Orange Debit -test: hoe u uw internetverbinding kunt testen (ADSL / Fiber)

Om de ADSL-, VDSL- of vezelstroom van uw lijn te testen, beveelt de oranje leverancier het gebruik van onze online test aan . Selecteer gewoon een site die wordt gehost door een oranje server en valideren vervolgens. Naar het buitenland, dezelfde procedure op de NPERF -site.com .

Orange Flow Test: test de vezel- en ADSL -prestaties van zijn livebox

De Orange Internet Box Flow Test meet drie waarden ::

• De downhill -stroom.
• De hoeveelheid snelheid.
• Latentie.

De werkelijke stroom van een verbinding kan variëren, afhankelijk van ::

• Internettoegangstechnologie.
• Een kabel of wifi gebruiken.

• Wat is de oranje debettest ?
• Hoe u een stroomtest uitvoert met een oranje internetbox ?
• Hoe u uw stroomtest met de oranje doos leest ?
• Wat zijn de stromen die meestal beschikbaar zijn met internetdozen ?
• Wat zijn de mogelijke stromen met ADSL-, VDSL-, Fiber- en 4G -dozen ?
• Wat zijn de stromen die door Orange worden aangeboden met zijn livebox ?
• Wat zijn de gemiddelde stromen waargenomen door oranje abonnees ?
• Wat te doen in geval van slechte snelheid met mijn oranje doos ?
• Controleer de juiste werking van het internetvak
• Start uw LiveBox opnieuw in het geval van een verbindingsprobleem
• Slechte internetverbinding: kan ik mijn gratis oranje box -abonnement beëindigen ?

De inhoud van deze pagina werd geverifieerd door een redactionele expert op de datum van 09/11/2021

Orange is de toonaangevende dienstverlener van internet in Frankrijk. Het is zijn dominante positie te danken aan zowel zijn anciënniteit als aan de reputatie van de kwaliteit van zijn aanbiedingen en zijn diensten. Het heeft momenteel twee internetbox -abonnementen die werken met ADSL, VDSL en optische vezels. Daarnaast heeft Orange ook een 4G -box -abonnement voor mensen die alleen toegang hebben tot een ADSL van slechte kwaliteit.

De kwaliteit van de services, in termen van internettoegang, kan heel eenvoudig worden gemeten. Het is voldoende om een ​​online flow -test uit te voeren. MapetiteBox biedt u om deze test hier uit te voeren, maar ook om u alle informatie te geven die nodig is om de resultaten van een dergelijke test te lezen.

Wat is de oranje debettest ?

De oranje stroomtest is een snelle en snelle werking waarmee u hiermee kunt Meet drie waarden: neerwaartse snelheid (downloaden), het tariefbedrag (uploaden) en latentie, Of ping. Hier leest u hoe u een oranje stroomtest kunt uitvoeren en hoe u deze kunt lezen.

Om de prestaties van uw oranje internetbox concreet te weten, moet u een internetdebetest uitvoeren.

Hoe u een stroomtest uitvoert met een oranje internetbox ?

Om een ​​oranje stroomtest uit te voeren, alleen Klik op “De test starten”, op de speedtest onderstaand. Volg enkele aanbevelingen totdat de test zo betrouwbaar mogelijk is.

• Zorg er eerst voor dat geen actief item op de achtergrond internetverbinding gebruikt. Streaming-, download- of VOD -services kunnen internetverbinding gebruiken en daarom de test zelf vervormen.
• Dan moet je een verschil maken tussen een Kabelverbinding en Wi-Fi-verbinding. De eerste zal altijd sneller en effectief zijn. Bovendien zijn alle Wi-Fi-verbindingen niet gelijk. De meest recente normen (Wi-Fi 6) zijn veel sneller.

Er zijn enkele eenvoudige tips om toe te passen om uw oranje stroomtest uit te voeren onder optimale omstandigheden.

• Zorg er in het geval van Wi-Fi voor dat er zo weinig mogelijk obstakels zijn tussen de internetvak en de computer die wordt gebruikt voor de stroomtest.
• Eventueel, Sluit de onnodige tabbladen van uw browser, Zelfs als de impact van deze laatste meer te verwaarlozen is.

Hoe u uw stroomtest met de oranje doos leest ?

