Boursorama -oproep

Wij nodigen u uit om contact te geven per e -mail. Ga naar de sectie “Help & contact” cadeautjes rechtsboven op onze site of vanuit de mobiele applicatie door te klikken op “Menu” en vervolgens “Help & Contact”.

Hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice ?

Uw klantenservice is geopend van 8:00 tot 19:00 uur van maandag tot vrijdag en van 08.45 uur tot 16.30 uur zaterdag.

Wij nodigen u uit om contact te geven per e -mail. Ga naar de sectie “Help & contact” cadeautjes rechtsboven op onze site of vanuit de mobiele applicatie door te klikken op “Menu” en vervolgens “Help & Contact”.

Het is niet mogelijk om een ​​afspraak te maken die door een klantenservice -adviseur wordt opgeroepen.

U hebt beveiligingsgegevens (ID, wachtwoord, beveiligingscode, kaartnummer, enz.) Gecommuniceerd waar u een twijfelachtige activiteit op uw account opmerkt ? Klik hier.

Ons verkoopteam is telefonisch beschikbaar op 0 800 09 20 09 (groen nummer) van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 8:45 uur tot 16.30 uur of per e-mail op de [email protected]

Vergelijkbare vragen

• Hoe u een document per e -mail kunt verzenden naar Boursorama Banque ?
• Hoe kan ik de verbinding maken van mijn account ?
• Hoe ik mijn accounts kan personaliseren ?
• Hoe u kinderenrekeningen aan de tweede wettelijke vertegenwoordiger kunt toevoegen ?
• Waar te vinden de geschiedenis van uitwisselingen met Boursorama Banque ?
• Wat zijn de gidsen aangeboden door Boursorama Banque ?
• Wat zijn de landen van de eurozone ?

Neem contact met ons op

Boursorama Banque heeft de kwaliteit van de service altijd een prioriteit gemaakt. Uw mening, uw opmerkingen of de uitdrukking van uw ontevredenheid zijn een bron van continue en bevoorrechte verbetering van de relatie die we met u hebben.

Klantenservice en de Boursorama Banque -klachten zijn toegewijd aan het erkennen van de ontvangst van de klacht binnen 10 werkdagen (tenzij binnen deze periode al een antwoord is gegeven) en om dit zo snel mogelijk te verstrekken met maximaal 2 maanden.

Als de klacht betrekking heeft op een betalingsdienst (overdracht, heffing of kaart), is de verwerkingsperiode 15 werkdagen van ontvangst van de klacht, behalve uitzonderlijke situaties waarin het antwoord op het laatste moment binnen 35 dagen zal worden verstrekt.

Als u toevallig een situatie ontmoette die niet bij u paste of die u niet begrijpt, staan ​​verschillende gesprekspartners tot uw beschikking.

U bent een klant

U bent geen klant

Commerciële dienstverlening

Commerciële dienstverlening

U kunt uw moeilijkheden delen in een verkoopadviseur op: 0 800 09 20 09

De klachtendienst

De klachtendienst

Als u het niet eens bent met het verstrekte antwoord of oplossing, kunt u contact opnemen met de klachtendienst.

Gebruik het beveiligde formulier om contact op te nemen met de klachtendienst .

Als het geschil aanhoudt, kunt u binnen twee maanden na uw eerste schriftelijke klacht gratis de competente bemiddelaar invoeren.

Het geschil betreft een bankoperatie (titel II van de algemene voorwaarden van Boursorama)

French Banking Federation Mediator (FBF):

Mevrouw bemiddelaar

75422 Paris Cedex 9

Deze bankbemiddelingsdienst is gericht op persoonlijke persoonlijke klanten die handelen voor niet-professionele en professionele behoeften.

• https: // lemediator.FBF.Fris
• Zoek het charter van de bemiddelingsdienst van de Franse bankfederatie
• Zoek de mini -gids “Hoe een geschil te stellen met mijn bank ?””

Het geschil betreft een operatie op de financiële markten (titel III van de algemene voorwaarden van Boursorama)

Mediator van de Financial Markets Authority (AMF):

Mevrouw AMF Mediator

Neem contact op met de klantenservice van Boursorama

Hier zijn de details om de Boursorama -klantenservice gratis te bellen met zijn niet -ingekochte telefoonnummer. Deze informatie werd gevonden op de site, de CGV van het bedrijf of verstrekt door de niet -OurTax -gemeenschap.com: Vertel het ons via het onderstaande stemsysteem als het nummer werkte zodat we indien nodig corrigeren !

Gratis nummer

Contactmiddelen

Geschillen en klachten

Veel Gestelde Vragen

Boursorama beëindigen

Toegankelijkheid

Een belangrijke vraag of klacht?

Een belangrijke vraag of klacht?

Bel Boursorama en registreer u bij

Een belangrijke vraag of klacht? Bel Boursorama en registreer u bij

Niet -ingekocht nummer:

Dit niet -ingekochte telefoonnummer om te bellen Boursorama is vrij van een vaste en mobiele en bereikbaar vanuit het buitenland

Hoe was de oproep ?

De meningen van internetgebruikers: 83.48 van de 100 op basis van 466 stemmen

Alle middelen om contact op te nemen met Boursorama

Boursorama heeft slechts één telefoonnummer. Hij heeft sociale netwerken, e -mails, enz . Afhankelijk van uw situatie kan de ene regel geschikter zijn dan de andere. Om u te helpen contact op te nemen met Boursorama, is hier een samenvattende tabel met verschillende kanalen om de klantenservice te bereiken:

De beste manieren om Boursorama te bereiken
✈ Bel Boursorama uit het buitenland	+33146094949
�� Boursorama Assistance	0146094949
�� Twitter Boursorama	Boursorama Tweet
�� Facebook Boursorama	FB Boursorama
�� Boursorama Contactformulier	Stuur een bericht
�� Doof en hardhoren	LSF – LPC – uw

Andere middelen vervangen het telefoonblok ————>

Betwisting of klacht:
Boursorama Consumer Service en Mediator

In het geval van een Boursorama -probleem moet u eerst Boursorama -klantenservice toevoegen aan het telefoonnummer 0146094949