Je tv heeft geen afbeelding en geen geluid, maar het licht is aan

Afhankelijk van de situatie kan probleemoplossing direct plaatsvinden en wordt uw apparaat weer in dienst gezet. Als u een vervangingsgedeelte zou verkrijgen, wordt een offerte aan u gepresenteerd en wordt een nieuwe datum van benoeming overeengekomen om de reparatie te geven.

Huishoudelijke apparaten: oplossingen voor probleemoplossing

Met 2,5 miljoen interventies per jaar en meer dan 1,5 miljoen apparaten gerepareerd, Darty is de eerste na -sales -service in Frankrijk. Of u nu op zoek bent naar uw huishoudelijke apparaten of zich wilt wenden tot reparateurs van huishoudelijke apparaten, wij bieden de best mogelijke oplossingen.

De reparateur bent u !

We realiseren het niet noodzakelijkerwijs, maar 1 van de 2 falen kan worden gerepareerd zonder de hulp van een technicus. Om u autonomie te laten winnen en u vooruit te helpen in het zelf doen*, hebben we aan alles gedacht: door naar de Darty te gaan na -Sales -service, profiteert u van wederzijdse hulpforums die zijn gewijd aan elk van uw producten. Als u bijvoorbeeld uw Dyson V11 bijvoorbeeld kunt raadplegen, kunt u andere gebruikers raadplegen met hetzelfde bezemvacuüm om hun mening en hun observaties te hebben. Relevante antwoorden Verlicht u voor uw apparaten van merken Indesit, Whirlpool, Proline, Bosch, Electrolux, Neff, Siemens, Brandt, Rosières, Miele, de Dietrich, Sharp, Smeg en vele anderen.

Maar dat is niet alles ! Ervaren technici zijn aanwezig om u indien nodig aanvullende indicaties te geven. Zij creëren Aangepaste tutorials Om u te helpen uw apparaat te helpen, of het nu een droger, een geluidsbalk, een telefoon, een elektrische scooter of een stoomplant is.

Om u te helpen uw apparaten zo goed mogelijk te gebruiken in de beste omstandigheden, delen onze experts hun advies om te weten hoe ze afbraak kunnen voorkomen en uw producten kunt onderhouden zodat ze langer functioneel blijven.

*DIY

Winkelondersteuning

Als het niet mogelijk is om een ​​zelfherstel uit te voeren, kunt u naar de dichtstbijzijnde darty-winkel gaan om uw apparaat op de toonbank te storten voor. Je hebt dan een rustige geest wetende dat je product is verzorgd door professionals. Onze specialisten doen alles wat u nodig hebt om uw broodrooster, uw espressomachine of uw magimix in goede staat te plaatsen. Bovendien is elke interventie 6 maanden garantie.

Home Interventie

Voor omvangrijke apparaten of voor een item dat u niet in de winkel kunt storten, Onze reparateurs maken de reis naar u. Na het maken van een afspraak volgens de beschikbaarheid die bij u past, stelt een technicus de diagnose om de oorsprong van de afbraak of de anomalie te bepalen.

Afhankelijk van de situatie kan probleemoplossing direct plaatsvinden en wordt uw apparaat weer in dienst gezet. Als u een vervangingsgedeelte zou verkrijgen, wordt een offerte aan u gepresenteerd en wordt een nieuwe datum van benoeming overeengekomen om de reparatie te geven.

Darty Max: reparatie zonder hoofdpijn

Met het Darty Max -abonnement, naast de reparatie zonder extra kosten van uw in aanmerking komende apparaat, profiteert u van prioritaire woninginterventie voor grote producten. Het Darty Max -abonnement vereenvoudigt ook het onderhoud van uw apparaten. Elk jaar wordt een overzicht van uw apparaten georganiseerd in Visio om hun toestand te beheersen. Verschillende formules worden aangeboden om uw huis te dekken:

• De “essentiële” formule die grote huishoudelijke apparaten bestrijkt (wasmachine, kookplaat, wijnkelder, enz.)
• De “evolutie” -formule over grote huishoudelijke apparaten, kleine huishoudelijke apparaten (magnetron, keukenrobot, koffiezetapparaat, enz.) En tv/geluid (videoprojector, thuisbioscoop, hoofdtelefoon, enz.)
• De “integrale” formule over grote huishoudelijke apparaten, kleine huishoudelijke apparaten, tv/geluid, foto (reflex, brug, camcorder, enz.) En multimedia (computer, tablet, printer, enz.)

Ontdek nu enkele van de meest voorkomende huishoudelijke apparaten, evenals de middelen om ze op te lossen en advies voor het gebruik van uw apparaten.

