Fiber SFR -kennisgeving 2023: Returns van klanten op hun tevredenheid en test

Van de drie SFR-internetboxen is het premiumaanbod het hoogste einde, met in het bijzonder een uitzonderlijke vezelstroom, de nieuwste Wi-Fi-standaard en een intensere tv-ervaring dan ooit.

SFR Fiber Review: klanttests en feedback (juni 2023)

SFR markeert verschillende zeer hoge snelheid internetaanbiedingen, genaamd SFR Fiber. Miljoenen huishoudens komen tegenwoordig in aanmerking voor het SFR Thd -netwerk. Wat zijn de verschillende SFR -vezelrecensies van klanten en onze experts ?

��SFR -vezel vanaf € 19,99

1. SFR -vezelaanbiedingen
2. SFR -vezelapparatuur
3. Positieve en negatieve meningen over SFR -vezel
4. SFR Fiber Review: wat we denken
5. Onze SFR Fiber Guide
6. FAQ over SFR -vezelrecensies

SFR is een van de essentiële spelers in de internetvak in Frankrijk, en meer in het bijzonder op optische vezels. De ALTICE Group -operator heeft een bereik van drie vezelabonnementen, tegen verschillende prijzen en diensten. SFR biedt ook bonussen (inclusief RMC Sport) en mobiele pakketten tegen voorkeursprijzen voor klanten van SFR -vezels.

Tegenwoordig komen bijna 18 miljoen huishoudens in aanmerking voor een zeer hoge snelheid van SFR (FTTH en FTTLA Technologies). Wat zijn de stromen aangeboden door de operator ? Wat zijn de SFR -internetabonnementen waard ?

SFR -vezelaanbiedingen

�� Netflix of Amazon Prime is 6 maanden opgenomen

Voor elk abonnement op de SFR -box -stroom- of premium -aanbieding

Laten we deze gids over SFR -vezel starten met een overzicht van de operatorabonnementen.

SFR biedt 3 pakketten: SFR Fiber Starter, SFR Fiber Power en SFR Fiber Premium. Power- en premium pakketten omvatten SFR Box 8 met WiFi 6.

Hier is een vergelijkende tabel van deze aanbiedingen:

Verbind tv -decoder
(4K HDR, Dolby Atmos)

SFR TV -decoder 8
(4K HDR, Dolby Atmos)

Verbonden spreker met Alexa

WiFi Repeater inbegrepen

SFR -vezelapparatuur

De SFR -doos 8: Vezel tot 8 GB/s, WiFi 6 en verbonden luidspreker

De nieuwe SFR -box, de SFR Box 8, is opgenomen in Power- en Premium -pakketten.

Ze is Wifi 6 compatibel. Met de nieuwste wifi -standaard tot nu toe kunt u profiteren van een zeer krachtige draadloze link, met een zeer verbeterde scope.

Een ander voordeel van de SFR -box 8, en niet in het minst: Verhoogde stromen tot 8 GB/s. Met de premium vezelaanbieding profiteert u van 8 GB/s door te gaan delen tussen de apparatuur van uw huis. De doos heeft 4 Ethernet -poorten op 1 GB/s, terwijl WiFi 6 tot 4 kan leveren.5 GB/s.

De Box 8 wordt vergezeld door een gloednieuwe tv -decoder, genaamd “SFR Box 8 TV”. Verenigbaar 4K HDR en Dolby Atmos, Dit heeft het onderscheid met het integreren van een verbonden vocale luidspreker, met Amazon Alexa. U kunt uw tv per stem besturen met “OK SFR”. De nieuwe SFR -box is ook een thuisautomatiseringscentrum om al zijn verbonden objecten te besturen met Alexa of de SFR Home Service.

De SFR Box 8 profiteert vanAndroid TV En Google Play Store. De meest populaire streamingtoepassingen, zoals YouTube, Netflix, Video Prime of Disney+ zijn toegankelijk via de decoderinterface.

Vezelstroomtests uitgevoerd met de SFR -doos 8/8x

Onze experts konden de leiding nemen over de nieuwe SFR -doos en voerden enkele vezelstroomtests uit.

We wilden controleren of de wifi van de SFR -box 8 net zo efficiënt was als de operator zegt. Met een WiFi 6 -compatibele computer zijn de resultaten verkregen met Speedtest zeer bevredigend. Vergeet niet dat de wifi van de doos 8 tot 4 kan leveren.5 GB/s neerwaartse stroom met de nieuwe frequentieband 5 GHz.

Vervolgens hebben we de SFR -vezel getest met een computer aangesloten op de 8 Ethernet -box (1 GB/s). Nogmaals, de beloften van SFR worden gehouden.

De SFR Box 7 Vezel: 1 GB/s Vezel met WiFi 5

Daar SFR Box 7, De klassieke SFR -box biedt stromen tot 1 GB/s met de SFR -vezel. Het profiteert van WiFi 5, de meest populaire wifi -technologie, die de overgrote meerderheid van internetboxen op de markt uitrust. De SFR -box 7 is dus in lijn met de Bbox Must de Bouygues of de LiveBox 5 van Orange.

De geleverde tv -decoder is de SFR Connect TV. Deze decoder met Android TV, is compatibel 4K HDR En Dolby Atmos, dus het mogelijk is om een ​​uitzonderlijke kwaliteitsafbeelding en geluid te hebben. De laatste is verstoken van een harde schijf, omdat de opname van programma’s rechtstreeks in de SFR -cloud wordt uitgevoerd. Met opslagcapaciteit variërend van 8.00 uur tot 100h. Bovendien kunt u 2 gelijktijdige opnames starten.

YouTube, Netflix, videobonus en het Canal+Universe zijn toegankelijk vanaf deze SFR -decoder. Dankzij Google Play Store Geïntegreerd, u kunt duizenden andere applicaties en games downloaden.

