NRJ Mobile 2023 Reviews: Network, Woot -pakket, klantenservice

Goed om te weten : Beëindig een lijn met een verplichting van 12 maanden voordat het einde van het contract inderdaad de consument betreft om zich te vestigen Alle overgebleven bedragen tot de 12e maand van abonnement.

Mobiele NRJ -beoordelingen: pakketten, dekking, klantenservice

Niemand rekenen op de uitvoerprijzen en ze verlaagden de lijn op dezelfde dag van het betalingsverzoek.

3 mensen vonden deze mening nuttig

Op vakantie in Thailand heeft mijn telefoon geen verbinding.NRJ -reactie: alleen klanten ouder dan 3 maanden hebben recht op een internationale verbinding. Dus noch geïnformeerd in het geval van serieuze dingen noch sms niets .Niet meer

1 persoon vond deze mening nuttig
Alleen geverifieerde klanten

Ontvang geen verificatie sms. Gedwongen te zien dat de advertentie van NRJ Mobile onjuist is, omdat er geen klantenservice is. (De enige telefonische service die beschikbaar is, geeft ons op internet en op internet niet het minste spoor van technici om ons te helpen. Alleen gedesillusioneerde gebruikers uiten hun woede en hun wanhoop). Werkt niet+valse advertenties+neemt mensen mee voor 6 -week konijnen = nooit een operator die me zo snel moe heeft. Ik ben niet van plan mezelf van deze operator vrij te stellen, zodra ik ontdekte hoe ik het moest doen, vlucht ik.

SIM -kaart niet ontvangen..Sim -kaart geactiveerd zonder dat ik het vroeg …

Niet geabonneerd als u vaak verhuist in Europa/Zwitserland. Signalen snijden elke keer wanneer u een nieuw land binnengaat.

Als alles is geautomatiseerd en alles goed gaat, is er geen probleem. Aan de andere kant wordt het horror zodra je een vraag hebt. Nee dat hang op de neus of behindt met de FAQ of het forum. Zodra ik kan gaan.

Het is geen service, onmogelijk om contact op te nemen. Vluchten

Nul . Onmogelijk om de klantenservice telefonisch toe te voegen, behalve voor zeer specifieke gevallen, is het onmogelijk om een ​​factureringsprobleem op te lossen op de applicatie of het klantgebied van de website, resultaat € 10 gefactureerd met elk direct debetprobleem (dus elke maand) voor een 2 € pakket . En natuurlijk geen manier om een ​​klacht in te dienen, behalve per post die zeker een dode brief zal blijven. Om absoluut weg te rennen !

Let op NRJ Mobile

Om uw mening te geven over NRJ Mobile moet u een klant zijn of zijn geweest van deze leverancier

Let op NRJ Mobile

Dankjewel ! Om uw mening te valideren, werd een bevestigingsverbinding naar het volgende adres verzonden:

Uw stem is in aanmerking genomen. Dankjewel !

Hoe worden de meningen verzameld, geverifieerd en geclassificeerd ?

Hoe worden de meningen verzameld ?

Klanten die Selektra hebben gepasseerd om hun contract af te sluiten, ontvangen een paar weken na hun abonnement, een e -mail die hen aanbiedt om een ​​mening over hun leverancier achter te laten. Bovendien kan elke gebruiker op elk moment een mening indienen door te klikken op “Mijn mening publiceren”.
De indiening van een mening geeft geen toegang tot enige overweging voor de gebruiker.

Hoe worden de meningen geverifieerd ?