• Vaatwasser: hoe te repareren ?
• Mijn wasmachine is kapot: hoe deze te repareren ?
• Identificeer en repareer mijn koelkastfout
• Mijn oven ontmoet problemen. Is het afgebroken ?
• Ik heb problemen met mijn bakplaat en ik heb hulp nodig
• Ik kom problemen tegen met mijn magnetron. Hoe u het oplossen ?

Op zoek naar een reparateur bij u in de buurt ? We hebben wat je nodig hebt:

• Zoek een reparateur in Parijs
• Zoek een reparateur in Marseille
• Zoek een reparateur in Lyon

Darty Max, vind al haar voordelen

Darty gebruikt – Vind alle 2e -handitems

Darty na -Sales Service, zoek alle tips via de dienstengemeenschap na -Sales

• Ondersteuning in de winkel vanaf € 59Voor kleine huishoudelijke apparaten en multimedia
• Home -interventie vanaf € 89Voor grote huishoudelijke apparaten en tv’s van meer dan 43 “

• Werknemers van 39 € en reserveonderdelen niet inbegrepen
• Geldig op slechts 1 product uit uw huis

Maak een afspraak op 0 978 970 970 (Lokale prijs)

* Eco-participatieprijzen Deee inbegrepen (bedrag weergegeven op elk productblad).

Dee Eco-deelname

Dit is een bedrag dat door consumenten wordt betaald voor elke aankoop van een apparaat en gedoneerd aan een eco-organisme wiens missie het is om te zorgen voor de behandeling en recycling van afval elektrische en elektronische apparatuur (Dee).

Dee Eco-Participation is sinds 2006 in Frankrijk van toepassing op elektrische en elektronische producten.

Het bedrag hangt af van het gekochte product. Elke distributeur of fabrikant houdt zich aan een eco-organisatie en past de hoeveelheid eco-deelname toe daarvan toe.

U kunt de verschillende eco-participatieschalen op de volgende sites raadplegen:

Wat is het punt ?

De hoeveelheid eco-deelname wordt gebruikt om de verzameling, depollution en recycling van oude producten te financieren en te verbeteren.

Recycling en recycling van uw oude apparaten
(exclusief aankoop op onze marktplaats)

Voor elektrische en elektronische apparatuur is Darty al vele jaren toegewijd om recycling te vergemakkelijken.

Door de levering door Darty te kiezen, verbindt Darty zich om uw gebruikte apparatuur gratis bij u thuis over te nemen bij de levering van uw nieuwe apparaat. U kunt zelfs een tweede apparaat ** geven aan bezorgers als u dat wilt.

Voor leveringen door vervoerders of opnames in winkels en pakketrelais, kunt u uw oude apparaat deponeren* in de winkel die het dichtst bij u staat.

Bovendien staan ​​in het begin van de verzamelruimtes tot uw beschikking om met name uw gebruikte kleine apparaten en verbruiksartikelen (batterijen, cartridges, bollen en neonlichten) te deponeren).

Deze apparaten worden vervolgens toevertrouwd aan eco-organisaties, gespecialiseerd in de behandeling, verbetering en eliminatie van Weee.

Sinds 1984 is Darty een partner van het Solidaire Desire Network (nieuw bedrijf voor integratie door de economie): een derde van de grote huishoudelijke apparaten die met klanten zijn opgenomen, wordt hen toevertrouwd. Willen dat ze ze sorteren, schoonmaakt, repareert, herstelt en ze doorverkoopt die in zijn netwerk van winkels wordt gebruikt, waardoor ze elk jaar deelnemen aan re -integratie van tientallen mensen.

*Binnen de limiet van de hoeveelheid en het type verkochte product of de producten die het vervangt.
** Apparaat van een familie van Darty -producten, verkrijgbaar onder dezelfde toegankelijkheid en maatomstandigheden.*Apparaat van een familie van Darty -producten, beschikbaar onder dezelfde toegankelijkheid en maatomstandigheden.

Klik hier voor meer informatie.

* Eco-Mobilier Prijs inbegrepen (bedrag weergegeven op elk productblad).

Dit is een bedrag dat door consumenten wordt betaald voor elke aankoop van een meubel en geschonken aan een eco-organisme wiens missie het is om te zorgen voor de behandeling en recycling van oude producten.

De Eco-deelname van het meubilair werd in 2013 in Frankrijk opgericht en betreft alle meubels (meubels, beddengoed, stoelen).