SFR’s slimme wifi repeater

Om de wifi -dekking van uw huis meer te stimuleren, biedt SFR een optie ” Slimme wifi repeater“” . Deze optie is beschikbaar voor een prijs van € 3/maand en biedt een nieuwste generatie wifi -repeater. Een wifi -repeater is een apparaat dat het bereik van het wifi -signaal binnen een behuizing mogelijk maakt. Installeer het gewoon in een gebied waar wifi -ontvangst van slechte kwaliteit is om het te verbeteren.

U kunt maximaal twee slimme wifi -repeaters meenemen met uw SFR -vezelbox, voor een totaal van € 6/extra maand.

De installatie van de Smart TV Repeater is heel eenvoudig: u hoeft alleen de toepassing “SFR and Me” te gebruiken (zie hieronder) en volg de aangegeven fasen. De configuratie is onmiddellijk.

Configureer uw SFR -vezelbox vanaf uw smartphone

Met de applicatie ” SFR en ik“, De SFR -vezelbox rijdt en parameter rechtstreeks vanaf een smartphone. De SFR Mobile -applicatie heeft een snelkoppeling om de wifi -instellingen van de doos te wijzigen.

U kunt de lijst met WiFi -verbonden apparaten rechtstreeks bekijken op uw SFR -boxvezel, de frequentieband wijzigen, de netwerknaam en WiFi -code aanpassen of uw WIFI -code zelfs delen met een QR -code.

Het is ook mogelijk om verbindingsstranden en wifi -beperkingen te creëren voor de verschillende thuisapparaten.

SFR Cybersecurity Services

Met SFR -vezel biedt de operator een volledige beveiligingssuite voor slechts € 5/maand. SFR -cybersecurity is een aanbieding inclusief een antivirus ontworpen door Bitdefender, een wachtwoordbeheerder, een anti-tracker om uw vertrouwelijkheid op internet te beschermen, of zelfs een optimalisatieservice van uw computer.

Bitdefender is nummer 1 antivirale bescherming op de markt, volgens Avtest. Dit Europese bedrijf zelf verkoopt het beste antivirus voor computers en smartphones, en is de ontwikkelaar van SFR -cybersecurity. U bent daarom gegarandeerd volledige bescherming tegen malware, spionagesoftware ..

SFR -cybersecurity is beschikbaar op al uw apparaten. U kunt de software downloaden voor Windows en MacOS, evenals de mobiele applicatie voor iPhone en Android.

Positieve en negatieve meningen over SFR -vezel

SFR Fiber Review: Positive Points

Eerder was ik bij Bouygues met een aanbieding op “1 GB/S”, maar toen ik flowtests deed, waren we verre van het account ! Sindsdien ben ik gemigreerd naar de SFR-doos 8x op 8 GB/s, en ik heb ultra-rapide concepten in wifi bereikt op mijn pc-compatibele wifi 6 (3 GB/s op een Speedtest).

Titouan’s mening – juni 2022

Niets te zeggen, mijn 8 SFR -doos werkt super goed. WiFi is erg snel, veel sneller en veelbelovend dan op de LiveBox 5 van Orange.

Georges Advies – juni 2022

Zeer tevreden met SFR -vezel. Ik nam het power -aanbod op € 26 het eerste jaar, en alles werkt goed. SFR zorgde gratis voor de verbinding. De stromen zijn snel en de wifi werkt goed.

Clarisse Advies – maart 2021

Op een positief punt onderstrepen de SFR -vezelabonnees de Kwaliteit van apparatuur die door de operator wordt verstrekt. SFR (en oudere numlegable) heeft inderdaad een zeer goede reputatie over de internetdozen. Zoals we hebben gezien, neemt de operator ook op in al zijn vezels een hoog -generatie, nieuwste generatie modem en decoder biedt. Voor consumenten die niet tevreden zijn met de klassieke doos, wordt de SFR Box 8 -optie € 7 zeer gewaardeerd door de meeste geeks.

De stromen vertegenwoordigen een belangrijk actief voor SFR. De basisvezelaanbieding biedt 500 MB/s down- en up -down stromen, een verbinding 50 keer sneller dan de ADSL. Wat betreft het SFR Fiber Premium -pakket, hiermee kunt u een record van 8 GB/s naar beneden bereiken.

Ten slotte worden veel klanten verleid door de promotieprijzen van SFR het eerste jaar, waardoor zoveel mogelijk besparingen kunnen worden behaald. SFR -vezelrecensies markeren ook multipacks, verkregen door u te abonneren op een vezelaanbieding en een mobiel aanbod bij de operator.

SFR Fiber Review: negatieve punten

De decoder rommelt meer echt, het is traag en buggy. Ik moest erop staan ​​(en dreigen te vertrekken) om een ​​decoder -uitwisseling te hebben. Ik kreeg in plaats daarvan de Connect -tv aangeboden.

Cassandre’s mening – juni 2022

Een technicus moest komen om de SFR -vezel bij mij thuis te installeren, hij kwam niet eens .

Thomas mening – maart 2021

Vezelstoring gedurende 7 dagen, de SFR na -Sales -service deed niets ! Wat jammer ! ��

Laura’s mening – januari 2021

SFR -vezel is niet vrij van defecten. Er zijn inderdaad verschillende negatieve vezelvezelrecensies, genoteerd door verschillende consumenten.

Klanten wijzen dus aan Klantenservice als hoofdbron van ontevredenheid. De operator heeft de afgelopen jaren de neiging om zijn after -Sales -service te verlaten, die heeft bijgedragen aan zijn degradatie. Tegenwoordig is de situatie heel duidelijk verbeterd, maar de kwaliteit van de service na -sales blijft een beetje naast bouygues, oranje en vooral gratis.