SELECTRA streeft ernaar alleen authentieke meningen te publiceren.
We vragen elke klant die een advies indient om te certificeren over de eer dat hij een klant was of is van de leverancier waarop hij zijn mening geeft en om ons een geldig e -mailadres te communiceren.
Elke ingediende opinie wordt vervolgens opnieuw gegeven door Selektra wordt pas na deze verificatie gepubliceerd. Elke kennisgeving die ons moderatiecharter of een onwaarschijnlijk e -mailadres niet respecteert, wordt niet gepubliceerd.
Wanneer een klant een contract met een leverancier via SELECTRA heeft afgesloten en een mening over deze leverancier heeft achtergelaten met hetzelfde e -mailadres als dat werd gebruikt om zich te abonneren op het contract, voegt SelecteTra de kennisgeving toe die naast de kennisgeving is gecontroleerd. Anders verschijnt er geen vermelding naast de mening omdat we dan niet kunnen garanderen dat de klant inderdaad een klant van de leverancier is of is geweest.
Geen van de gegevens verzameld door SELECTRA als onderdeel van de publicatie van beoordelingen zal worden gebruikt voor commerciële doeleinden.

Hoe worden de meningen geclassificeerd ?

De twee meningen die de meest positieve stemmen van de kant van de gebruikers hebben verzameld, worden naar voren gebracht. Van alle meningen die positieve stemmen hebben verzameld, hebben meningen van geverifieerde klanten prioriteit over andere meningen.
De volgende meningen worden standaard geclassificeerd van de meest recente tot de oudste, maar het is mogelijk om ze te classificeren in volgorde van toenemende of afnemende beoordeling. Wanneer een leverancier beoordelingen van geverifieerde klanten heeft ontvangen, worden alleen de aangevinkte klantrecensies standaard weergegeven. Het is mogelijk om alle beoordelingen weer te geven door de optie “alleen geverifieerde klanten” te deactiveren.

Hoe wordt de notitie berekend ?

De notitie komt overeen met het gewogen gemiddelde van alle ontvangen cijfers voor de leverancier. We hebben ervoor gekozen om meer gewicht te geven aan notities van geverifieerde klanten en recente notes. Bijgevolg, voor een bepaalde kennisgeving, de wegingsfactor P is gelijk aan X * Y Of X is gelijk aan 2 als de mening afkomstig is van een geverifieerde klant of naar 1 als de mening afkomstig is van een niet -begeleide klant; en of Y is gelijk aan 1 voor een kennisgeving van minder dan 2 jaar, 0,75 voor een opinie tussen 2 en 3 jaar, 0,5 voor een opinie tussen 3 en 4 jaar, of 0,25 voor het advies van meer dan 4 jaar.

NRJ Mobile is een MVNO (Virtual Mobile Network Operator) die sinds 2005 mobiele pakketten op de markt is met het Bouygues Network en een 4G -doos sinds 2018. NRJ Mobile -aanbiedingen zijn tegen MINI -prijzen, het doel is om met name jongeren te verleiden. Werkt deze strategie ? Wat zijn de beoordelingen van NRJ Mobile -klanten van de operator ? Ontdek het in dit artikel.

Abonneer u online

• Het nodige :
• NRJ Mobile -aanbiedingen Mobiele aanbiedingen en een 4G -doos Met het 4G -netwerk van Bouygues Telecom.
• NRJ Mobile -klanten zijn dat Zeer gemengd, In het bijzonder betreffende het operatornetwerk dat niet bij iedereen werkt.
• NRJ Mobile heeft een gemiddelde van 1.5/5 (Cijfers verzameld in september 2023) op de website van TrustPilot Review.

NRJ Mobile: wat zijn klantrecensies op de operator in het algemeen ?

In meer dan 15 jaar heeft NRJ Mobile veel abonnees overtuigd. De operator bereikte een miljoen actieve klanten in 2011 en heeft vandaag meer 1,5 miljoen abonnees. Zijn ze allemaal tevreden ? Volgens de meningen die klanten op internet hebben geplaatst, is het antwoord nee.

Op de TrustPilot Opinion -site heeft NRJ Mobile inderdaad gemiddeld 1,5/5 (Figuren verzameld in september 2023). Het is een heel klein gemiddelde, maar het is belangrijk om het in perspectief te plaatsen. Ongelukkige klanten worden op internet heel gemakkelijk uitgesteld dan tevreden klanten die inhoud zijn om gewoon te profiteren van hun aanbod.

Hieronder hebben we voor u de meest representatieve positieve en negatieve mening Op mobiele NRJ.

