producten van Amazon worden geïnspecteerd en getest door gekwalificeerde leveranciers om te controleren of ze als nieuwe producten opereren en zijn gegarandeerd voor een jaar door de Amazon Renewed Garantie.

Gratis levering voor bestellingen boven € 25. De meeste producten komen in aanmerking voor Amazon Prime.

Betaling in meerdere keren (3x of 4x) – via Oney

CB, Visa, Visa Electron, Aurore, Eurocard-MasterCard en American Express Card (debet en creditcards maar geen bankkaarten)

-5% We zijn allemaal de site voor studenten (link)

• Uitstekend : De behuizing kan een zeer lichte micro-scratch hebben, onzichtbaar op een afstand van 20 cm of meer. Voor producten met scherm heeft het scherm geen krassen. Technische staat: uitstekend. De levensduur is hoog en de kans dat zich technische problemen voordoen, is erg laag.

• Reconditioned premium: De producten worden verzonden en verkocht door Amazon en zijn gecertificeerd om te werken en op nieuwe producten te lijken en te lijken. Ze hebben een langere levensduur van de batterij (minimaal 90 % van de batterijcapaciteit) en worden geleverd met een Amazon -merkbox en generieke accessoires die in nieuwe staat zijn. Vernieuwde premiumproducten zijn niet Apple -gecertificeerd, maar worden vergezeld van een totale tevredenheidsgarantie van één jaar.

• Akkoord : De behuizing kan lichte micro-cratches hebben die niet zichtbaar zijn op een afstand van 50 cm of meer. Voor producten met scherm zal het scherm geen krassen hebben. Technische staat: erg goed. De levensduur is groter dan het gemiddelde en de kans op het verschijnen van technische problemen is laag.

• Gezien: Het product werkt en ziet eruit als een nieuw product. Het profiteert van de Amazon -garantie hernieuwde 90 dagen. Productbatterij heeft een capaciteit van meer dan 80 % van die van een nieuw product.

• GOED : De behuizing kan een aantal zichtbare krassen en hobbels hebben die geen invloed hebben op de prestaties. Voor producten met een scherm kan het lichte krassen hebben die niet zichtbaar zijn wanneer het scherm is ingeschakeld. Technische staat: goed. Duurzaamheid is gemiddeld en voldoet altijd aan de kwaliteitsniveaus die nodig zijn voor ons kwaliteitshandvest.

Back Market iPhone -beoordelingen

U hebt een aankoop gedaan in een winkel of online en u ondervindt problemen: artikel nooit geleverd, onbereikbare after-sales service, beschadigde goederen, vervalsingen enz.U kunt op dit forum getuigen.

612 Bericht (s) • Pagina 1 zeker 62 • 1 , 2, 3, 4, 5 . 62

Beoordeelde site beloonde verkoop: backmarket ?

door Gast »29 maart 2018, 16:29

Hallo, ik zou graag uw mening willen op deze site van wederverkoop van verschillende gereviseerde producten tegen relatief lage prijzen.Hun site lijkt schoon en professioneel (juridische kennisgevingen, CGV. ) En sommige media hebben er al over gesproken (Figaro, echos. ), ze zijn meer Frans. De meningen met betrekking tot de site lopen echter bepaalde vouchers uiteen, en veel mensen ontevreden.
Ik zou graag willen weten of sommigen van jullie deze site kennen en hun goede of slechte ervaring kunnen delen.
Je bedanken.