Andere klanten betreuren dat de plannen met zeer hoge snelheid van de operator geen wifi -repeater bevatten zonder extra kosten. Inderdaad, SFR well op de markt brengt een repeater “Smart WiFi”, maar het is optioneel voor € 3/extra maand. SFR had een poging kunnen doen en deze repeater gratis kunnen aanbieden in premium vezelaanbiedingen.

We vinden ook een van de negatieve vezelvezelrecensies technische problemen, zeldzaam maar mogelijk, ongeacht de operator: verlies van internettoegang, tv -receptie ..

SFR Fiber Review: wat we denken

�� Netflix of Amazon Prime is 6 maanden opgenomen

Voor elk abonnement op de SFR -box -stroom- of premium -aanbieding

SFR heeft een van de grootste vezelnetwerken in Frankrijk, met meer dan 13 miljoen verbindingsbakken (FTTH en FTTLA). De grote SFR -vezeldekking maakt de zeer hoge snelheid voor iedereen toegankelijk. De kracht van de vezel van de operator met een rood vierkant ligt in De vele voordelen aangeboden door zijn netwerk en aanbiedingen.

Het bereik van boxabonnementen van de operator is goed gediversifieerd, waardoor iedereen zijn account kan vinden.

De aanbieding op entry -level, de Box Starter, is bijzonder aantrekkelijk. Ze is in het bijzonder Veel goedkoper dan het equivalente pakket bij Orange (“Fiber Livebox”). Dus als u op zoek bent naar een goedkope internetaanbieding met kwaliteitsapparatuur, kan de SFR -box -starter bij u passen.

De Power Fiber Box is ook interessant en aantrekkelijk. Dit is het pakket met WiFi 6 -model dat de goedkoopste van het moment omvatte.

Jarenlang was het grote zwarte punt van SFR klantenservice. Niettemin heeft de operator zijn klantervaring en hulp grotendeels herzien, waardoor hij dat kon herwinnen miljoenen vezelabonnees Sinds 2020.

Het is jammer dat geen enkel doosabonnement deel uitmaakt van een wifi -repeater zonder extra kosten: dit is een optie voor 3 €/maand. Deze keuze kan worden begrepen dankzij de toegankelijke tariefpositionering van de operator. Evenzo is het jammer dat er geen videostreamingservice is geïntegreerd in de pakketten. SFR deed het een paar jaar geleden (SFR Sport, SFR Play …), maar het heeft ervoor gekozen om alle “extra’s” te verwijderen om de prijs van vezelabonnementen te verlagen.

Hier is een samenvatting van meningen over SFR -vezel:

Goede punten :

• Snelle en kwaliteitsinstallatie
• Kwaliteitsmodem, met zeer snelle stromen (tot 8 GB/s)
• 4K HDR en Dolby Atmos compatibele decoder
• Gegarandeerde internetdienst (lening van een 4G -flashbox in het geval van een uitsplitsing)
• Goede prijs -kwaliteitverhouding (van 18 €/maand)

Negatieve punten:

• Geen wifi 6 op het doos op de vermelding
• De optionele wifi -repeater
• Geen streamingservice opgenomen in het abonnement
• Sommige problemen (echter zeldzaam) met klantenservice

SFR -vezelaanbiedingen zijn momenteel op promotie. Als u wilt profiteren van een internetaanbieding met zeer snelle stromen en tegen een aantrekkelijke prijs, is het tijd om ervan te profiteren.

Onze SFR Fiber Guide

Hoe u uw SFR -fiber in aanmerking komt ?

Voordat u de verschillende SFR -vezelrecensies kent, is het belangrijk om te weten of u vooraf in aanmerking komt voor het zeer hoge snelheidsnetwerk van SFR. Het kan niet eenvoudiger zijn: SFR biedt SFR Fiber -geschiktheidstest op haar website. U moet uw vaste telefoonnummer (01 tot 05) of uw postadres aangeven.

SFR zal u dan vertellen voor welke technologie u in aanmerking komt, dwz de ftth, fttla, vdSl2+ of de ADSL, evenals de theoretische maximale stromen. Internetaanbiedingen worden compatibel met uw huis dan verschijnt.

Klik op de onderstaande knop om uw geschiktheid te testen:

Komt u in aanmerking voor SFR -vezel ?

Installatie van SFR -vezel: hoe is de inbedrijfstelling ?

Nadat we zijn geabonneerd op een SFR -aanbieding, nemen we contact met u op voor de installatie van de SFR -vezelbox. Als u hebt gekozen voor FTTLA -technologie, is het eenvoudig, omdat in de meeste gevallen een kabelplug al aanwezig is in in aanmerking komende huishoudens.

Voor de installatie van de FTTH -vezel, als er geen optische socket thuis aanwezig is, moet een technicus zijn installatie komen uitvoeren. Deze bewerking kan maximaal 4 uur duren.

De technicus trekt een vezelkabel uit de gemeenschappelijke delen van uw gebouw, of van de optische verbindingskast in uw straat als u in een huis woont, naar uw huis. Hij zal de best mogelijke configuratie kiezen om de kabels in uw huis te plaatsen (die kunnen worden gemaskeerd onder parachute) en zal een optische socket installeren.

Hoe u uw SFR -vezelabonnement beëindigt ?

In het geval van een negatieve review van vezels, moet een consument mogelijk zijn abonnement met zeer hoge snelheid beëindigen. De beëindiging van een SFR -doos is heel eenvoudig en snel.