Samenvatting van positieve meningen over NRJ Mobile

Op de TrustPilot -site, NRJ Mobile Accounts 9% positieve mening (Figuren verzameld in september 2023). Het is niet veel, maar het is meer dan veel operators. De laatste hebben zelden positieve meningen op internet.

Tevreden klanten welkom in het bijzonder:

• De kosten nogal aantrekkelijk.
• Van klantenservice dat ze reactief en effectief vinden.
• Van de stromen blijkbaar hoog.

Sindsdien thuis.

Terughoudend om een ​​historische operator te verlaten, na de laatste verhoging besloot ik NRJ Mobile te proberen. Sommige kritiek deed me aarzelen, maar ik begon. De goede verrassing Een simkaart die snel aankomt, ik was op tijd in staat om mijn oude nummer op mijn nieuwe lijn te gebruiken. Voor 4G -verbinding heb ik geen verschil gezien. De mobiele app is eenvoudig en functioneel. om na verloop van tijd te zien.

TrustPilot beoordelingen ondertekend Pascal – maart 2023

Eerlijk gezegd

Eerlijk gezegd begrijp ik geen negatieve meningen ��. Ik leg heel goed vast, het is niet duur, ik heb een pakket op 6,99 euro voor alles onbeperkt en 20 GB aan internet, het is onberispelijk. Altijd op maximaal 5 bars, thuis in het stadscentrum van Montpellier, waar niemand meestal in de dikke gebouwen vangt, smalle steegjes. Onberispelijke, reactieve, vriendelijke klantenservice, zeer eenvoudige, eenvoudige consumptie volgt -Up, via mobiele applicatie, telefoon en sms. Onberispelijk, van a tot z.

TrustPilot Review ondertekend Paul – maart 2023

Altijd verbaasde dergelijke negatieve meningen.

Altijd verbaasde dergelijke negatieve meningen. NRJ maakte me een loyaliteitsaanbod dat ik daar verbleef. Ze vragen zich altijd, altijd klaar om te tekenen om te behouden, toch niet slecht voor zo weinig.

TrustPilot Review ondertekend Anne Valentina – juli 2023

Samenvatting van negatieve meningen over NRJ Mobile

Het is heel gemakkelijk om negatieve meningen te vinden over NRJ Mobile. Op de TrustPilot Review -site heeft de operator niet minder dan 89% negatieve mening (Figuren verzameld in september 2023 2023). Veel andere operators hebben een vergelijkbare hoeveelheid negatieve mening, maar in het algemeen richten negatieve meningen zich op klantenservice. Hier is dit niet het geval.

Discardy NRJ -klanten zijn in feite, meestal een en hetzelfde punt: het netwerk. Dit zou te onstabiel zijn en veel klanten zouden helemaal niet vastleggen met hun mobiele NRJ -pakket. Sommige klanten bekritiseren de klantenservice nog steeds na een meningsverschil dat niet is geregeld met de operator en biedt blijkbaar moeilijk te begrijpen.

Beledigende monsters

Ik ben sinds vorige maand meegenomen voor een spelabonnement waarop ik me niet heb geabonneerd, en geen gebaar van hun kant ondanks mijn telefoonklachten. Het is helemaal beledigend. Ik verander van operator.

TrustPilot Review Signed Carole D – augustus 2022

Ik gebruikte heel snel.

Ik gebruikte mijn 4G heel snel in het buitenland, ik eindigde met exorbitante, zeer overdreven bedragen, ik weet niet eens hoe ze het rechtvaardigen. Ik was in het buitenland, dus ik kon ze niet om rekeningen vragen, ik ben net teruggekomen en ik realiseer me dat ze de gevraagde bedragen hebben verhoogd, het is alles wat deze exploitant die niet correct werkt, koste wat kost te vluchten.

TrustPilot Review ondertekend Vice – augustus 2022

Catastrofaal netwerk

Catastrofale netwerkcatastrofale klantenservice voor onopgeloste astronomische kosten van € 9,99 We dalen tot 21,99 euro.

TrustPilot Review ondertekend Magnolia – juli 2023

Wat is de mening van NRJ Mobile -klanten op hun pakket en de diensten inbegrepen ?