Aan het einde van de stroomtest, Verschillende informatie wordt weergegeven ::

• De ontvangststroom geeft de verbindingssnelheid van de verbinding aan. Deze informatie wordt uitgedrukt in MB/S. Hoe hoger de waarde, hoe goed het is;
• De verzending bij het verzenden geeft de snelheidsperio uit. Het is over het algemeen lager dan de downloadsnelheid en wordt ook uitgedrukt in MB/s. Hoe hoger de waarde, hoe goed het is;
• latentie, of ping, Dit is de Tijd die informatie maakt om een ​​terugreis te maken Tussen de computer en de server om te antwoorden. Het wordt uitgedrukt in milliseconden. Hoe lager deze waarde, hoe goeder het is.

De afstand waarop de testserver is gevonden op een sterke invloed op het resultaat. Ook wordt de dichtstbijzijnde server gebruikt. Echter, In bepaald gebruik kunnen de geserveerde servers verder weg zijn, die verschillen kunnen verklaren in ping Bijvoorbeeld tussen deze test en een online spel.

Lees ook een mobiele stroomtest met uw smartphone

Wat zijn de stromen die meestal beschikbaar zijn met internetdozen ?

Testomstandigheden zijn niet de enige elementen die de verkregen resultaten kunnen beïnvloeden. De eerste factor om rekening mee te houden is de gebruikte verbindingsmodus. Volgens het abonnement dat is ingeschreven, U kunt ADSL-, VDSL- of Fiber -optiek hebben. In sommige gevallen kunnen we zelfs profiteren van een 4G Box -abonnement, dat daarom gebruik maakt van het mobiele netwerk van de operator. Wat zijn de stromen die Orange biedt volgens elk van deze internettoegangstechnologieën ?

Wat zijn de mogelijke stromen met ADSL-, VDSL-, Fiber- en 4G -dozen ?

In termen van stroming met een aanbod, We moeten duidelijk de waargenomen reële stroom en de theoretische stroom onderscheiden. Dit laatste is de stroom die de verbindingsmodus kan bieden in ideale omstandigheden: korte lijn, in uitstekende staat en zonder enige verstoring. Theoretische stromen zijn niet hetzelfde voor alle aanbiedingen.

• In ADSL (lijn van meer dan 1 km), De maximale stroomsnelheid van een internetverbinding is 15 MB/s om te downloaden, of zelfs 20 MB/s in de beste omstandigheden, en 2 MB/s in remitzers. DE ping is over het algemeen 50 tot 60 milliseconden.
• In VDSL2 (lijnen van minder dan 1 km), Het theoretische maximale stroomsnelheid is 100 mb/s in download met de beste voorwaarden en 15 MB/s in TU ping van 40 tot 50 milliseconden.
• Met optische vezels, Theoretische stromen zijn extreem hoog, letterlijk naburig de snelheid van het licht. In Frankrijk kondigen de meeste aanbiedingen maximaal 1 GB/s aan, soms tot 10 GB/s, voor een ping Minder dan 10 milliseconden.
• Het 4G -netwerk Hiermee kunt u profiteren van een verbinding tot 300 MB/s om te downloaden en 50 MB/s in TU ping Van 30 tot 50 milliseconden maximaal.

Zelden haalbare theoretische resultaten cijfers

Let op: de hierboven beschreven theoretische stromen zijn slechts zelden haalbaar. Deze verklaring is met name het geval met betrekking tot ADSL, VDSL of 4G. Wat betreft optische vezels, is het niet ongewoon om internetboxen te vinden die dezelfde snelheid leveren als die aangekondigd door de internetprovider.

Wat zijn de stromen die door Orange worden aangeboden met zijn livebox ?

De snelheden die toegankelijk zijn met oranje, zijn vooral afhankelijk van het abonnement dat wordt geabonneerd door de abonnee, maar ook van de beschikbare toegangstechnologie. In het geval van een ADSL-, VDSL- of 4G -internetbox wordt de stroom beperkt door de technologie zelf. Met optische vezel is het de operator die de stromen beperkt om een ​​constante vloeibaarheid in het netwerk te garanderen.

