Sosh Box Reviews: Wat te denken van de Sosh Box

U wilt profiteren van televisie met uw internetbox ? De SOSH -operator biedt u toegang tot 72 levens live of in replay via de applicatie “Orange TV”.

Sosh Box Reviews: Wat denken klanten van de Sosh Internet Box ?

De Sosh Box lijkt u een interessante internetaanbieding te zijn, maar u wilt meer weten over de kwaliteit voordat u zich inschrijft ? Ontdek hier een samenvatting van de meningen over de Sosh Box, positief als negatief. De kwaliteit van het netwerk is bevredigend ? Is klantenservice effectief ? Is de apparatuur functioneel ? We maken hier de balans op.

• Het nodige :
• Daar Sosh doos Is de internetaanbieding aangeboden door Sosh, het goedkope merk van de oranje operator.
• Klanten van de Sosh Box -aanbieding lijken tevreden met de stroomkwaliteit, van de lage prijzen, en stappen vanVezelinstallatie.
• Sommige klanten betreuren de moeilijkheid van Communiceer met klantenservice en een Gebrek aan responsiviteit in geval van afbraak.

Sosh Box Reviews: The Samenvatting

Op de website van TrustPilot Reviews heeft Sosh de algemene opmerking van 1.2/5 (Figuren verzameld in september 2023). Het is een lage noot die echter niet verwonderlijk is, omdat de telecom -operators inderdaad geen goede pers hebben op de platforms van mening. Dit wordt verklaard door het feit dat een ontevreden klant de neiging heeft zijn mening op internet te delen, terwijl een tevreden klant niet de behoefte zal voelen.

Door deze informatie in gedachten te houden, kunnen we nog steeds zeer duidelijke meningen waarnemen over de Sosh Box en de Sosh Internet Service in het algemeen.

Het aanbod Sosh doos Zij zelf wordt heel weinig genoemd. Klanten lijken tevreden met de inhoud van het aanbod en waarderen de snelheid van de verbinding. Volgens verschillende meningen verloopt de installatie van de vezel thuis soepel en wordt het uitgevoerd door aangename technici. Ten slotte is klantenservice altijd een doornig onderwerp, maar Sosh -klanten die zich vertrouwd hebben met de internetstappen lijken de Sosh Cat’s responsiviteit.

Aan de negatieve kant zijn er veel klanten die verrast zijn om niet in staat te zijn om Sosh telefonisch te bereiken, wat getuigt van een bepaald gebrek aan duidelijkheid of informatie op het moment van abonnement. Andere klanten betreuren technische problemen met betrekking tot hun decoder of hun tv -aanbod, terwijl velen getuigen Te lange zorgdeadlines In geval van mislukking. Ten slotte verslaan verschillende opmerkingen factureringsfouten van Sosh.

• Klantenservice door reactieve chat
• Goede vooruitgang van de vezelinstallatie
• Bevredigende internetstromen
• Kleine prijzen in vergelijking met concurrentie

• Klantenservice die moeilijk te bereiken is per telefoon
• Problemen oplossen die lang kunnen zijn
• Problemen waargenomen op de tv -service
• Factureringsfouten

Positieve meningen over de Sosh Box

Ontdek een overzicht van Positieve klantrecensies Geplaatst over de Sosh Box -aanbieding, of breder over Sosh.

Efficiënte CAT -klantenservice

Zodra het systeem wordt begrepen en goed in de hand wordt genomen door klanten, lijkt Sosh klantenservice door Cat nogal reactief. Dit is tenminste wat deze klanten getuigen:

Na een negatieve ervaring met klantenservice, moet ik toegeven dat ik mensen moest doen en mensen moest begrijpen. Ik zal 4 sterren noteren omdat ze hun mogelijk op hun schaal hebben gedaan om me tevreden te stellen.

TrustPilot Review ondertekend Maxime – 19 maart 2023

Ik klaagde terecht over een foutieve en beledigende factuur. Na talloze “pussy” -interventies kwam ik een effectieve persoon tegen en in de maand gevolgd werd ik te veel waargenomen waargenomen. Ik wil me vaak aanwijzen en ik klaag over Sosh -disfuncties . en andere bedrijven.
TrustPilot Review Signed Alain – 12 januari 2023

Een ernstige vezelinstallatie

Wanneer u zich abonneert op een Sosh -doos, moet u een geschiktheidstest uitvoeren om te bepalen welke internettechnologie u in aanmerking komt. Als uw accommodatie is vezel, Een technicus reist naar uw huis om te installeren en stelt u in staat om met zeer hoge snelheid toegang te krijgen tot internet.