NRJ Mobile biedt de klanten van de operator duidelijk verdelen. Sommigen zijn tevreden en weten niet noodzakelijkerwijs over internet, en anderen zijn ongelukkig.

Sommige aanbiedingen zouden moeilijk te begrijpen zijn en dit zou ertoe leiden Slechte verrassingen op de rekening. Veel ongelukkige klanten noemen een fout bij het begrijpen en betaalde diensten of opties wanneer ze dachten dat ze gratis waren.

Ik ging gewoon naar NRJ.

Ik ben vandaag net naar NRJ Mobile geweest. Zeer slechte 4G -ontvangst, maar dat is een receptieprobleem met mij. Aan de andere kant, wanneer ik erin slaag om van het netwerk te verkrijgen (2/5), is het zo traag dat internet nauwelijks werkt.

TrustPilot Review ondertekend Grospierrot- juli 2023

Goedkoop pakket maar veel verborgen kosten

Functioneel pakket, maar er was een probleem tijdens directe debet, twee keer, en ik moest handmatig met CB betalen. Ik ontdek dan op mijn factuur dat er twee kosten van € 10 zijn, voor weigering van directe debet. Exclusief ik heb NRJ Mobile nooit geblokkeerd.

TrustPilot Review ondertekend Louis Fontaine – juli 2023

NRJ Mobile Coverage: wat klanten denken op het netwerk ?

NRJ Mobile is een Mvno. De operator heeft daarom niet zijn eigen netwerk en leent dat van dat van Bouygues Telecom. Eerder bood NRJ Mobile echter zijn klanten aan om te kiezen tussen de Bouygues, SFR en Orange Networks en vreemd genoeg pleitte het niet iedereen.

Het netwerk is inderdaad Het onderwerp dat het meest verdeelt NRJ mobiele klanten. Veel ongelukkige klanten klagen over het niet hebben Geen netwerk En om niet correct te kunnen profiteren van hun mobiele service. Sommige klanten (weinig) geven echter aan dat na een verzoek aan klantenservice naar Wijzig operator voor het netwerk, Hun problemen werden opgelost. We kunnen ons daarom afvragen of de ontevreden klanten deze techniek hebben geprobeerd of niet.

Zero Assistance in het geval van een mobiel netwerkfout

Mobile Network Breakdown Sinds vanmorgen: de Android -applicatie geeft in geval van een probleem het nummer 0 969 360 200 aan, uiteindelijk betreft dit aantal alleen conventionele situaties, maar geen keuze van de spraakserver op een uitsplitsing of assistentie.

TrustPilot beoordelingen ondertekende klanten – juni 2023

GRAAMBABLE NETWERK

Latable Network, 5G belachelijke start getest op verschillende plaatsen, wanneer u geen netwerk of in de vliegtuigmodus hebt of na het starten van de telefoon, duurt het minstens 5 minuten om het netwerk op te hangen

TrustPilot Review Signed Ahmed – juni 2023

Wat zijn de beoordelingen van NRJ Mobile -klanten op de klantenservice van de operator ?

NRJ Mobile -klanten kunnen via hun operator contact opnemen met hun operator verschillende middelen ::

• Telefonisch door de 675 200 (van een mobiel) of de 09 69 36 02 00 (vanuit een vaste positie).
• Door Postpost (NRJ Mobile – Klantenservice, 53098 Laval Cedex 09).
• Via sociale netwerken Facebook en Twitter.

Over het algemeen zijn klanten tevreden met NRJ Mobile Customer Service. Ze verwelkomen de reactievermogen van adviseurs, vooral van sociale netwerken.

Bij NRJ Mobile voor 3 maanden

((. ) Ik ging verschillende keren via klantenservice via Facebook, wat zeer responsief is, wat mijn notitie verbetert. ((. ))

TrustPilot Review Tekende Richy Reactieve klantenservice, anders nul !

Ik heb slechts twee sterren geplaatst, omdat hun klantenservice voor mij zeer responsief was over mijn probleem, maar anders zou ik 0 hebben gezet. ((. ))

TrustPilot Review ondertekende Julia

NRJ Mobile Kennisgeving: klanten zijn tevreden met de prijzen ?