De snelste methode is om de Rio -code te gebruiken en de draagbaarheid van uw vaste lijn uit te voeren. Om dit te doen, bel 3179 vanaf uw lijn en haal de Rio -code. Selecteer vervolgens bij het abonneren op uw nieuwe ISP het behoud van uw nummer en communiceer deze code. Het is uw nieuwe operator die SFR -beëindiging van de SFR zal ondersteunen.

Hoe werkt SFR -vezel ?

Bij SFR zijn er, in tegenstelling tot andere operators, twee afzonderlijke glasvezeltechnologieën: FTTH en FTTLA.

Het woord ftth is het acroniem van “Fiber to the Home”, dat zich vertaalt in het Frans door “vezels naar het huis”. Inderdaad, hier, tussen het optische verbindingsknooppunt (NRA) en het huis van de klant, is de link tussen de twee volledig vezels. Het controleren van de abonnee heeft een 100% vezelverbinding.

Het voordeel van FTTH -technologie is duidelijk: het biedt zeer hoge stromen. Tot 1 Gbps in neerwaartse stroom en 300 Mbps in Pru -stroom. En nogmaals, het potentieel van de FTTH -vezel is nog steeds zeer grotendeels geëxploiteerd (ongeveer 1% van zijn capaciteiten !)).

Het woord fttla is het acroniem voor “Fiber to the Last Amplificor”, letterlijk “vezels naar de laatste versterker”. Concreet betekent dit dat de vezel niet met de abonnee gebeurt, maar wordt gestopt met de laatste versterker, die zich over het algemeen op straat bevindt. Vervolgens wordt de verbinding met het huis gedaan met een coaxkabel.

FAQ over SFR -vezelrecensies

Komt u in aanmerking voor SFR -vezel ?

Om erachter te komen, kan niets eenvoudiger zijn: gebruik de subsidiabiliteitstest op deze pagina, evenals onze interactieve kaart.

Wat zijn de zeer hoge snelheid SFR -aanbiedingen ?

SFR -markten 3 zeer hoge snelheid internetbox -aanbiedingen. Om u duidelijker te helpen, hebben we de verschillende SFR -vezelboxen geïdentificeerd en vergeleken.

Ook om te lezen:

Registreer je voor de nieuwsbrief tonnen Cablereview

Wees gewaarschuwd voor goede plannen op internetboxen, mobiele pakketten en streamingsabonnementen voor alle anderen !

✅ 1 e -mail per week, geen spam !

Fiber SFR -kennisgeving 2023: Returns van klanten op hun tevredenheid en test

SFR Fiber is vandaag een van de goedkoopste op de telecommarkt. Maar wat denken klanten ? Vezelaanbiedingen zijn effectief ? Zijn beloften met hoge snelheid waar ? We vertellen u alles over SFR -klantrecensies in dit artikel.

• Het nodige :
• SFR -aanbiedingen 3 aanbiedingen Met optische vezels: de SFR Fiber Starter -aanbieding, het SFR Fiber Power Power -aanbieding en de SFR Fiber Premium -aanbieding.
• DE Positieve SFR -beoordelingen Op internet feliciteer de prijzen van aanbiedingen, stromen en efficiëntie van SFR -adviseurs en technici.
• DE Negatieve SFR -beoordelingen voornamelijk spijt van terugkerende storingen en een te lange engagementperiode.

Wat zijn de SFR -positieve vezelrecensies ?

SFR verzamelt een uitstekend gemiddelde van 4.2/5 op de bezochte aangemelde site (Figuur verzameld in juni 2023). Van de TrustPilot -site is het gemiddelde alleen minder indrukwekkend met 1.4/5 (Figuur verzameld in juni 2023). Zoek hieronder de positieve punten die het meest worden genoemd door SFR -vezelklanten.

Betaalbare prijzen en interessante promoties voor nieuwe klanten

SFR biedt optische vezels vanaf 20.99 €/maand Met de SFR Fiber Starter -aanbieding. De operator biedt ook regelmatig promoties aan, zoals de Netflix -vezelvezelaanbieding op het moment of maanden van abonnement aangeboden voor streamingplatforms zoals zoals Netflix, Disney+ en Amazon Prime. Deze lage prijzen en deze terugkerende aanbiedingen doen een beroep op SFR -klanten die vaak de prijs van hun SFR -vezel in meningen verwelkomen.

“Eerlijk spel”

Ik was minimaal 5 jaar de klant van SFR en ik gaf toe aan de sirenes van een promotioneel einde -van -jaaraanbieding met een concurrent. Sindsdien ben ik in een gedoe geweest, omdat deze promotie onjuist was. Aan de andere kant was SFR een zeer eerlijk spel voor de beëindiging van mijn contract en de vergoeding van mijn aanbetaling. Zodra ik kon, zal ik terugkeren naar SFR Fiber Internet + Mobile. Hun prijzen en promoties zijn waar !

TrustPilot Review gepubliceerd in februari 2023 ondertekend JV Boccara

Aantrekkelijke prijs

Aantrekkelijke prijs met 1 jaar commitment. De installatie van de vezel is gratis en de SFR -apparatuur is van betere kwaliteit met wifi 6 en tv -decoder. Uiteindelijk is SFR een beetje goedkoper dan concurrentie, vandaar mijn keuze voor gangpad thuis.

TrustPilot Review gepubliceerd in oktober 2022 ondertekende Jimmy F

Alles is mogelijk !

Omdat ik voor een heel lange tijd een voormalig aantal getallen was, heb ik eindelijk de SFR -operator voor vezels gewijzigd. Het is 3 maanden geleden dat alles prachtig werkt. Het is snel en stil. De modem is discreet en de tv -decoder is heel eenvoudig, maar effectief ! En bovenal is de prijs van het pakket echt aantrekkelijk.