Het bedrag hangt af van het gekochte product. U kunt de eco-participatie bedragen raadplegen op de Eco-Mobilier-site.

Wat is het punt ?

De hoeveelheid eco-deelname wordt gebruikt om de verzameling, depollution en recycling van oude meubels te financieren en te verbeteren.

Uw gebruikte meubelapparatuur recyclen

Omdat milieubescherming ieders zaken is en er geen klein gebaar is, ondersteunt Darty u om uw meubels een tweede leven te bieden.

• We zijn toegewijd om uw oude meubels gratis te verzamelen voor elke verwerving van een nieuw meubilair dat bij u thuis is geleverd. Het herstel staat op een gebruikt product dat gelijk is aan het gekochte product (in termen van functie en volume), op afspraak met onze klantenservice.
  Bekijk alle Darty -services
• U kunt uw apparatuur doneren om de levensduur te verlengen. Hiertoe zijn er verschillende gespecialiseerde platforms zoals Give.org, geev.com of alles.com
• U kunt uw apparatuur op de tweedehands markt doorverkopen via Voids-Greniers of Salatance Sale.
• U kunt uw apparatuur toevertrouwen aan middelen of verenigingen zoals Emmaüs, zodat ze worden gerepareerd en verkocht tegen lage prijzen. Onder bepaalde omstandigheden van volume en staten kunnen ze naar uw huis verhuizen, op afspraak, om uw oude apparatuur te verzamelen. Deze producten worden vervolgens tegen verlaagde prijzen verkocht en kunnen mensen professioneel opnieuw integreren.

Om te zoeken naar verzameloplossingen die het dichtst bij u staan, ontdekt u de Eco-Mobilier Geolocation Service: https: // www.maisondutri.fris

Gratis levering van 35 €

2 jaar garantie

Klik en verzamel ® 1H

Je tv heeft geen afbeelding en geen geluid, maar het licht is aan

Uw tv heeft geen beeld en nee ? Het scherm is zwart of enigszins verlicht ? Er blijft een indicator aan ? Raak niet in paniek, we hebben oplossingen om u te helpen.

Volg de stappen om deze uitsplitsing van uw tv op te lossen:

Stap 1: Controleer de schakelaar van uw tv

Zorg ervoor dat uw tv is ingeschakeld en niet in stand -by is door op de knop aan de voorkant te drukken.

Zie alle stappen
Ga naar de volgende stap >>

Stap 2: Controleer alle bronnen die zijn verbonden met uw tv

Test op verschillende kanalen, met een dvd, een decoder, probeer het configuratiemenu voor uw tv weer te geven.

Als de afbeelding met een andere bron verschijnt, komt het probleem daarom uit een bepaalde bron.

Maak de instellingen opnieuw door te verwijzen naar de instructies van uw bron (dvd-speler, thuiscinema. )). Als het TNT is, maak dan een nieuwe kanaalinstelling door te controleren of de antenne goed is verbonden met tv.

Zie alle stappen
Ga naar de volgende stap >>

Stap 3: Maak een elektrische reset van uw tv

Als het probleem niet is opgelost, is het probleem zeker te wijten aan een bug van de software en/of de micro-processor van uw tv. Om deze bezorgdheid op te lossen:

• Koppel de sectorverschil los,
• wachten twee minuten,
• Sluit het vervolgens opnieuw aan.

Zie alle stappen
Het probleem houdt aan ?
Het probleem houdt aan ?

Een vraag over het gebruik van uw apparaat ?

Nog meer diensten

Darty After-Sales Service: technici in uw dienst

Een storingsproduct ? Een vraag over hoe uw apparaat werkt ? Onze after -sales servicetechnici luisteren naar u om een ​​oplossing te vinden

Vind de kennisgevingen van zijn apparaten

Onze oplossingen om gemakkelijk de kennisgevingen van zijn apparaten te vinden die bij Darty zijn gekocht.

Huisreparatie en huishoudelijk apparaat

Gekocht bij Darty of niet. Meer dan 600 goedgekeurde technici werken binnen 24 uur* bij u thuis. Neem contact met ons op op 0 978 970 970

De © darty -knop

* Eco-participatieprijzen Deee inbegrepen (bedrag weergegeven op elk productblad).

Dee Eco-deelname

Dit is een bedrag dat door consumenten wordt betaald voor elke aankoop van een apparaat en gedoneerd aan een eco-organisme wiens missie het is om te zorgen voor de behandeling en recycling van afval elektrische en elektronische apparatuur (Dee).

Dee Eco-Participation is sinds 2006 in Frankrijk van toepassing op elektrische en elektronische producten.