NRJ Mobile bevindt zich als een “goedkope” operator die aanbiedingen aanbiedt zonder toewijding aan lage prijzen. Prijzen variëren Tussen € 9,99/maand en € 19,99/maand.

Afhankelijk van klanten zijn meningen negatief en positief. De kwestie van de prijs van mobiele NRJ -aanbiedingen wordt weinig verhoogd door klanten en Speeches zijn zeer variabel. Sommige klanten denken dat ze elders goedkoper en beter kunnen vinden wanneer anderen concurrerende prijzen verwelkomen. Het is aan jou om je eigen mening te maken.

Bijna onmogelijk om.

Bijna onmogelijk om contact op te nemen met de klantenservice. Geen telefoonnummer wijdt aan abonnees. Na een toename van 10% in mijn pakket (dus aangeboden vaste prijs en geblokkeerd bij de handtekening)

TrustPilot Review ondertekend Dufourq – mei 2023 Erg tevreden !

Hallo, ik begrijp de negatieve meningen niet dat ik een pakket heb voor mijn dochter die heel goed werkt en daar heb ik net een andere gemaakt voor mijn vrouw vanwege de toename van Bouygues en goed, het werkt heel goed �� �� Hangt na alles af waar je woont

TrustPilot Review ondertekend Francis – mei 2023

Wat is de positionering van NRJ Mobile in vergelijking met andere operators ?

In vergelijking met concurrentie is NRJ Mobile gepositioneerd als een MVNO die aanbiedt lage prijzen en aanbiedingen zonder verloving. Van zijn website benadrukt de operator verschillende verplichtingen.

1. Het grote nationale netwerk : Als MVNO heeft NRJ Mobile geen eigen netwerk. De operator moet echter niet worden overtroffen en biedt haar klanten het Bouygues Telecom -netwerk dat 99% van de bevolking in 4G omvat. De operator is er trots op aanwezig te zijn in meer dan 20.000 dorpen, bijna 5.000 km van de kustlijn en meer dan 150 skigebieden.
2. Een krachtige 4G : Alle mobiele NRJ -mobiele aanbiedingen zijn gegarandeerd in 100% 4G.
3. Eenvoudige en effectieve nummer draagbaarheid : Ten slotte verbindt NRJ Mobile zich om alle stappen te nemen om zijn nieuwe klanten in staat te stellen hun telefoonnummer te behouden. Merk echter op dat alle operators zorgen voor de draagbaarheid van het aantal van hun nieuwe klanten.

Samenvatting Tabel van mobiele NRJ -aanbiedingen

Vind hieronder een samenvattingstabel Mobiele NRJ -aanbiedingen.

NRJ Mobile 2023 Reviews: Network, Woot -pakket, klantenservice

NRJ Mobile is een virtuele mobiele netwerkoperator (MVNO) die in 2005 werd geboren. Als de operator bekend staat om zijn aantrekkelijke prijzen en regelmatige promoties, is het ook essentieel om te weten te komen over de kwaliteit van zijn klantenservice of zijn netwerkdekking voordat hij wordt gelanceerd. Wat zijn de klantrecensies op NRJ Mobile ? Voordat u zich hebt geabonneerd op een van de pakketten aangeboden door NRJ Mobile, ontdekt u de positieve en negatieve meningen die consumenten in 2023 hebben verstrekt.

• ⭐NRJ Mobile Customer Opmerking: 3.8/5
• Zonder toewijdingspakketten
• Internationale opties en concurrentievermogen van prijs
• Reactieve en toegankelijke klantenservice

Wat zijn de meningen over mobiele NRJ -plannen ?

De meningen van klanten komen samen met betrekking tot de MVNO Mobile en de pakketten. Voortbouwend op het Bouygues Telecom Network, kwam de exploitant in 2005 op de markt en bood hij niet -bindende pakketten aan tegen concurrerende prijzen, waardoor hij zichzelf positioneert als een van de meest aantrekkelijke operators op de markt.