Verschillende klanten getuigen van een vloeistofinstallatie, uitgevoerd door serieuze technici ::

Persoonlijk is het de enige operator die ik vertrouw en met wie alles altijd goed is gegaan. Een goed netwerk, vaste en correcte prijzen, apparatuur die nooit ontbrak en technici zijn altijd zeer correct geweest en hebben hun afspraken altijd geëerd. Vandaag ging ik terug na het proberen van de concurrentie en ik denk dat ik een tijdje niet verander.

TrustPilot Review ondertekend Elerrina – 17 februari 2023

Efficiënte stromen

De Sosh Box belooft de volgende theoretische stromen:

• Met vezels : 300 mbit/s (bedrag en afstammeling).
• Met ADSL : Tussen 1 mbit/s en 15 mbit/s in neerwaartse en in het algemeen minder dan 1 mbits/s in stroomsnelheid.

Deze stromen worden gegeven voor informatie en worden vaak niet bereikt in de realiteit. Niettemin lijken klanten van de Sosh Box de Kwaliteit van hun internetverbinding ::

Ik ging rond de lage kosten van de grote netwerken. Het is ongetwijfeld het snelste netwerk. Men moet gezegd worden dat het ook een van de minst gul is met het pakket, maar het blijft redelijk redelijk. Ik heb het over de 4G -ervaring. Ik heb hun 5G nog niet meegemaakt.

TrustPilot Review ondertekend Camilla – 8 juli 2023

1 jaar dat ik vezels ben en het is ongetwijfeld de enige betrouwbare operator (= oranje en sosh), ik heb nog nooit een snit gehad behalve slechts een ochtend (tussen 07.00 en 11.00 uur), maar ik werd 48 uur voorafgaand aan het werk gewaarschuwd, Niets te maken met Bouygues, SFR, gratis, ze zijn zeker goedkoper, maar we betalen hem met verloren tijd na het rennen na de operator. Resultaten gaan naar Orange of Sosh als u uw tijd niet wilt verspillen!

TrustPilot Review ondertekend Adrimix – 9 februari 2023

Economische prijzen

De Sosh Box kost € 20,99 per maand Tijdens de eerste 12 maanden van het abonnement gaat de prijs dan naar € 30,99 per maand.

Klanten lijken de lage prijzen te waarderen die door de operator worden toegepast:

Klant voor een paar maanden bij Sosh, ik ben zeer tevreden, ik heb gekozen voor het goedkoopste pakket om dat te kennen voor € 4,99 per maand, het is perfect voor mijn basisgebruik, onberispelijk oranje mobiel netwerk, ik leg overal overal ! De chat reageert zeer indien nodig, snel en efficiënt. Ik heb er geen spijt van dat ik bij Sosh ben overleden, veel waar voor je geld voor kleine budgetten.

TrustPilot Review Signed Elly – 6 december 2022

Negatieve meningen over de Sosh Box

De grote meerderheid (90%) Meningen geplaatst op TrustPilot (cijfers verzameld in september 2023) over Sosh zijn negatief. Zoals hierboven gespecificeerd, is het niet echt verrassend en dit is het geval voor de meeste operators: bij wijze van vergelijking, rood door SFR -tellingen 95% Negatieve mening, en Bouygues en Free Count respectievelijk 94% en 93% (Figuren verzameld in september 2023).

Getuigenissen hebben echter niet altijd betrekking op dezelfde criteria, hier zijn de conclusies waaruit voortvloeit Negatieve mening over de Sosh Box.

Technische problemen op de tv -service

De Sosh Box is een van de weinige aanbiedingen op de markt die optionele televisieservice maakt. Inderdaad, de klant kan ervoor kiezen om de doos te abonneren Zonder tv -service, met een Internet -tv -service (gratis op aanvraag), of met deDecoderoptie (€ 5 meer per maand) die toegang geeft tot 140 kanalen.

Het is deze laatste optie die een probleem lijkt te zijn voor verschillende klanten, die getuigen van de storing van hun decoder of bepaalde functies:

Zeer teleurgesteld en hier komen ik realiseer me dat we hetzelfde probleem hebben met deze operator. Internetincident gedurende 5 dagen zonder uitleg en ik kan geen adviseur bereiken om recht te hebben op deze beroemde 200 GB om via de telefoon met ons verbinding te maken. Ze doen allemaal dat we niet lid worden van de adviseurs. Het is gewoon onaanvaardbaar

TrustPilot Review ondertekend Ndeye herfst – 25 juli 2023

Ik heb internet dat soms, in het algemeen, in het algemeen meer dan 3 uur duren dat het sinds 25 juni aan de gang is, een technicus kwam me vertellen waarom hij naar mijn huis kwam sinds alles werkt, zelfs niet 2 uur na zijn komende meer internet , Ik nam contact met hen op, een andere technicus was gepland op 21 juli, ik wachtte de hele middag, hij kwam nooit en ik praat niet eens met je over Chatch. Door de leverancier te veranderen, hoop ik dat het beter zal zijn.