TrustPilot Opinie gepubliceerd in juni 2022 Ondertekende Passanger Jean

Aangename adviseurs en eenvoudige procedures

SFR -klanten feliciteren ook regelmatig de Gemak van abonnement en installatie vezel. SFR -adviseurs en technici zijn blijkbaar aangenaam en effectief en klanten zijn verheugd om snel van hun aanbod te profiteren na hun abonnement.

Uitstekend

Uitstekende eenvoudige processor om een ​​glasvezelinternetverbinding te organiseren, inclusief het maken van afspraken met de technicus. Ik ben Engels en mijn taalvaardigheden in het Frans zijn erg laag, maar het proces is heel goed doordacht en daarom vrij eenvoudig.

TrustPilot Review Gepubliceerd in juni 2023 ondertekende Michael

Zeer goed besteed

Alles ging heel goed. Aangename en duidelijke adviseur, die de tijd nam om de verschillende mogelijkheden uit te leggen om van telefoon te veranderen, te pakken en me te helpen van ADSL naar vezel te gaan. Dankjewel.

TrustPilot Review gepubliceerd in juni 2023 ondertekend Alain B

Niets te zeggen

Snelle levering, eenvoudige installatie, etc. De informatie werd lang voordat de apparatuur arriveerde verzonden. De doos heeft een mooi ontwerp. Geen vezelinvoervak, rechtstreeks aangesloten op de doos. Het was perfect !

TrustPilot Review Gepubliceerd in januari 2023 ondertekend Patrice

SFR Fiber Kennisgeving: een efficiënte en snelle verbinding

Ten slotte is het moeilijk om te praten over SFR -vezelrecensies zonder de randen van de aanbiedingen te citeren. Veel klanten profiteren van Zeer hoge stromen En ze verwelkomen hen in hun meningen die op internet zijn gepubliceerd. SFR belooft tot 500 mbit/s in dalende debet met het starteraanbod en tot 8gbit/s In neerwaartse stroom met het premiumaanbod, de hoogste stroom voorgesteld door een optische vezeloperator vandaag.

Ultra snel

Ik had een verbindingsprobleem (. ) Ze deden er alles aan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen en ik heb nu een ultra snelle verbinding (vezel).

TrustPilot Review Gepubliceerd in november 2022 Ondertekend Chadeau

SFR -vezel

Ik ben tevreden met SFR. De aanbiedingen zijn correct en aantrekkelijk en wanneer ik contact opneemt met de klantenservice, beantwoorden ze mij met hoffelijkheid en efficiëntie. Over het algemeen, al 3 jaar dat ik klant ben geweest, heb ik nooit moeten klagen over mijn vezelstroom die uitstekend is (. )).

TrustPilot Review Gepubliceerd in februari 2022 ondertekend Philippe R Superstroom op het platteland

We wonen op het platteland en we hadden met gratis 6MB/s debit. ((. ) Grote gamers in netwerken hebben we de sprong genomen en we namen de SFR -vezelbox. De technicus was super pro, snel en efficiënt met een pro -installatie. De stroom is 900 MB/s, het is geweldig ! ((. ))

TrustPilot Review gepubliceerd in januari 2021 ondertekend Jessica T

Wat zijn de negatieve SFR -vezelrecensies ?

Van de geverifieerde opinie -site verzamelt SFR 14,1% negatieve mening en 7,1% gemengde mening. Op trustpilot zijn de echt ongelukkige clins 92%. Als deze cijfers misschien hoog lijken, met name het percentage op trustpilot, roepen de negatieve meningen op Vaak dezelfde elementen. Zoek hieronder de meest voorkomende negatieve vezelrecensies.

Te lange betrokkenheidsperioden

Een van de meest regelmatige kritiek op SFR -vezelaanbiedingen, merken we op de Toewijdingsperioden die te lang worden beschouwd door veel klanten. SFR -vezelaanbiedingen zijn inderdaad beschikbaar met 12 maanden van verloving En deze inzetperiode kan tot 24 maanden gaan als u zich abonneert op een aanbieding met een smart tv of met een PS5.

Probleem opgelost en mobiel telefoon

Implementatie van mijn aanbod in februari 2023 en ik tel niet langer het aantal “incidenten”. De oplossingen die worden voorgesteld om het probleem op te lossen, zijn tegenstrijdig tussen adviseurs. De toewijding van mijn doos is een jaar oud en ik ben daarom “gevangen” met SFR, omdat de terugtrekking in dit stadium te duur is.

TrustPilot Review Gepubliceerd in juni 2023 ondertekend D Wiedemann 24 -maanden Re -Engagement

In afwachting van het pakket, maar tot nu toe is alles perfect. Ik had nog steeds de voorkeur gegeven aan een re -engagement van 12 maanden en niet 24 maanden.

Verified recensie gepubliceerd in juni 2023 ondertekend Pascal B

SFR -vezelrecensies: apparatuur en netwerkproblemen

De meerderheid van de klanten die een negatieve vezelvezelverklaring publiceren, citeert een apparatuur of netwerkprobleem en het onvermogen van klantenservice om zijn probleem op te lossen. Volgens deze meningen werkt de SFR -vezel niet overal in Frankrijk en kunnen de storingen veel zijn.

Doorgebracht op SFR.

Passeerd met SFR voor vezel, vocht ik 6 maanden met hen voordat ik eindelijk de schending van het contract verkregen kosteloos. Het heeft nooit correct gewerkt (zogenaamd een probleem op het netwerk). Omdat ik echter bij Orange ben geweest, werkt alles echter ! Tussen adviseurs die geen technische kennis en valse beloften hebben, verspil uw tijd niet.

TrustPilot Review Gepubliceerd in juni 2023 ondertekende Meenfil We komen passeren.