De stromen die door Orange worden aangeboden met zijn internetbox -abonnementen zijn als volgt ::

• LiveBox en LiveBox UP ADSL : tot 15 MB/s om te downloaden en 1 MB/s bij het verzamelen;
• LiveBox en LiveBox UP VDSL2 : tot 50 MB/s voor download op de lijnen van minder dan 1 km en 8 Mb/s in Gatter;
• Fiber Livebox : een verbinding tot 400 MB/s om te downloaden zoals in remitzers;
• LiveBox Up Fiber : tot 2 GB/s voor download, maar niet meer dan 1 GB/s per apparaat en 600 MB/s in remitzers;
• 4G -doos : tot 150 mb/s om te downloaden.

Oranje kondigt een ping Op zijn aanbiedingen. We moeten echter de ping Een middel waargenomen voor elke technologie, heeft de operator niet echt invloed op dit element dat om vele redenen kan variëren, zoals de afstand tot de server of het knippen van de lijn.

Lees ook de beste 4G -internetboxen van het gedecodeerde moment

Wat zijn de gemiddelde stromen waargenomen door oranje abonnees ?

Alle soorten verbindingen gecombineerd, Orange is de snelste internetprovider op de markt Met 100 mb/s, voor gratis (93,45 mb/s), bouygues telecom (88,33 mb/s) en SFR (86,07 mb/s). Deze gegevens combineren echter de kosten van de ADSL-, VDSL- en Fiber -optiek. Het is interessanter om naar alle afzonderlijke prestaties in verschillende categorieën te kijken.

In hoge snelheid (ADSL en VDSL minder dan 30 mb/s))) ::

• 7,65 mb/s downloaddebet (downloaden);
• 0,54 mb/s in téléversation (uploaden);
• 53,97 milliseconden van ping.

In zeer hoge snelheid (VDSL> 30 MB/s en optische vezels) ::

• 177.63 mb/s neerwaartse stroom;
• 121.57 MB/s Cut Debit;
• 15.08 milliseconden van ping.

Met optische vezels (ftth, einde -tot -OND -vezels) ::

• 364,75 Mb/s in gemiddelde dalende stroom;
• 247.24 MB/s;
• 11.26 milliseconden van ping.

Met het 4G Mobile Network ::

• 57 mb/s gemiddelde dalende stroom;
• 13 mb/s gemiddelde debet;
• 45.23 milliseconden van ping GEMIDDELD.

Cijfers om te contextualiseren

Al deze cijfers zijn slechts gemiddelden. We moeten niet vergeten rekening te houden. Oranje is ook de enige ISP aanwezig in veel landelijke gebieden waar de ADSL niet groter is dan 2 MB/s. Dit zijn ook cijfers voor de eerste helft van 2019.

Wat te doen in geval van slechte snelheid met mijn oranje doos ?

Ondanks de beloften, Reële stroomsnelheden kunnen min of meer onder de beloften van aanbieders van internettoegang liggen. Deze verschillen kunnen door veel elementen worden veroorzaakt. Een wifi -stroomtest kan bijvoorbeeld slechts 200 of 300 mb/s stroom aangeven, wanneer een kabelverbinding ongeveer 1 GB/s zal zijn. De doos kan ook slecht zijn verbonden, of een uitsplitsing kan kort zijn. Hier zijn enkele voorzorgsmaatregelen om de stromen van uw internetbox te verbeteren.

Controleer de juiste werking van het internetvak

Een van de eerste reflexen die moet hebben wanneer een verbindingsprobleem zich manifesteert, is het Controleer of het internetvak goed werkt. Als het een foutmelding wordt weergegeven of als een service als niet beschikbaar is, moet u naar de operator verwijzen voor meer informatie. Als alles lijkt te werken, moet je:

• Controleer de kabelverbinding die het internetvak verbindt met de computer;
• Controleer de kabelverbinding die het internetvak verbindt met de glasvezel of ADSL -socket;
• Zorg ervoor dat de internetbox niet is verbonden met een multipleist.

Als alles is aangesloten zoals het hoort, kan de abonnee proberen zijn apparatuur opnieuw te starten.

Lees ook hoe u de wifi-code van het oranje internetbox kunt wijzigen ?

Start uw LiveBox opnieuw in het geval van een verbindingsprobleem

Door uw internetvak en / of decoder opnieuw te starten, kunt u Pas de overgrote meerderheid van kleine mislukkingen aan. Deze methode heeft veel voordelen: het is snel omdat het niet meer dan een paar minuten duurt; Het is eenvoudig en het vereist geen contact opnemen met de klantenservice van de operator.