Gast

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Gast »30 mei 2018, 10:38

Hallo
Ik deel daarom mijn ervaring van de Backmarket -reconditioneringssite over de aankoop van iPhone
1 eerste aankoop van iPhone 5c voor mijn dochter. Hij ging snel uit. Onmogelijke reparatie die tot 1 terugbetaling volgde
Dus ik liet ze 1 tweede kans achter en kocht 1 nieuw gereviseerd product (iPhone 6s) zilver dus a priori in zeer goede staat, zelfs als nul info gedetailleerde en nul foto
Een receptie, de laderbenodigdheden explodeerden, vocht in brand en stak de vangst in brand
A priori daarom 1 vervalsing product
AI nam contact op met Backmarket en de reseller (geen alleen live -oproep alleen van de kat) en 24 uur na geen reactie.
Ik zou op het gevaar van de situatie gaan, maar 2 defecte producten in 2 en een niet -reactieve na -sales service Dit geeft u een idee van de professionaliteit van de site

Gast

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Gast »09 juni 2018, 18:58

Deze mening zou u in staat moeten stellen om een ​​nauwkeuriger idee te hebben van hoe Backmarket zijn klanten beheert:

We kopen voor de verjaardag van een vriend een iPhone 8. Op D -Day besluiten we hem uit zijn verpakking te krijgen – zeer samenvatting voor een product zo fragiel – en we realiseren ons dat de iPhone is gebroken in de 4 munten!! Het is zeker dat hij viel meer te zien gezien de gevolgen. Onmiddellijk sturen we een e -mail naar de site met de foto’s. Deze beantwoordt ons (op een zeer reactieve manier die we moeten toegeven) het volgende:

“Goedenavond, xx, je denkt dat het onmogelijk is dat we een apparaat naar deze staat sturen. Al onze apparaten worden getest en gecontroleerd vóór expesition. U ontving het apparaat op 5 juni 2018 in een verpakkingsdoos met een beschermend schuim dat geschikt is voor het verzenden van dit type apparaat. U had op 05/06 contact met ons moeten opnemen en niet meer dan 72 uur na zijn receptie als dat de zaak had. Je hebt gewoon je apparaat laten vallen. De foto’s geven veel schoksporen aan. Ik kan in geen geval rekening houden met uw verzoek. Vanaf deze dag wordt het apparaat niet langer hartelijk fany gegarandeerd “

Het is duidelijk dat we voor deze persoon duidelijk in gebreke zijn gebleven. Er waren velen van ons die de verjaardag voorbereiden en zien dat het apparaat bij het verlaten van de verpakking in een betreurenswaardige staat was! We hebben de verkoper nooit elders beschuldigd, het zou heel goed de bezorgservice kunnen zijn geweest. We hebben in deze zin betoogd, ondanks de ondervraging van onze integriteit en de beschuldigingen die wij het onderwerp zijn, en hier is het antwoord:

“Hallo, we stellen beschikbaar om de status van onze voorraad in een glanzend graad en elk ander element te backmarket. We bevestigen dat het apparaat niet naar u is verzonden in deze staat. Uw pakket is door Colissimo naar u verzonden, als het pakket was beschadigd, zou het u niet zijn afgeleverd. U kunt een klacht openen bij Colissimo door contact op te nemen met de klantenservice. Van onze kant hebben we spijt dat we u hebben meegedeeld dat we ons in onze positie bevinden. Oprecht fany “

De client van Colissimo is backmarket (en als het een Colissimo -fout is) lijkt het mij niet dat het aan ons is om deze aanpak uit te voeren!

We voelen ons *** en bedrogen! We zijn echter allemaal gewend om onze internetaankopen te doen (of voor kleding, hightech -artikelen, . ) Maar dit is de eerste keer dat het ons overkomt. We zouden elk 25 € kunnen plaatsen om het te laten repareren, maar dat lijkt ons niet eerlijk! We hebben voor een telefoon betaald, zeker niet nieuw maar in goede staat, en we ontvangen een gebroken telefoon!! We zullen zeker extra stappen ondernemen om hun zaak te winnen, maar ik kan u alleen adviseren om deze site te ontvluchten als we niet van onaangename verrassingen houden en uw geld door de ramen gooien.

Gast

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Gast »29 juli 2018, 10:27

Zeer lucratieve kunst om Spaans afval te verminderen .