We zijn net overgestapt op vezels na de ADSL, niets werkt al 4 dagen. Meer internet, meer televisie en na een dozijn oproepen op 1023 gedurende meerdere dagen en er verandert niets. Incompetente klantenservice, we gaan van de ene service naar de andere. Geen professional bij SFR.

TrustPilot Review Gepubliceerd in juni 2023 ondertekend Phillipe L SFR -vezelfalen

SFR -vezelafbraak gedurende bijna 3 weken. Nadat ze aan de telefoon hebben gehad, beloven ze 100 GB commercieel gebaar dat u nooit zult hebben. Bovendien passeren ze u aan de telefoon als leugenaars en zeggen ze dat de uitsplitsing er maar een week is geweest. Het is echter een afdelingsuitval en veel mensen worden getroffen. ((. ))

TrustPilot Review Gepubliceerd in juni 2023 Ondertekende CED Skull

Waarop aanbiedingen de SFR -vezelrecensies doen ?

SFR -aanbiedingen 3 doosaanbiedingen die werken via optische vezel. Dit zijn allemaal Triple Play -aanbiedingen, Dat wil zeggen, ze omvatten internetdiensten, vaste telefonieservices en tv -kanalen. Ze zijn allemaal beschikbaar met 12 maanden van verloving. Hoe meer het aanbod, hoe duurder het is, hoe meer services. Vind in detail De prijzen en diensten inbegrepen Voor elke aanbieding hieronder.

Fiber SFR -kennisgeving: ons advies en deskundige test

Kunnen we SFR -vezelrecensies vertrouwen die op internet zijn gepubliceerd ?

Hij is Moeilijk om 100% te vertrouwen op meningen die op internet zijn gepubliceerd Voordat u om verschillende redenen een aanbod uitvoert. Ten eerste is het belangrijk om de gemiddelden van tevredenheid, vaak laag, van operators op internet in perspectief te plaatsen. Ontevreden klanten hebben inderdaad veel meer kans om een ​​mening op internet te publiceren dan tevreden klanten, die over het algemeen tevreden zijn met het genieten van hun aanbod zonder het op internet te maken.

Het is om deze reden dat SFR een goede heeft Beter gemiddelde op de Visit -geverifieerde site dat op TrustPilot, omdat het bezoek van de geverifieerde Avis -site e -mails naar alle SFR -klanten stuurt om hen te vragen hun mening op internet te geven. Tevreden klanten zijn dat ook verzoeken En het gemiddelde tevredenheidsgemiddelde komt uiteindelijk waarschijnlijk beter overeen met de realiteit dan die van TrustPilot.

Ook is elke situatie specifiek voor elke klant, vooral als het gaat om Netwerk- of netwerkfoutprobleem. In sommige regio’s zal SFR -vezel heel goed werken en in andere, zal het traag en onstabiel zijn. Het hangt allemaal af van uw situatie En veel elementen waarop u noch SFR kunnen fungeren als infrastructuur die dicht bij u in de buurt komt.

Internet -meningen zijn daarom praktisch om een ​​idee van klanttevredenheid te hebben, maar u moet het niet volledig vertrouwen en weten in perspectief gezet Goede en slechte opmerkingen.

SFR Fiber biedt aan het licht van de concurrentie: onze mening van deskundigen

Op de TrustPilot -site verzamelt SFR een gemiddelde tevredenheid van alleen 1.4/5. Als het erg laag lijkt, moet worden opgemerkt dat oranje gemiddeld heeft 1.2/5, Bouygues de 1.2/5 en vrij van 2/5 (Figuren verzameld in juni 2023). SFR wordt dus in geplaatst tweede positie.

SFR is inderdaad een operator die volgens ons de Beste kwaliteitsprijsrapport Met zijn vezelaanbiedingen. De SFR Fiber Starter -aanbieding is inderdaad verkrijgbaar bij 20.99 €/maand gedurende 12 maanden, dan 34.99 €/maand. In concurrentie zijn de goedkoopste vezelaanbiedingen:

• 19.99 €/maand voor 1 jaar, dan 44.99 €/maand op Vrij Met de freebox -revolutie.
• 24.99 €/maand voor 1 jaar, dan 42.99 €/maand op Oranje Met de Fiber Livebox.
• 26.99 €/maand voor 1 jaar, dan 41.99 €/maand op Bouygues Telecom Met de bbox moet.

Na de prijzen bieden de SFR -vezelaanbiedingen ook zeer interessante diensten. SFR valt op met name van de concurrentie dankzij de stromen. Met de SFR Fiber Premium -aanbieding kunt u inderdaad profiteren vanEen dalende snelheid tot 8gbit/s. Alleen gratis biedt een vergelijkbare dalende snelheid met zijn freebox delta -aanbieding. Dit is echter duurder dan de SFR -vezelpremiumaanbieding en het biedt een lager bedrag.

Concluderend lijken de SFR -vezelaanbiedingen ons als Zeer goede internetaanbiedingen. Ze zijn compleet, gevarieerd en gemakkelijk te gebruiken.

Hoe u zich kunt abonneren op een vezelaanbieding bij SFR ?

Voordat u een SFR -aanbod uitvoert, moet u Test uw SFR -optische vezel in aanmerking. Om dit te doen, kunt u naar de website van de operator gaan of telefonisch testen.

Als u in aanmerking komt, kunt u een aanbieding van de SFR -website of via de klantenservice telefonisch uitvoeren door de 1023.

Wanneer u zich hebt geabonneerd, moet u nemen Een ontmoeting met een SFR -technicus. Op de dag van de afspraak brengt de technicus u uw SFR -apparatuur en verbindt uw accommodatie met SFR Optical Fiber. Zodra de afspraak voorbij is, kunt u profiteren van uw SFR -vezelaanbieding.

Bijgewerkt op 27/06/2023

Moeten internetpakketten vergelijken ?