TrustPilot Review Signed Nono – 5 juli 2023

Nadelen in het licht van gedematerialiseerde klantenservice

Sosh is een goedkope merk dat tot Orange is. Ze onderscheidt zich van haar moederbedrijf door goedkopere aanbiedingen aan te bieden, terwijl ze infrastructuur gebruikt als oranje, die hetzelfde zijn als die van “high-end” aanbiedingen.

Om winstgevend te blijven, verlagen goedkope merken zoals SOSH de kosten met betrekking tot klantenservice: er zijn geen winkel en de stappen worden genomen In wezen online. Sommige klanten zijn zich er niet altijd van bewust en anderen vinden het proces niet optimaal:

Als je op een dag een probleem hebt met Sosh, zul je alleen robots vinden die je zullen antwoorden zonder je problemen op te lossen. De enige oplossing die u zult hebben, is om een ​​nieuwe operator te vinden.

TrustPilot Review ondertekend Thierry D – 01 september 2022

Na een internetverdeling voor 1 maand kan Sosh ons niet helpen (geen airboxenlening), het is jammer dat ik nog steeds niet helpt en niemand herinnert ons eraan en wanneer we contact met hen opnemen om uitleg te vragen, zet het ons in de wacht

TrustPilot Review ondertekend Mikaël Corbé – 24 juli 2023

Factureringsfouten

Wanneer u zich abonneert op een aanbieding, vergeet dan niet om alle voorwaarden te controleren om onaangename verrassingen te voorkomen wanneer u uw factuur ontvangt. Verschillende klanten bevonden zich in dit geval:

Elke maand doet Sosh de te veel diensten aangekondigd zoals aangeboden. Wees voorzichtig voordat u een service start via uw tv -decoder. Er wordt een lijn die aangegeven dat promotie op uw factuur wordt geplaatst, maar een andere regel geeft aan dat het effectieve bedrag moet worden ingetrokken voor dezelfde service.

TrustPilot Review ondertekend Prisca – 21 juli 2023

Lange deadlines voor het oplossen van problemen

Naast klanten die tevreden zijn door de leiding te nemen over de klantenservice, zijn velen van mening dat deze laatste niet voldoende luistert in geval van bezorgdheid:

Ik wil al 3 maanden internet hebben, niets werkt. Klantenservice is erg moeilijk te bereiken, herinnert nooit aan en beperkt beledigend. Vlucht, het is diefstal.

TrustPilot Review ondertekend Augustine J – 10 februari 2022

Heel heel erg teleurgesteld over Sosh. Ik raad het absoluut niet aan. Ik koos voor Sosh omdat ze de snelste waren om de vezel te kunnen komen regelen wanneer ze niet de goedkoopste waren ! Dus ik heb Sosh echt gekozen voor een kwestie van snelheid. Ze kwamen echter nooit bij de afspraak opgelost, zonder mij te waarschuwen ! Ik heb de hele dag gewacht. Ik neem vervolgens contact met hen op door Cat (omdat het erg ingewikkeld is om ze te bereiken). Ze vertelden me dat ze me vóór het einde van de week zouden bellen om een ​​nieuwe vergadering te plannen. Ik heb nooit telefoontjes gehad. Ze zijn helemaal niet serieus. Vluchten !

TrustPilot Review ondertekend Mumu – 25 januari 2022

Wat is de Sosh Box die de aanbiedingen van concurrenten waard is ?

De Sosh Box is gepositioneerd onder de internet -aanbiedingen op het op entry -level. Met vezels biedt het een stroom tot 300 mbit/s, dat is de standaardsnelheid die bereikbaar is met dergelijke technologie. Het past bij degenen die op zoek zijn naar een aanbieding tegen een betaalbare prijs met een solide internetnetwerk, en die niet met name tv -service willen doen.

Niet -uitputige selectie van internetboxen. De verwijzing naar deze aanbiedingen is gratis.

Vraag om een ​​gratis herinnering door een oranje adviseur:

Service gereserveerd voor nieuwe abonnementen. Al klant ? Neem contact op met 3900.