Voordat u zich hebt geabonneerd op NRJ Mobile, om meer te weten te komen over de verschillende Mobiele aanbiedingen Beschikbaar en de kwaliteit van de services die door deze operator worden aangeboden, raden we u aan om abonnementen te vergelijken met onze Mobiele pakketvergelijker. U kunt ook meer te weten komen over deze MVNO door de mobiele NRJ -beoordelingen te raadplegen die door de klanten van de operator zijn achtergelaten.

Samenvatting van NRJ Mobile Customer Reviews:

• Luisteren en reactieve adviseurs
• NIEUW -LINE -VERZOEK
• Goed functioneren van gegevens
• Niet -bindende pakketten voor meer flexibiliteit.
• Algemene klanttevredenheid van het Waot NRJ Mobile -pakket.
• Concurrerende prijzen met onbeperkte oproepen en sms/mms.
• Good 5G -aanbieding, gemakkelijk en snel abonnement en draagbaarheid
• Diversiteit aan pakketten om aan alle behoeften te voldoen.
• Communicatie in het buitenland gewaardeerd door reizigers.
• Brede keuze van opties zonder toewijding.
• Toegankelijke en efficiënte klantenservice, met directe assistentie.
• Site -gebruiksgemak

• Toegang tot het klantgebied voordat de lijn wordt geactiveerd
• Afwezigheid van een mobiel netwerk dat specifiek is voor NRJ Mobile.
• Willekeurige toewijzing van het mobiele netwerk aan klanten.
• Schuld die soms van slechte kwaliteit wordt beschouwd, ondanks toegang tot de telecomnetwerken van Orange, SFR of Bouygues.
• Ontvangst van de simkaart die te lang wordt beschouwd.
• Negatieve ervaringen gekoppeld aan de kwaliteit van het netwerk.

Positieve meningen over NRJ Mobile

Meningen van de NRJ NRJ zijn meestal positief. Het eerste voordeel ligt in het feit dat de meeste mobiele NRJ -plannen zijn Zonder een verplichting van duur. Het is daarom mogelijk om uw abonnement te beëindigen en uw operator op elk gewenst moment te verlaten, zonder de noodzaak om bewijs te leveren.

Inderdaad, het Woot NRJ Mobile Pakket verkrijgt in het algemeen gunstige meningen:

Ik ben behoorlijk tevreden met mijn Woot NRJ Mobile -pakket. Zoals het zonder toewijding is, is het echt praktisch, het geeft me flexibiliteit om mijn pakket te veranderen als ik wil. – 22/02/23 door Denis.D

Het woot -pakket is geweldig, ik heb een goede verbinding en het is echt goedkoop in vergelijking met andere operators – 03/05/23 door Charlotte.NIET

Als klanten waarderen dat het een gratis aanbod van commitment zou worden aangebracht, is dit vooral omdat ze bang zijn om NRJ Mobile -beëindigingskosten te betalen.

Goed om te weten : Beëindig een lijn met een verplichting van 12 maanden voordat het einde van het contract inderdaad de consument betreft om zich te vestigen Alle overgebleven bedragen tot de 12e maand van abonnement.

Het tweede voordeel dat wordt gerapporteerd in de NRJ Mobile Packages is hun prijs. Alle woot mobiele pakketten zonder commitment -aanbiedingen, evenals onbeperkte sms/mms in grootstedelijk en in het buitenland (Europa/DOM) voor een prijs die varieert Tussen € 6,99/maand en € 24,99/maand.

De prijs verschilt afhankelijk van het aantal gigas dat is opgenomen in uw Mobiel NRJ -pakket ::

• Pakket Woot 30Go Mobiel internet in Frankrijk en uit Europa en de Franse overzeese afdelingen€ 6,99/maand in plaats van € 7,99)).
• Pakket Woot 10Go Internet in Frankrijk, waaronder 10 GO /MAAND uit Europa en de DOM (€ 15,99/maand)).
• Pakket Woot 100Go Internet Internet in Frankrijk, inclusief 19 GB /maand uit Europa en de DOM (€ 24,99/maand)).