SFR Box Premium: de test en onze mening

Van de drie SFR-internetboxen is het premiumaanbod het hoogste einde, met in het bijzonder een uitzonderlijke vezelstroom, de nieuwste Wi-Fi-standaard en een intensere tv-ervaring dan ooit.

De resultaten van onze SFR Box Premium -test

Voordelen

• De 8 tv -box decoder
• Wi-Fi 6 en de repetitie inbegrepen
• De verbonden luidspreker
• Netflix of Amazon Prime -video opgenomen voor 9 maanden

Nadelen

• Zijn prijs het tweede jaar
• Geen tv -kanalen meer in vergelijking met de power box

Een wifi-repeater inbegrepen

• Vezel 8 GB/S
• TV-zenders
• Vaste en mobiele oproepen
• Wifi 6

Gedurende 12 maanden, dan € 46,99.

Een wifi-repeater inbegrepen

• Vezel 8 GB/S
• TV-zenders
• Vaste en mobiele oproepen
• Wifi 6

Gedurende 12 maanden, dan € 46,99.

De SFR Premium -aanbieding is zoals de naam de SFR Premium Internet -aanbieding suggereert. In termen van internet, wifi of zelfs materiaal, bevat het eerste diensten, in staat om de meest veeleisende internetgebruikers te bevredigen. Alleen zwak punt: de televisieservice. Het is niet het tv -boeket dat onvoldoende is, maar eerder de afwezigheid van een SVOD -service in het aanbod dat moet worden betreurd, behalve wanneer de operator een beperkte serie maakt, zoals nu het geval is.

�� SFR Premium Box: een vezelstroom die toppen kan bereiken

In dit deel van de SFR Premium-kennisgeving, de meest luxe van de drie internetaanbiedingen van SFR, zullen we de snelheid, de prestaties van de internetverbinding en Wi-Fi-functies analyseren. Dus, in termen van internet, wat is het SFR Premium -abonnement waard ?

De beste vezelstroom met de SFR -doos 8x

De stroom is het sterke punt van het SFR -premiumaanbod, dat een ongeëvenaarde snelheidsniveau bereikt in termen van snelheid. Inderdaad, enkele miljoenen mensen die verbonden zijn met SFR-vezels komen in aanmerking voor XGS-PON-technologie. Een geschiktheid waarmee ze een Stroom naar beneden naar 8 GB/s in vezels, Dankzij de SFR -box 8x. Het is het maximum dat het vandaag mogelijk is.

En voor mensen die verbonden zijn met SFR-vezel maar die niet in aanmerking komen voor XGS-PON-technologie ? Vezelstroom is (alleen) 2 GB/s gedeeld. Wat nog steeds erg goed is. Omdat, laten we opgeven, 2 GB/s, het is de maximale vezelstroom bij veel internettoegangsproviders. Wat betreft het bedrag met SFR -vezel, het is 1 GB/s voor alle premium klanten. Nogmaals, geen enkele andere operator is beter. Je begreep, met de SFR Premium -aanbieding, heb je De typessentie van vezels.

Als u nog niet in aanmerking komt voor SFR -vezel, moet u terugvallen op de SFR -kracht met ADSL -technologie. U krijgt dan een lagere stroom: tot 20 MB/s in ADSL en tot 95 MB/s als u in aanmerking komt voor VDSL. Ofwel dezelfde verbindingsnelheid als andere operators. Inderdaad, met XDSL -technologieën hebben alle internetboxen dezelfde theoretische stromen. Als u onze mening wilt: de SFR Premium -aanbieding is niet interessant in ADSL omdat het neerkomt op het vinden van zichzelf uit het belangrijkste sterke punt.

Een wifi 6 internetbox

In termen van Wi-Fi toont de premium internetaanbieding van SFR ook een uiterst interessant niveau van prestaties en verandert abonnees in een andere draadloze internetdimensie. Inderdaad, met de meest luxe SFR-dozen hebben abonnees een modem compatibel met de Wi-Fi 6-standaard. Een standaard die een meer vloeiende en snellere ervaring biedt, met een Intelligent en ultra-performance draadloos netwerk. Intelligent, allereerst. Omdat, dankzij de Wi-Fi Smart, het Wi-Fi-signaal wordt verdeeld en intelligent wordt versterkt volgens uw gebruik, waar u ook bent in huis.

Ultra-performer, omdat de kracht van Wi-Fi 6 gebruik en een verbinding van verschillende apparaten tegelijkertijd en op volle kracht mogelijk maakt. En om een ​​uitgebreide dekking te hebben in Wi-Fi, biedt SFR ook aan Een slimme wifi 6 repeater.

Met de Premium SFR-box heeft u daarom toegang tot de beste snelheden, waaronder Wi-Fi.

Het internet gegarandeerd met SFR

SFR Internet -abonnees profiteren van het gegarandeerde internet. Een service waarmee ze op elk gewenst moment een onbeperkte internetverbinding in 4G+ kunnen hebben, zodra ze zich abonneren, in het geval van een beweging en ook in het geval van een uitsplitsing, dankzij de ZTE 4G Flashbox+. Privilege of SFR Premium -abonnees, ze profiteren gratis van deze service wanneer deze voor alle anderen wordt betaald.

Het SFR-premium-aanbieding verleidt je, maar je weet niet of je in aanmerking komt voor XGS-Pon Fiber of zelfs in de meest hoge dek ? De beste manier om het te weten is om een ​​geschiktheidstest uit te voeren.