Hoe Spaans afval te transformeren in Frans afval en tegelijkertijd veel geld verdient? Het is relatief eenvoudig, via het back -marktplatform (“N ° 1 van de gereviseerde in Frankrijk”. ) speciaal. Zie (https: // www.backmarket.fr/qui-sur-nouous).
Dit platform beweert dat het de planeet goed wil door het verminderen van afval door “herschikken” (impliciete reparatie en revalidatie op de markt) en door het aan te bieden om te kopen namens “Reconditioners”. Alles gekoppeld aan aantrekkelijke verplichtingen voor de planeet en voor de koper. Of. Dus de aanbiedingen van “gereviseerde” producten verschijnen (smartphones, laptops, enz. )).Hoe weer te staan ​​als we van de planeet houden wanneer we onder hen een product vinden dat ons interesseert ? Een koopt. En u wordt onmiddellijk gefeliciteerd met het hebben van verminderde afval van x kilo’s toegevoegd aan een aanzienlijk totaal!
Het probleem is dat om daadwerkelijk te werken, het noodzakelijk is dat het product dat bij de koper arriveert bruikbaar is. En dan gaan we daar een andere wereld binnen. We kunnen in dit opzicht al leren dankzij de verzamelde en gepubliceerde reacties in het bijzonder door “Wat te kiezen?””.
Van mijn kant heb ik een laptop besteld. Geleverd door een Spaanse “Residitioner” (het is onbekend in het begin) met een niet -gebruikelijke stroomkabel. Dus, de batterij die wordt ontslagen, onmogelijk om de goede werking van het product te controleren voordat hij een aangepaste kabel heeft gekocht die toch wat tijd kost, is het model niet langer de eerste jeugd. Ik specificeer dat in levering, of de verpakking of het product gepresenteerde schoksporen. Er was geen schok daarna. De test, alleen mogelijk na het ontvangen van de adequate voedingskabel, heeft een beschadigd schermscherm onthuld dat het apparaat onbruikbaar is! Ik geef je dank aan de juwelen die zijn begonnen met de “Reconditioner” en Back -markt nadat ze op hen hebben gewezen. De schade zou uiteraard te wijten zijn aan een schok die overal plaatsvond, behalve voordat u zich verzendt!Alles is georganiseerd om een ​​garantie in enjoleters te ontgaan die de neiging hebben om te geloven dat alles mogelijk is om het probleem op te lossen. We bieden zelfs een betaalde renovatie aan.
Raadpleeg Spanje?Terugbetalen? En wat is terug. In feite, die een dergelijke gecompliceerde betaalde oplossing zou aangaan en het willekeurige resultaat voor een product dat uiteraard onder de garantie moet vallen? We hebben het ongetwijfeld hierover gezegd om de zaak te sluiten. Samenvattend verkochten we daarom tegen een hoge prijs een verspilling van het ene land naar het andere (minder x kilo afval aan de ene kant en dezelfde hoeveelheid naast de andere!)). Om jezelf te verdedigen tegen dit soort ongeluk verplicht een conflictuele en misschien lang, zelfs ineffectief pad buiten het grondgebied van de koper (consumentenorganisaties (verspreiding van informatie), consumentenbeschermingsdiensten (Code of the Code Consumptie), gerechtelijke bevoegdheden (Penaal (Penaillon (Penaillon (Penaillon (Penaillon (Pena, (Penaillon (Penaitair), rechterlijke macht), een conflicteren (Code of the Code Consumpy), rechterlijke bevoegdheden (Penailles (Penaillon (Penaitair (Penaitair, (Penaitair (Penait ook, nemen (Penailles (Penainrichter (Penaderen ook. en civiele codes) enz. )).
Conclusie ? Het is categorisch: om als pest een aankoop te vermijden! Dit platform is een ideaal relais voor onheilige operators en het kopen ervan wordt gedaan met een groot risico op dure en praktisch onoplosbare teleurstelling!Het beschermt nauwelijks tegen de verkoper en is liever, in tegenstelling tot andere duidelijk beschermende platforms van de koper, aan de kant ervan (medeplichtige (medeplichtige?) Zelfs als er serieuze aanwijzingen zijn tegen zijn goede trouw ! Veel gevallen lijken gewoon een klacht te zijn, hetzij voor bedrog of zelfs voor ***. Dit is tot op de dag van vandaag de indruk. Als er binnenkort serieuze redenen moesten verschijnen, zou ik hier duidelijk rapporteren!