Ik reis regelmatig voor werk en de communicatieoptie in het buitenland aangeboden door NRJ Mobile is de top met onbeperkte oproepen. – Mobile NRJ -pakket Opinie achtergelaten op 21/09/22 Sabine.R

Ten slotte vermeldt de mobiele NRJ -forums ook dat mobiele abonnees van NRJ de vele opties, Zij ook zonder toewijding, voorgesteld door de MVNO:

• Vullingen als uw gegevensomhulling niet voldoende voor u is;
• internationale opties (Europa, DOM en andere landen);
• of veiligheidsopties voor uw telefoon;
• maar ook blokkeren of dubbele oproepopties, enz.

Een van de beste dingen van NRJ mobiele plannen is de verscheidenheid aan aangeboden opties. Of het nu gaat om gegevensopplichtingen, internationale opties of zelfs beveiligingsopties voor mijn telefoon, ik heb echt het gevoel een gepersonaliseerd pakket te hebben. Dit is wat ik het leukst vind ! – NRJ Mobile Pakket Opinie achtergelaten op 01/17/22 door Denis.D

Aan de andere kant heeft NRJ mobiele voordelen van gunstige opmerkingen over klantenservice. De operator heeft een hulpbaar bereikbaar per telefoon op 09 69 36 02 00 voor een vast. Vanuit een mobiel kunt u contact opnemen met de klantenservice op 675 200, Maandag tot zaterdag van 08.00 tot 22.00 uur.

De klanten van de operator lijken hier nogal tevreden over Telefoonhulpdienst, Ze hebben met name betrekking op direct contact met een adviseur en niet telefonisch met een vocale server.

Negatieve meningen over mobiele NRJ -plannen

Zoals we hebben gezien, is NRJ Mobile een operator van Virtueel mobiel netwerk. We hebben het over MVNO omdat de operator geen eigen mobiele netwerk heeft.

Om zijn woot -pakketten te plaatsen zonder toewijding aan zijn abonnees, heeft NRJ Mobile daarom een vennootschap. De laatste is klaar met drie van de grote Franse operators: Orange, SFR en Bouygues Telecom.

Als dit partnerschap het probleem van het mobiele netwerk van NRJ zou oplossen, NRJ mobiele dekking Zijn echter niet altijd positief. Klanten betreuren de willekeurige toewijzing van hun lijn aan het mobiele netwerk. We lezen regelmatig NRJ Mobile Network Reviews die de stroming van slechte kwaliteit delen. En dit, ondanks toegang tot de telecomnetwerken van Orange, SFR of Bouygues.

Anderen Mening over mobiele pakketten betrekking hebben op deadlines, te lang beoordeeld, voordat hij zijn telefoonsimkaart ontvangt en zo zijn pakket kan gaan gebruiken.

Ik heb onlangs geabonneerd op een mobiel NRJ -pakket, maar ik ben teleurgesteld over de kwaliteit van het netwerk. Het is vaak traag, en soms verlies ik de verbinding volledig. Dit is niet wat ik had verwacht toen ik dit pakket koos. – NRJ Mobile Package Kennisgeving links op 19-10-2022 door David B.

NRJ Mobile 4G Box Reviews

De meeste gebruikers van de NRJ Mobile 4G Box waarderen de mogelijkheid van Verbind tegelijkertijd tot 32 dozen met de doos. Bovendien is Wi-Fi-dekking (tot 250 meter straal) ook een gewaardeerd punt, waardoor alle leden van een huis kunnen genieten van high speed internet. Gemiddeld kan de 4G NRJ -mobiele box een downloadsnelheid van 100 MB/s bereiken.

Een opmerkelijk punt is echter De verplichting van een inzet van één jaar om de 4G NRJ Mobile Box te verkrijgen. Het is een beperking die veel klanten liever vermijden. Gelukkig compenseert NRJ Mobile dit nadeel door een garantie aan te bieden “tevreden of terugbetaald“30 dagen. Die de mogelijkheid biedt om het product te testen en te beëindigen in het geval van ontevredenheid.