�� SFR Box Premium: een van de meest complete tv -aanbieding

Met de SFR Premium -aanbieding maken abonnees gebruik van het SFR TV -boeket. Daarom in totaal, 200 tv -kanalen en diensten, Wanneer de meeste andere internetaanbiedingen 140 of 180 omvatten. Met het SFR Premium -abonnement hebben SFR Box -klanten een van de meest complete tv -boeket. Alleen, klein nadeel, het is precies hetzelfde als die aangeboden met de SFR Power -aanbieding. Tussen de twee dozen, daarom geen stijging van het tv -boeket en het is een beetje betreurenswaardig.

Half -price RMC Sport

Met de meest hoge internetaanbiedingen is de televisieservice vaak een kans voor operators om zich te onderscheiden van de concurrentie, door bijvoorbeeld het abonnement op een of zelfs meerdere SVOD -services aan te bieden. Met het SFR Premium -abonnement. En nogmaals, het is betreurenswaardig. SFR Internet -abonnees hebben een voorrecht: zij zijn de enige die toegang hebben tot RMC Sport direct op hun televisie, wanneer alle anderen tevreden moeten zijn met de streamingversie.

Laten we niet vergeten dat je met de RMC Sport -kanalen bijvoorbeeld toegang hebt tot het beste van voetbal, met in het bijzonder de Europese bekers, beginnend met de Champions League, maar ook de Premier League. En bovendien voor internetklanten SFR, RMC Sport is de halve prijs voor slechts € 9/maand In plaats van 19 €/maand. We zijn het ermee eens, deze bonus is interessant, maar alleen voor voetballiefhebbers.

Goed plan : Als SFR meestal geen streamingdiensten in zijn premiumbox bevat, hebben we de goede verrassing om een ​​beperkte serie te ontdekken met Netflix of Amazon Prime -video opgenomen voor 9 maanden in het aanbod van high -end operator.

TV -functies: twee geïntegreerde spraakassistenten

Als u besluit zich te abonneren op de SFR Premium -aanbieding, heeft u toegang tot basis -tv -functies, namelijk:

• Herhaling
• Gelijktijdige opname
• Digitale harde schijf met 100 uur opname

Maar bovendien heb je ook toegang tot Stemassistenten ok sfr en Amazon Alexa. Ten slotte kunnen SFR-premium-klanten ook profiteren van multi-tv, met een Tweede tv -decoder. Maar nogmaals met SFR is het optioneel voor € 3/maand.

Blijft één ding om te weten over de SFR Premium Internet -aanbieding: het is Beschikbaar met een Smart TV of een videoprojector. Dat wil zeggen dat het mogelijk is om een ​​van de twee apparatuur tegen prijzen te hebben die voor de aankoop kosten. In ruil daarvoor, de prijs van uw doos en € 10 duurder en u heeft 24 maandelijkse betalingen van € 8/maand om te betalen. Desalniettemin kunt u de betaling van een verbonden tv (Samsung, Hisense) of een videoprojector (Samsung) verspreiden en zelfs om geld te besparen. Een goed plan, dus.

�� Telefonie: bijna eindeloze mogelijkheden met de SFR Premium -aanbieding

Net als alle internetboxen bevat het SFR -premiumaanbod een telefoondienst met onbeperkte oproepen naar vasten op vasteland Frankrijk, evenals naar Europa, DOM en honderd andere bestemmingen in het buitenland. Zoals alle premium internetboxen, bevat de High -Eind SFR -internetbox ook oproepen naar mobiele telefoons op het vasteland van Frankrijk en Dom Dom. Maar het is zeldzamer, het bevat ook oproepen naar mobiele telefoons in Europa. In termen van telefonie is het SFR -premimimum -abonnement daarom een ​​van de beste die is.

�� Laatste apparatuur met de SFR -box 8

High -ed internet -aanbieding, hoog -einde apparatuur, noodzakelijkerwijs. Met de Premium Box -aanbieding profiteren abonnees logischerwijs van de nieuwste generatie SFR -apparatuur. Apparatuur waarmee abonnees een bijna ongeëvenaarde ervaring op internet kunnen hebben, maar ook televisie.

Met de SFR Box 8-modem (de 8x-doos) kunnen SFR-internetklanten niet alleen profiteren van een vezelstroom tot 8 GB/s, maar ook een drievoudige Wi-Fi efficiënter. Omdat het zo is Compatibel met de nieuwste Wi-Fi 6-standaard, Met alle voordelen die we hierboven hebben getoond.

In termen van televisie is het hetzelfde. De Box 8 TV -decoder brengt echt toegevoegd aan abonnees met een afbeelding en een geluid dat een bioscoopruimte waardig is. De tv -decoder van het SFR Premium -aanbod is inderdaad 4K HDR compatibel, maar ook met Dolby Vision en Dolby Atmos Technologies. Het heeft ook een geïntegreerde luidspreker en, om het allemaal te overtreffen, laten we ook onthouden, het is uitgerust met Stemassistenten ok sfr en Amazon Alexa. Alleen spijt: in tegenstelling tot de Connect TV -decoder, is de 8 TV Box -decoder niet compatibel met Android.

�� Wat te weten voordat u de SFR -box -premium inschrijft

Wanneer u zich abonneert op een internetvak, moet u aandacht besteden aan de prijs en diensten die in het abonnement zijn opgenomen. Maar niet alleen. Bij alle operators zijn er in feite ook extra kosten en/of zorg door uw exploitant van bepaalde kosten. Het is goed om ze te kennen. Omdat ze de keuze van een internetbox kunnen beïnvloeden in plaats van een andere. En SFR is geen uitzondering op de regel. Dus hier is wat wacht op de premium -abonnees van SFR:

• Setup -kosten: 49 €
• Service -sluitingskosten: 49 €

• Terugbetaling van de beëindigingskosten van de voormalige operator: Tot 100 €

Wat is de prijs van het SFR -premiumaanbieding ?

Een wifi-repeater inbegrepen