Deze 8 augustus 2018:
Voortzetting van de backmarket soap .
Reageerde op het verzoek van Barthélemy Support Backmarket op 2 augustus. Tot op heden geen suite.
Een andere “klantkampioen” staat ook op het circuit. Volledig incompetent. Er wordt hem verteld dat we zich geen verantwoordelijkheid van de vervoerder kunnen voorstellen dat het verzenden in goede staat is aangekomen. Hij antwoordt dat u dus dichter bij hem moet komen, omdat “hij u de procedure moet vertellen om een ​​beschadigd pakketonderzoek te openen”. Een gek verhaal!Neen?
Hoog

Gast

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Gast »29 augustus 2018, 22:21

Van mijn kant adviseer ik ten zeerste om iets te kopen op Backmarket.
Ik heb ooit ervaren.
Een ervaring, een kombuis. Statistiekenniveau, het is niet slecht.
Eerlijk gezegd, mijn telefoon was rot, versleten en oude batterij, de camera werkte niet.
Geen betrouwbare na -sales -service, niemand op de telefoon [Matig].
Als je je je ding stuurt, zijn merken verschenen. Alles is jouw schuld.
[GEMATIGD]
Professioneel roken. Je hebt jezelf **** gemaakt, jammer voor jou. Je hebt gespeeld, je hebt verloren.

Ik heb uiteindelijk nieuw gekocht.

Gast

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Gast »11 september 2018, 16:32

Om absoluut weg te rennen .
Ik kocht een toetsenbord van het deksel voor mijn professionele oppervlak.
Het toetsenbord heeft nooit goed gewerkt om eindelijk volledig te vallen na zes maanden.
Ik nam contact op met de verkoper die antwoordde dat de garantie wordt overschreden (opmerking: voor een week. )). Geen discussie is mogelijk voor zover mijn gesprekspartner tevreden is om me systematisch te beantwoorden door hetzelfde typische bericht zonder enige relatie met mijn bericht.
Samenvattend Als u op backmarket koopt, heeft u geen garantie, geen after -sales -service op uw product, u kunt net zo goed kopen op eBay of Le Bon Coin !
Het is in werkelijkheid des te serieuzer, als consument biedt de wet ons een wettelijke garantie van 2 jaar die ook van toepassing is op gebruikte producten (in tegenstelling tot wat we ons proberen te doen geloven). Het is duidelijk dat de verkoper doet alsof hij dit kleine detail negeert.
Ik raad u daarom ten zeerste aan om de Backmarket -site niet te gebruiken. Weet in ieder geval dat de professionaliteit van de verkopers alleen maar duidelijk is en verdwijnt zodra de transactie is gesloten.

Gast

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Malata »15 september 2018, 14.15 uur

Verschillende zeer opbouwende meningen op deze site (backmarket) lieten me opgeven om een ​​aankoop door te proberen. Als het zo verrot is, zou het goed zijn om op sociale netwerken te “basher”, vermijdt het dat ze zichzelf toestaan ​​om ongunstige meningen op hun site te wissen.

Malata Bericht (s): 2 Inschrijving : 28 februari 2017, 08:51

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Gast »28 september 2018, 11:53 uur

Ga je kant op ! Ik begrijp niet eens dat een site als die nog steeds bestaat. Alles is gedaan om geen bericht achter te laten op Facebook of Google +. De S6 Galaxy ontving in totale storing. 6 weken om te reageren ! Twee maanden lang wacht ik op een terugbetaling en ik heb geen nieuws. Kijk niet naar de gloeiende meningen op hun site, omdat ze alleen degenen publiceren die hen eren. Kijk naar de forums die onafhankelijk zijn, en er zijn veel ontevreden. Ik ben niet gewend om zo te reageren, maar eerlijk gezegd vind ik hun houding schandalig ! En ik zal hun netwerken rotten zolang ik mijn terugbetaling niet heb !