Hier is een overzicht van alle positieve en negatieve punten van de 4G Box NRJ Mobile Internet -abonnementaanbieding.

• Mogelijkheid om te profiteren van een internetverbinding in een slecht verbonden gebied
• Mogelijkheid om gelijktijdig tot 32 vliegtuigen aan de terminal te verbinden
• Grote wifi-dekking, tot 250 meter straal
• Relatief grote stroom, tot 100 mb/s om te downloaden
• Bied een 30 -daagse “tevreden of vergoed” garantie aan

• Een jaarverbinding nodig om de doos te verkrijgen

�� Ik vergelijk de beste mobiele pakketten ! 01 82 88 25 22

De downloadsnelheid met de NRJ Mobile 4G Box is verrassend snel. Ik kan gemakkelijk HD -video’s uitzenden zonder enig probleem. – Positieve mening over de mobiele NRJ -doos achtergelaten door Tony.B

Ik had problemen met de dekking van de mobiele NRJ 4G -doos in sommige kamers in mijn huis. Ik had graag een betere reikwijdte gehad om volledig te profiteren van de verbinding in alle kamers. – Negatieve mening over de mobiele NRJ -doos achtergelaten door Pascal.V

Wat denkt van de mobiele NRJ -plannen ?

Hoewel NRJ Mobile sinds 2005 veel aanbiedingen heeft voorgesteld, waaronder geblokkeerde pakketten of pakketten met commitment, markeert de operator nu 2 reeksen pakketten: de Woot zonder toewijding en ulitmate snelheidsplannen met 5G -optie.

Onze mening over NRJ Mobile sluit zich aan bij die van consumenten om te zeggen dat het een van de belangrijkste activa van de operator is, vooral omdat hij ook zijn toekomstige abonnees aanbiedt om hun oude laptop door te verkopen om te profiteren van een Nieuwe smartphone. Het is een van de weinige operators die deze service aanbiedt met niet -bindende pakketten.

Elk van deze NRJ Mobile -aanbiedingen is zonder verloving net zoals Kleine prijs. U kunt daarom alleen het pakket van uw keuze kiezen volgens uw behoeften in mobiel internet op het vasteland van Frankrijk of uit Europa en de DOM.

Het enige andere criterium waar u zich zorgen over moet maken, is uw budget. Maar ongeacht het aanbod dat u kiest, de mobiele NRJ -prijzen blijven meer dan betaalbaar, omdat geen enkel pakket hoger is dan € 25 /maand.

⭐ Opmerking van onze Jechange -expert: 3.5/5 ONS Mobiele NRJ -beoordelingen is daarom vrij positief. Desondanks bevindt de zwakte van de operator zich op het niveau van de netwerkdekking. NRJ Mobile kondigt toegang aan tot het beste netwerk onder die van Orange, SFR of Bouygues Telecom volgens uw locatie. De vele meningen over het NRJ Mobile Network kunnen echter twijfelen aan de kwaliteit van de mobiele NRJ -dekking van NRJ. Naar onze mening is dit het enige probleem van de operator. In elk geval blijven de NRJ Mobile -aanbiedingen complete pakketten, die aanzienlijke data -enveloppen bieden, voor een prijs die de concurrentie tart !

Goed om te weten : Mobiel NRJ biedt ook het hele jaar door veel NRJ -mobiele promoties. Bezoek regelmatig de handelssite van de operator om er gebruik van te maken op uw mobiele lijn.

Alles over NRJ Mobile

• Opinie over mobiele NRJ -plannen
• Mobile NRJ 4G Box
• Promoties op mobiele NRJ mobiele pakketten
• Beëindig een mobiel NRJ -aanbod

Komt u in aanmerking voor vezels ?
Test vrij Uw geschiktheid in minder dan 3 minuten En ontdek de Beste aanbiedingen Voor uw internettoegang.

Bel onze adviseurs voor uw procedures (in aanmerking komen, verandering van operator. ))

Van maandag tot vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur zaterdag van 9.00 tot 19.00 uur zondag van 9.00 tot 17.00 uur