Door op “Valideren” te klikken, gaat u ermee akkoord geroepen door een oranje adviseur. Uw nummer wordt alleen gebruikt voor dit terugroepingsverzoek en wordt niet naar derden verzonden.

Vraag om een ​​gratis herinnering door een oranje adviseur:

Service gereserveerd voor nieuwe abonnementen. Al klant ? Neem contact op met 3900.

Een oranje adviseur herinnert u binnen 48 uur aan

Door op “Valideren” te klikken, gaat u ermee akkoord geroepen door een oranje adviseur. Uw nummer wordt alleen gebruikt voor dit terugroepingsverzoek en wordt niet naar derden verzonden.

Bijgewerkt op 27/07/2023

Léa schreef en heeft tussen 2019 en 2021 de inhoud van de Echos Du Net -site bijgewerkt en bijgewerkt.

Sosh Box Reviews: Wat te denken van de Sosh Box ?

De Sosh Box is de goedkope internetbox -aanbieding van Orange. Dit is een vezel- of ADSL -abonnement, modulair en vooral zonder toewijding. Ontdek onze Sosh Fiber en ADSL Box Review, evenals de volledige test.

1. Presentatie van de Sosh Internet Box
2. Onze internet Sosh Box -test
3. TV met de Sosh Box
4. Wat zijn de Sosh Box -beoordelingen van klanten ?
5. Sosh Box Reviews: The Appreciatie van onze experts

Presentatie van de Sosh Internet Box

Sinds 2018 verkoopt Sosh een goedkope internetbox: “The Box”. Dit is een abonnement met dubbele play, dat wil zeggen wie het internet en de vaste telefonie omvat (met de mogelijkheid om een ​​tv-optie toe te voegen). Het doel van deze aanbieding is om te concurreren met de rode doos van Red door SFR, een van de meest populaire internetpakketten op de markt.

De Sosh Box is beschikbaar met twee aanbiedingen: een met optische vezel, de andere met ADSL.

Daar Sosh Fiber Box is op 19.99 €/maand voor een jaar dan 29.99 €/maand. Daar SOSH ADSL / VDSL Box is met een snelheid van 19.99 €/maand, zonder duur van de duur.

In beide aanbiedingen heeft de abonnee ook toegang tot 72 tv -kanalen van de applicatie “Orange TV”, evenals onbeperkte oproepen naar de Fixes de France en tot 100 internationale bestemmingen.

De Sosh Box is zonder verplichting: u bent vrij om uw abonnement op elk gewenst moment te beëindigen. Bovendien neemt Sosh de beëindigingskosten van uw voormalige operator op tot € 100.

Raadpleeg onze gids over SOSH -prijzen voor meer informatie over prijzen.

Onze internet Sosh Box -test

LiveBox 5 met Sosh Fiber

In deze Sosh Box Test, Het belangrijkste aspect om rekening mee te houden is het internetgedeelte.

Voor vezels vertrouwt Sosh op het oranje vezelnetwerk. Als uw accommodatie in aanmerking komt voor vezels, de Sosh Fiber Box Hiermee kunt u profiteren van een neerwaartse snelheid die zo ver gaat 300 mb/s. De rechtopstaande stroom is ook 300 mb/s. Het is langzamer dan de vezelrode doos die 500 mb/s in symmetrisch aanbiedt.

Goed om te weten: Cablereview biedt u een vezelstroomtest en een pingtest om uw internetverbinding te beoordelen.

Met vezels biedt Sosh LiveBox 5 Oranje als een internetmodem.

De liveBox 5 neemt de Wifi 5 (AC). Bovendien biedt Sosh onlangs een Slimme wifi : Deze technologie parameter WiFi -instellingen automatisch en selecteert de beste kanalen en frequenties voor u. Deze slimme wifi vermijdt ook schadelijke interferentie.

LiveBox 5 Modem 5

• Compact ontwerp en milieuverantwoordelijk ontwerp
• Box geïntegreerd
• Slimme wifi

LiveBox 4 met ADSL

In ADSL / VDSL is dit de LiveBox 4 die wordt aangeboden aan de klant.

Deze modem profiteert ook van intelligente wifi met wifi 5. Op papier zijn er niet echt verschillen met de LiveBox 5.

Met ADSL profiteert u van stromen van maximaal 20 MB/s en tot 90 MB/s met VDSL.

ADSL, VDSL of Fiber: hoe u uw geschiktheid te testen ?