Het bedrag hangt af van het gekochte product. Elke distributeur of fabrikant houdt zich aan een eco-organisatie en past de hoeveelheid eco-deelname toe daarvan toe.

U kunt de verschillende eco-participatieschalen op de volgende sites raadplegen:

Wat is het punt ?

De hoeveelheid eco-deelname wordt gebruikt om de verzameling, depollution en recycling van oude producten te financieren en te verbeteren.

Recycling en recycling van uw oude apparaten
(exclusief aankoop op onze marktplaats)

Voor elektrische en elektronische apparatuur is Darty al vele jaren toegewijd om recycling te vergemakkelijken.

Door de levering door Darty te kiezen, verbindt Darty zich om uw gebruikte apparatuur gratis bij u thuis over te nemen bij de levering van uw nieuwe apparaat. U kunt zelfs een tweede apparaat ** geven aan bezorgers als u dat wilt.

Voor leveringen door vervoerders of opnames in winkels en pakketrelais, kunt u uw oude apparaat deponeren* in de winkel die het dichtst bij u staat.

Bovendien staan ​​in het begin van de verzamelruimtes tot uw beschikking om met name uw gebruikte kleine apparaten en verbruiksartikelen (batterijen, cartridges, bollen en neonlichten) te deponeren).

Deze apparaten worden vervolgens toevertrouwd aan eco-organisaties, gespecialiseerd in de behandeling, verbetering en eliminatie van Weee.

Sinds 1984 is Darty een partner van het Solidaire Desire Network (nieuw bedrijf voor integratie door de economie): een derde van de grote huishoudelijke apparaten die met klanten zijn opgenomen, wordt hen toevertrouwd. Willen dat ze ze sorteren, schoonmaakt, repareert, herstelt en ze doorverkoopt die in zijn netwerk van winkels wordt gebruikt, waardoor ze elk jaar deelnemen aan re -integratie van tientallen mensen.

*Binnen de limiet van de hoeveelheid en het type verkochte product of de producten die het vervangt.
** Apparaat van een familie van Darty -producten, verkrijgbaar onder dezelfde toegankelijkheid en maatomstandigheden.*Apparaat van een familie van Darty -producten, beschikbaar onder dezelfde toegankelijkheid en maatomstandigheden.

Klik hier voor meer informatie.

* Eco-Mobilier Prijs inbegrepen (bedrag weergegeven op elk productblad).

Dit is een bedrag dat door consumenten wordt betaald voor elke aankoop van een meubel en geschonken aan een eco-organisme wiens missie het is om te zorgen voor de behandeling en recycling van oude producten.

De Eco-deelname van het meubilair werd in 2013 in Frankrijk opgericht en betreft alle meubels (meubels, beddengoed, stoelen).

Het bedrag hangt af van het gekochte product. U kunt de eco-participatie bedragen raadplegen op de Eco-Mobilier-site.

Wat is het punt ?

De hoeveelheid eco-deelname wordt gebruikt om de verzameling, depollution en recycling van oude meubels te financieren en te verbeteren.

Uw gebruikte meubelapparatuur recyclen

Omdat milieubescherming ieders zaken is en er geen klein gebaar is, ondersteunt Darty u om uw meubels een tweede leven te bieden.

• We zijn toegewijd om uw oude meubels gratis te verzamelen voor elke verwerving van een nieuw meubilair dat bij u thuis is geleverd. Het herstel staat op een gebruikt product dat gelijk is aan het gekochte product (in termen van functie en volume), op afspraak met onze klantenservice.
  Bekijk alle Darty -services
• U kunt uw apparatuur doneren om de levensduur te verlengen. Hiertoe zijn er verschillende gespecialiseerde platforms zoals Give.org, geev.com of alles.com
• U kunt uw apparatuur op de tweedehands markt doorverkopen via Voids-Greniers of Salatance Sale.
• U kunt uw apparatuur toevertrouwen aan middelen of verenigingen zoals Emmaüs, zodat ze worden gerepareerd en verkocht tegen lage prijzen. Onder bepaalde omstandigheden van volume en staten kunnen ze naar uw huis verhuizen, op afspraak, om uw oude apparatuur te verzamelen. Deze producten worden vervolgens tegen verlaagde prijzen verkocht en kunnen mensen professioneel opnieuw integreren.

Om te zoeken naar verzameloplossingen die het dichtst bij u staan, ontdekt u de Eco-Mobilier Geolocation Service: https: // www.maisondutri.fris

Gratis levering van 35 €

2 jaar garantie

Klik en verzamel ® 1H