In het geval van een verbindingsprobleem is het raadzaam om uw oranje internetbox opnieuw te starten.

Om zijn oranje apparatuur effectief opnieuw te starten, is het noodzakelijk ::

• Schakel uw tv -decoder uit of los;
• Schakel uw internetvak uit of stopt uit;
• Wacht ongeveer 10 seconden;
• Schakel uw internetvak in of sluit het opnieuw aan;
• Schakel uw tv -decoder in of voeg opnieuw aan.

Het duurt dan enkele momenten in de apparatuur om perfect functioneel te zijn. Zodra alles opnieuw wordt gelanceerd, is het mogelijk om uw internetverbindingsstroom opnieuw te testen. Het zou beter zijn Voer verschillende tests uit Om verzekerd te zijn van de werkelijke kwaliteit van de verbinding.

Advies van mijnKleinDoos

Als de herstart van de internetbox het probleem niet heeft opgelost, is het altijd mogelijk om de laatste te resetten. Hier zijn verschillende oplossingen voor, maar de gemakkelijkste manier is om enkele seconden op de knop te drukken resetten Gelegen aan de achterkant van de doos. Een pen of een pen kan nodig zijn om de knop te bereiken.

Slechte internetverbinding: kan ik mijn gratis oranje box -abonnement beëindigen ?

Als een abonnee niet tevreden is met de service die is aangeboden door zijn internetprovider, Hij is vrij om zijn abonnement op elk moment te beëindigen, Zelfs als hij nog steeds betrokken is bij zijn operator. De beëindiging resulteert echter in kosten die hoger zijn als u voor het einde van het abonnement eindigt. Met Orange zijn de beëindigingskosten € 49 + de komende maandelijkse betalingen van de commitmentperiode.

Onder bepaalde voorwaarden kan de abonnee echter zijn abonnement zonder kosten beëindigen ::

• Als de operator de service niet correct verstrekt;
• Als de operator de voorwaarden van het contract wijzigt;
• In het geval van werkloosheid van de abonnee;
• Als de abonnee te veel is;
• In het geval van ziekenhuisopname;
• In het geval van een verhuizing in het buitenland;
• Elke legitieme reden die is voorzien in het abonnementscontract.

Neem contact op met Orange Customer Service in het geval van een verbindingsprobleem

In het geval dat de eenvoudigste bewerkingen niet toestaan ​​om uw verbinding opnieuw met internet te bedienen, neemt u contact op met Orange -klantenservice. Hiervoor heeft de abonnee verschillende oplossingen. Als hij de FAQ online kan raadplegen, kan hij ook om hulp vragen van een online adviseur, via de CAT die toegankelijk is vanuit het klantgebied. Het is ook mogelijk om oplossingen op forums te onderzoeken. De adviseurs van operators zijn hier soms actief op. Ten slotte is het noodzakelijk voor een directe verbinding met een oranje adviseur Bel 3900.

Orange Debit -test: hoe u uw internetverbinding kunt testen (ADSL / Fiber)

Je hebt een oranje livebox en je vindt dat je verbinding niet is geoptimaliseerd ? Het is waar dat in aanmerking komen bij een goede VDSL -snelheid of optische vezel afhankelijk is van uw locatie. Dit kan ook variëren, afhankelijk van uw netwerk, leverancier, server of zelfs uw apparaat (de stroom is niet identiek op uw smartphone, computer of andere technologie). Het is nog aangenamer om snel te varen, om een ​​goede downloadsnelheid en weinig latentie te hebben. Wees gerust, we leggen hier uit hoe u een Oranje stroomtest en verbeter uw verbinding. Uw 4G- of 5G -pakket zal waarderen.

Hoe de oranje stroomtest uit te voeren ?

Voordat u uw lijn test

Om te controleren of uw lijn niet overbelast is, volgt u deze tips voordat u de stroom van uw oranje operator meet:

• Sluit uw computer aan met behulp van een Ethernet -kabel om het signaal te optimaliseren
• Schakel uw tv -decoder uit om een ​​betrouwbaar resultaat te verkrijgen, omdat deze bandbreedte gebruikt
• Koppel al uw smartphones los van uw wifi -netwerk en sluit alle applicaties op uw computer om de verbinding op de test goed te concentreren

Dankzij dit alles moet u een niet beschikbaar resultaat van uw verbindingssnelheid verkrijgen, evenals een geminimaliseerde latentie. De stroom wordt gemeten in Mbps (Megabit per seconde). Als herinnering betekent 1 Mbps 1 miljoen bits per seconde.