Voordat u zich hebt geabonneerd op het niet -bindende internetaanbod van Sosh, is het noodzakelijk om te weten of u in aanmerking komt voor het oranje netwerk (er is geen reden tegen) en welke technologieën met name (ADSL, VDSL of vezel).

Ga hiervoor naar de SOSH -website en vul het in aanmerking komende testformulier bovenaan of op de knop “Check My Line”.

TV met de Sosh Box

Oranje tv -applicatie aangeboden op aanvraag

U wilt profiteren van televisie met uw internetbox ? De SOSH -operator biedt u toegang tot 72 levens live of in replay via de applicatie “Orange TV”.

Met deze applicatie is het mogelijk om tv te kijken op pc, smartphone, tablet en verbonden televisies. Het is mogelijk om het aanbod te verrijken met een selectie thematische boeketten, zoals Orange Cinés-Séries, Bein Sports, Ciné+en vele anderen. Met Orange TV kunt u ook al uw programma’s en VOD meenemen op mobiliteit.

Optionele 4K Orange TV -decoder

Voor degenen die willen profiteren van een tv -decoder of meer kanalen, biedt de operator een tv -optie voor € 5 per maand.

Met deze optie wordt de oranje tv -decoder aan u verstrekt, vergezeld van een boeket van 160 kanalen. U kunt uw favoriete programma’s opslaan met 80 GB Recorder Hard Drive (40 uur opname).

Deze decoder is 4K compatibel. Als u een 4K -tv hebt, profiteert u van een ultra high -definition afbeelding op een selectie van 4K -programma’s (TF1 4K, M6 4K, Canal+, Netflix Premium, enz.).

Tv -boeketten en extra services

Het tv -boeket van de Sosh Box is standaard niet erg verstrekt, het is mogelijk om zich te abonneren op vele premium en thematische passkanalen op aanvraag.

Bein Sports, OCS, Netflix, Paramount+, Canal+, Alle premium kanalen zijn bovendien beschikbaar via uw tv -decoder. U kunt zich ook abonneren op thematische boeketten, zoals het jeugdboeket dat de exclusieve kanaalkanalen omvat. (Warner TV, Disney, Piwi+, Nickelodeon …), of het volledige oranje familieboeket.

Wat zijn de Sosh Box -beoordelingen van klanten ?

Om u gemakkelijker te maken Een mening over de Sosh Box, We hebben de verschillende meningen geraadpleegd op sociale netwerken en op forums. Ontdek wat klanten denken door Sosh Box Reviews te raadplegen. Om dat op te merken Sosh internetrecensies weerspiegelen die gedeeltelijk realiteit.

Positieve meningen over de Sosh Box

Van Positief mening over de Sosh Box, Er is het feit dat dit een internetvak is zonder verplichting. Tegenwoordig vereisen de meeste internetboxen een verplichting van 12 maanden. De Sosh Box (evenals de rode doos) is een uitzondering, en het is een goede zaak. Deze aanbieding ontmoet grote populariteit bij mensen die een internetverbinding wensen voor secundaire woning.

Nog een Sosh Box Review toegenomen: de kwaliteit van wifi. Dankzij de nieuwste innovaties van de LiveBox 5 levert de Sosh Box een zeer goed wifi -netwerk. Een belangrijk punt voor veel internetgebruikers die regelmatig disfuncties ondergaan in het draadloze netwerk. We betreuren echter dat de Sosh Box niet profiteert van WiFi 6.

Eindelijk, laatste positieve mening, Het Sosh -vezelaanbieding is vaak populair als een internetdoos voor studenten. Met zijn aantrekkelijke prijs en het gebrek aan toewijding heeft de Sosh Box veel voordelen om jongeren te verleiden.

Negatieve meningen over de Sosh Box

Onder de negatieve meningen van Sosh Box hebben de belangrijkste rendementen betrekking op de Sosh klantenservice. Het is niet noodzakelijk de kwaliteit van de klantenservice die aan de kaak wordt gesteld, maar het feit dat de ondersteuning 100% online is. Om een ​​vezelaanbod aan te bieden zonder toewijding tegen aantrekkelijke prijzen, heeft Sosh, net als Red door SFR, ervoor gekozen om zijn klantenservice te virtualiseren.

De Sosh Box -abonnee moet, om klanthulp te verkrijgen, naar de website van de operator gaan. Om een ​​adviseur te bereiken, is het noodzakelijk om de kat te gebruiken. Het is ook mogelijk om hulpbladen te raadplegen of vragen te stellen over het Sosh -forum.

Sosh Box Reviews: The Appreciatie van onze experts

samengevat : Sosh Box