Hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice met een B & You -pakket, neem contact op met B en u: gratis nummer, contacten voor klantenservice en klachten
Neem contact op met de klantenservice B en YouService -bestelling
De andere vaak bevoorrechte methode is om 1064 te bellen. Door dit probleem uit een smartphone te maken, wordt een visuele interface aangeboden aan de beller. Het is dan genoeg voor hem om de sectie te kiezen die overeenkomt met het aangetroffen probleem. Dit kan u naar een belangenbehartiging leiden dat een oplossing voor het probleem biedt. Als het niet op deze manier wordt opgelost, wordt de persoon in contact gebracht met een adviseur.
Hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice met een B & You -pakket
Een probleem met uw B & u -pakket ? Iedereen kan toevallig zijn smartphone verliezen, maar ook om problemen onder te nemen bij het activeren van uw lijn of tijdens een wijziging van het pakket.
Bouygues klantenservice is er om op deze gevallen te reageren (en vele anderen). Hier is hoe u contact met hem kunt opnemen.
Neem contact op met Bouygues Telecom klantenservice via de site
De eenvoudigste manier om contact op te nemen met de Bouygues Assistance Service gaat door de website van de operator.
Ga naar deze site en log in op het account dat is gekoppeld aan uw B & You -pakket. U vindt dan een sectie genaamd “Assistance”. Dit gedeelte bestaat ook op de mobiele applicatie van de operator.
Sommige vragen kunnen hun antwoorden vinden in een chatbot. Dit is het geval van het activeren van een SIM -kaart: de software kan u dus de activeringstijden van uw lijn bieden. Maar meestal zal deze service u in verband brengen met een zeer echte mens.
Als u uw Bouygues Telecom -pakket hebt beëindigd, weet dan dat u een jaar na beëindiging uw toegang tot het klantgebied behoudt. In de tussentijd kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice via de website.
Vraag om terug te worden opgeroepen door Bouygues Telecom Klantenservice
Altijd via de Bouygues Telecom -site kunt u ook vragen om terug te worden teruggeroepen. Met een blok op de startpagina kunt u uw telefoonnummer verlaten. Deze terugroepdienst is gratis.
Stel de 1064 samen
De andere vaak bevoorrechte methode is om 1064 te bellen. Door dit probleem uit een smartphone te maken, wordt een visuele interface aangeboden aan de beller. Het is dan genoeg voor hem om de sectie te kiezen die overeenkomt met het aangetroffen probleem. Dit kan u naar een belangenbehartiging leiden dat een oplossing voor het probleem biedt. Als het niet op deze manier wordt opgelost, wordt de persoon in contact gebracht met een adviseur.
Dit nummer kan worden opgeroepen vanuit een vaste positie of een mobiel. Aan de andere kant is het alleen geldig in Frankrijk: vanuit het buitenland zal het nodig zijn om de +33 660 614 614 samen te stellen. Merk op dat deze service verschuldigd is: deze wordt afgetrokken van uw B & You -pakket van het vasteland van Frankrijk en wordt gefactureerd tegen het tarief van de prijs dataroaming vanuit het buitenland.
In het specifieke geval waarin u een probleem tegenkomt met een volgorde bestelling, kunt u ook 09 81 66 26 66 bellen. U hebt misschien ook de 3100 ontmoet, maar dit nummer is in de eerste plaats een verkoopservice die zich toelegt op bedrijven.
The Bouygues Telecom Forum in La Récousse
Een derde manier om in contact te worden gebracht met een adviseur is door het forum te gebruiken.
Bouygues heeft eigenlijk een forum gewijd aan de hulp van de verschillende aanbiedingen (mobiel, internet, enz.)). In secties zoals “mijn aanbieding” of “mobiel netwerk” bijvoorbeeld, kan de hele gemeenschap de vragen beantwoorden die u uzelf stelt. Merk op dat Operator Advisers ook aanwezig zijn. Ze komen samen, vooral wanneer andere internetgebruikers u niet konden helpen.
Nuttige informatie over B & U -plannen:
Clubisch ondersteunt u tijdens uw B & You -procedures:
- Hoe u uw B & You Mobile -pakket beëindigt ?
- Hoe u uw Sim B & You -kaart kunt activeren ?
- Hoe u uw code kunt herstellen Rio B & u ?
- Hoe een sensatiepakket te migreren naar een B & You -pakket ?
- Hoe u verbinding kunt maken met uw B & U -klantengebied en uw account beheren ?
- Hoe het antwoordapparaat te configureren met een B & You -pakket ?
- Hoe u de APN B & u op uw smartphone kunt configureren ?
- Hoe een smartphone te ontgrendelen bij B & You ?
- Hoe WiFi -oproepen te activeren met een B & You -pakket ?
- Hoe de oproepoverdracht te activeren met een B & You -pakket ?
Neem contact op met de klantenservice B en uw serviceorder
Hier zijn de contactgegevens om gratis B en uw klantenservice te bellen met zijn niet -ingekochte telefoonnummer. Deze informatie werd gevonden op de site, de CGV van het bedrijf of verstrekt door de niet -OurTax -gemeenschap.com: Vertel het ons via het onderstaande stemsysteem als het nummer werkte zodat we indien nodig corrigeren !
Gratis nummer |
Telefoonmenu |
Contactmiddelen |
Geschillen en klachten |
Veel Gestelde Vragen |
Beëindigen B en jij |
Toegankelijkheid |
Een belangrijke vraag of klacht?
Een belangrijke vraag of klacht?
Bel B en u en sla op bij
Een belangrijke vraag of klacht? Bel B en u en sla op bij
Niet -ingekocht nummer:
Dit niet -ingekochte telefoonnummer om B te bellen en u bent vrij van een vaste lijn en een mobiel en bereikbaar vanuit het buitenland
Hoe was de oproep ?
De meningen van internetgebruikers: 72.1 op de 100 gevestigd in 466 stemmen
Telefoonmenu B en u
Voordat u met een B en uw adviseur praat, moet u een spraakmenu gebruiken, tijd besparen door het hieronder te ontdekken:
Type 1 Als uw oproep betrekking heeft op uw mobiele bestelling
• Om uw mobiele lijntype 1 te activeren
• Voor elk ander verzoek Type 2
Type 2 Als uw oproep betrekking heeft op uw Bbox -bestelling die op het web is geplaatst
Alle middelen om contact op te nemen met B en u
B en je hebt maar één telefoonnummer. Hij heeft sociale netwerken, e -mails, enz . Afhankelijk van uw situatie kan de ene regel geschikter zijn dan de andere. Om u te helpen contact op te nemen met B en u, is hier een samenvattende tabel met verschillende kanalen om de klantenservice te bereiken:
De beste manieren om B en jij te bereiken | |
✈ Bel B en u uit het buitenland | +33981662666 |
Andere middelen vervangen het telefoonblok ————>
Betwisting of klacht:
Consumentenservice B en u en bemiddelaar
In het geval van een probleem B en u moet u eerst contact opnemen met de klantenservice B en u naar het telefoonnummer 098166266666