Gast

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Gast »16 oktober 2018, 17:45 uur

MessagePar Wild Sky »16 okt 2018, 17:41

Om de reeds lange lijst met e -mails te volgen die klagen over Backmarket, hier is mijn tegenviddeling.
IPhone bestelde in mei voor mijn dochter, ontving een paar dagen daarna.
De batterij werkt slechts heel gedeeltelijk (maximaal 2 uur/3 uur): Nou, het begint slecht.
En algemene uitsplitsing 5 maanden later in september (de telefoon weigert verbinding te maken met een netwerk)
Ik stuur het als garantie, maar er werd eenvoudigweg gereageerd dat de telefoon niet wordt gedekt omdat het venster op 2 cm op de bovenhoek is gesplitst. Ik leg ze uit dat het raam 5 maanden geleden brak, dat ik zonder ingenieur ten zeerste betwijfel of een beschadigd venster enige verbinding heeft met een verbinding BP. Maar nee, alleen deze prachtige e -mail tot een after -Sales -service die de naam waardig is die voor zijn klanten zorgt “Dit is het laatste bericht dat we uitwisselen, uw apparaat is zo verbroken van de garantie. ik wens je een goede dag.””

En zoals bij Backmarket missen we geen humor, het wordt vriendelijk aangeboden om mijn telefoon te herstellen, maar daarvoor moet ik verzendkosten betalen die zijn. 40 €. (Ja, ja, in 1 leven van aankopen op internet is het de duurste verzendkosten ooit bereikt)

Ik ben niet gewend om te reageren, maar daar heb ik echt het gevoel dat ik aan het rollen ben. Kortom om absoluut te voorkomen!

Gast

Re: Reviews Reconditioned Sale: Backmarket ?

door Gast »17 oktober 2018, 09:36

Let op: lees dit voordat u bestelt bij Backmarket:

Ik raad telefonische aankopen niet aan die op de Backmarket -website zijn gereviseerd.

Ik was inderdaad het onderwerp van een zeer slechte ervaring, om een ​​vertraging in mijn bestelling te beginnen die doorging met de ontvangst van mijn telefoon en wiens batterij HS was, verspilling van tijd omdat ik alles moest teruggeven om een ​​uitwisseling te maken.
2-3 maanden later besluit ik om de batterij op Apple op mijn kosten te veranderen (€ 29 omdat iPhone SE), en dit is de koude douche. De expert vertelt me ​​duidelijk dat ik een kittelefoon heb: de achterkant is niet origineel, de kleine slot voor de sim is niet dezelfde kleur, en het ergste is geen schermappel en deze pelt af.
Omdat ik iemand ben die niet graag wacht en me door de backmarket -reconditioner me gevestt, vroeg ik om tegelijkertijd te veranderen als de batterij dit defecte scherm. Ik heb deze vergoeding ondernomen door te leren dat het de garantie “sprong”, toch zei ik tegen mezelf dat ze een commercieel gebaar kunnen maken voor de veroorzaakte vergoeding.
Dus ik opende een gesprek met hen (revisie en backmarket) Het eindigt niets, ze verbergen zich heel duidelijk achter de voorschriften, ik leg ze uit dat het voor mij uitgesloten was om te wachten om mijn scherm te vervangen en dat ik deed op de eenvoudigste. Hier laat ik je volledig na over het geweten van dit bedrijf, en het grote gebrek aan overweging van hun klant. Ik heb er spijt van dat ik 2 vrienden heb geadviseerd voor de aankoop van hun telefoon.
Concreet speelt het Russische roulette, je kunt goede of onaangename verrassingen tegenkomen.
Ik begin aan een preventieve opiniecampagne over dit bedrijf.