Interpretatie van de resultaten: de stijgende en dalende snelheid

Of het nu gaat om een ​​optische vezel van glasvezel of ADSL -snelheidstest, de procedure is hetzelfde. Het is belangrijk om de stijgende snelheid en de neerwaartse snelheid te onderscheiden:

• DE downloaden (afstammeling) is de belangrijkste. Dit is degene die uw netwerk downloadsnelheid op uw apparaat aangeven;
• DE uploaden (Ascendant) voert het tegenovergestelde pad uit. Het geeft u een idee van de snelheid van de overdracht van uw mappen, foto’s, bijlagen of andere, naar buiten.

Om de ADSL-, VDSL- of vezelstroom van uw lijn te testen, beveelt de oranje leverancier het gebruik van onze online test aan . Selecteer gewoon een site die wordt gehost door een oranje server en valideren vervolgens. Naar het buitenland, dezelfde procedure op de NPERF -site.com .

Welke prestaties u van uw oranje doos kunt verwachten ?

In ADSL -technologie doet LiveBox er niet toe. U kunt hopen op een verschillende dalende snelheid Tussen 1 en 15 mb/s en een opwaartse snelheid Minder dan 1 MB/s . Als u zich abonneert op een ADSL -aanbieding, biedt Orange u een LiveBox 4.

Met glasvezeltechnologie kunt u snelheden bereiken die veel overtreffen ADSL en VDSL. Oranje biedt een vezelstroom die zo ver kan gaan als tot 2 GB/s in dalende snelheid en tot 600 mb/s in opwaartse stroom. Merk op dat deze verbindingssnelheid beschikbaar zal zijn als u zich abonneert op de LiveBox Up Fiber of LiveBox Max Fiber -aanbieding. In het geval u zich abonneert op de basisvezel Livebox -aanbieding, gaat uw LiveBox 5 naar toe 300 mb/s In uploaden en downloaden. U vindt een samenvattende tabel van de verschillende stromen hieronder.

Aanbod	Terugslag	Oplopende stroom	Materiaal	Prijs
ADSL	Tussen 1 en 15 mb/s	Minder dan 1 MB/S	LiveBox 4	€ 22,99/maand voor 12 maanden Dan € 41,99/maand.
Fiber Livebox	Tot 500 mb/s	300 mb/s	LiveBox 5	€ 29,99/maand voor 12 maanden Dan € 49,99/maand.
LiveBox Up Fiber	Tot 300 mb/s	Tot 300 mb/s	LiveBox 6	€ 34,99/maand voor 12 maanden Dan € 54,99/maand.

Enkele tips voor het verhogen van uw internetsnelheid

• Probeer uw livebox in het midden van uw huis te positioneren (open locatie);
• Controleer uw vezels in aanmerking volgens uw locatie om een ​​verzoek te doen;
• Kies voor 5 GHz wifi frequentieband.

U zou nu uw internetdebas moeten kunnen verbeteren en stoppen met het plaatsen van uw 4G -test met harde test.

Wat is de stroom van oranje vezels ?

Vezel profiteert nog steeds van veel verbeteringen vandaag. Voordat Stranded op 1 GBits/s, heeft Orange zijn prestaties verdubbeld en vandaag kan de vezel tot 2 GBits/s klimmen. Deze stroom is beschikbaar met de LiveBox 6 en u kunt er profiteren van LiveBox Up -aanbiedingen of het open pakket.

Wat is de juiste stroom voor vezels ?

Als je in vezels bent en ongeveer 100 MB/PS bent, is het net boven het Franse gemiddelde. Natuurlijk zijn deze cijfers niet gegraveerd in marmer in die mate of toegang tot vezels is gedemocratiseerd. Het hangt ook af van uw geografische locatie en uw internetabonnement.

Ik heb oranje vezel maar mijn stroom is traag: waarom ?

Als oranje de vezel aan u heeft geïnstalleerd, maar de stroomtest is niet bevredigend, kan dit op verschillende manieren worden verklaard. Uw apparatuur is mogelijk niet geschikt. Controleer ook de verbindingen, het aantal mensen dat op hetzelfde vak is aangesloten of als de netwerkkaart van uw computer limieten heeft.