Bouygues Down Detector

We hebben de bezorgdheid gezien over verschillende redactionele smartphones uitgerust met een Bouygues -abonnement (een B & You Light -pakket 30 GB voor € 9,99/maand, meer precies). Als oproepen en gegevens correct werken, is het eigenlijk onmogelijk voor ons om verbinding te maken met de 4G -netwerk van de operator sinds vanmorgen. Op zijn Twitter -account pleiten Bouygues ook voor Schakel 4G uit, Om verbinding te maken met het 2G/3G -netwerk.

Grote uitsplitsing op het Telecom -netwerk van Bouygues

Honderden incidenten werden geregistreerd op het netwerk van de telefoonoperator op de dag alleen op maandag 8 februari 2021.

Geplaatst op 08/02/2021 om 18:51 uur

Als u Bouygues Telecom hebt geabonneerd, heeft u de afgelopen dagen misschien enkele moeilijkheden gekend met uw mobiele netwerk of uw internetverbinding. Zoals Phonandroid meldt, lijkt de operator een gegeneraliseerde mislukking te zijn tegengekomen. Klachten van abonnees werden op maandag 8 februari vermenigvuldigd op maandag 8 februari op maandag 8 februari. En alle regio’s lijken zich zorgen te maken, ondanks de laatste communicatie van het bedrijf op Twitter, wat aangaf dat het geen nationale mislukking was, maar eerder “gevestigd”.

In Marseille, Montpellier, Toulouse, Parijs, Nantes, Lyon of Dijon hebben de Bouygues Telecom -abonnees aanzienlijke verstoringen van het mobiele en internetnetwerk gemeld. Moeilijkheden in verbindingen die bijzonder slecht vallen, terwijl veel Fransen momenteel in telewerken zijn vanwege de pandemie van COVVI-19. “Hallo, Bbox Ultym -afbraak sinds vanmorgen in Auvergne. Ben een teleworking -ingenieur. Kunt u ons informeren over de voorspellingsperiode en de geografische omvang van het probleem ? Bedankt “, schrijft bijvoorbeeld Smaest op Twitter.

Een piek van incidenten werd opgemerkt in de regio Auvergne op maandag. Rond 11.00 uur werden 432 rapporten opgenomen in heel Frankrijk volgens de Down Detector -site. De klantenservice van de operator was ook overweldigd met een gemiddelde van 20 minuten wachten om een ​​televisie te bereiken. En volgens verschillende getuigenissen werd een retourperiode van normaal tussen 72 uur en 12 dagen aan hen meegedeeld. Wat irriteert Bouygues -klanten enorm.

Bouygues Telecom: Big Breakdown aan de zijkant van het mobiele netwerk, niets gaat goed

Update vanaf 17 maart 2020 om 11:35 uur: de problemen gaan door in het Bouygues Mobile Network. Klachten stapelen zich op op Twitter en DownDetector -gebruikers melden altijd verbindingsproblemen. Het lijkt altijd onmogelijk om verbinding te maken met het Bouygues -netwerk in 4G, zoals we opnieuw aan onze kant hebben gezien. Bovendien hebben we een bericht ontvangen van de operator waarin hij aangeeft dat het mogelijk is om al het mogelijke te doen om te zorgen voor het onderhoud van zijn infrastructuur tijdens deze epidemische periode, maar door het organiseren van lagers. Dit betekent dat het personeelsbestand meer is verminderd dan normaal en dat het netwerkherstel kan meer tijd vereisen dan normaal. Hier is een uittreksel uit de betreffende boodschap:

“In de huidige gezondheidscontext is Bouygues Telecom mobiliseerd om iedereen in staat te stellen contact te houden met hun geliefden en hun professionele omgeving. Geconfronteerd met de coronavirus -epidemie Die ons al enkele weken heeft aangeraakt, zijn we ons bewust van de moeilijkheden die velen van jullie dagelijks ervaren en begrijpen de zorgen die van jou zouden kunnen zijn. We zijn allemaal bezorgd en moeten allemaal samen handelen om de gezondheid van elk te behouden. Weet in deze context dat Alle werknemers van Bouygues Telecom zijn gemobiliseerd Zodat u kunt communiceren in de beste omstandigheden, met uw geliefden, uw vrienden en collega’s en zodat u kunt profiteren van uw internet- en tv -diensten om u af te leiden en momenten met het gezin te delen. We moeten ook zorgen voor de veiligheid van onze werknemers in de context van de huidige aanbevelingen van de autoriteiten. Onze technische teams zijn georganiseerd door te rollen Om permanent toezicht op ons netwerk te garanderen om de kwaliteit van vaste en mobiele service te behouden, tijdens deze periode.»

Origineel artikel van 16 maart 2020:

Een zeer groot aantal abonnees van het mobiele netwerk van Bouygues Telecom -ontmoetingen in dezelfde tijd grote verbindingsproblemen. Sinds vanmorgen lijkt geen enkele verbinding met het 4G -netwerk mogelijk.

Sinds vanmorgen 9.00 uur, gebruikers van het mobiele netwerk van Bouygues Telecom worden geconfronteerd met ernst verbindingsproblemen. De bezorgdheid lijkt steden als Lyon, Lille, Dijon, Marseille, Parijs en bepaalde gebieden van Île-de-France (Les Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis en Val-de-Marne meer in het bijzonder) aan te raken)))). Bovendien, ondanks een kleine stilte kort voor 16:00 uur, verdubbelde de afbraak.

Een gegeneraliseerde uitsplitsing van het 4G -netwerk alleen ?

We hebben de bezorgdheid gezien over verschillende redactionele smartphones uitgerust met een Bouygues -abonnement (een B & You Light -pakket 30 GB voor € 9,99/maand, meer precies). Als oproepen en gegevens correct werken, is het eigenlijk onmogelijk voor ons om verbinding te maken met de 4G -netwerk van de operator sinds vanmorgen. Op zijn Twitter -account pleiten Bouygues ook voor Schakel 4G uit, Om verbinding te maken met het 2G/3G -netwerk.

De DownDetector -site zelf rapporteert over deze verbindingsproblemen en meldt ook telefonieproblemen. Ten slotte moet worden opgemerkt dat het probleem alleen de mobiele / 4G -verbinding lijkt te hebben en dat de hele vaste telefonie -onderdeel / internetbox niet door dit probleem lijkt te worden beïnvloed.

Zoals gewoonlijk zullen we niet falen Houd u op de hoogte van de evolutie van de situatie. Als we konden geloven dat het probleem op het punt stond een oplossing te vinden tussen 15:00 en 16:00 uur, lijkt het aantal getroffen gebruikers opnieuw te groeien wanneer we deze lijnen schrijven.

• Delen Share ->
• Tweeter
• delen
• Stuur naar een vriend