Bel geen nummer in 0800 

Met AB plus u zult zeker profiteren van de beste communicatiekosten tot de dichtstbijzijnde tweede.

Groen nummer

Het nummer 0800 gratis of groen nummer is helemaal gratis dat u een vaste lijn of een mobiele telefoon in Frankrijk belt. Communicatiekosten zijn daarom de verantwoordelijkheid van de gebeld.

Alle 10 -digitnummers beginnend van 0800 tot 0805 Voer de gratis 0800 normale categorie in. Deze kwestie is vooral aangegeven in een zakelijke benadering Om zoveel mogelijk oproepen te ontvangen. Het groene aantal versterkt het imago van uw bedrijf en verhoogt de klanttevredenheid.

Het AB Plus Griekenland -nummeraanbieding

Het interface 0800 -pakket

U wilt een gratis 0800 -nummer dat eenvoudig wordt overgedragen naar een vast regelnummer of naar uw mobiel.

U kunt dus profiteren van ons professionele nummer 0800 -aanbieding met een interface waarmee u de overdracht en ontvangst van uw groene nummer kunt beheren en om oproepstatistieken te volgen.

Met AB plus u zult zeker profiteren van de beste communicatiekosten tot de dichtstbijzijnde tweede.

Een groen nummer met SVI

Al 20 jaar biedt AB Plus op maat gemaakte vocale serveroplossingen voor de beste prijs. Het kan er een zijn vocale ontvangst Of Automatische standaard Met een servicekeuze om contact op te nemen, maar ook veel complexere spraaktoepassingen waarmee met name kan communiceren met uw databases.

Profiteren van ons advies gratis om de meest betrouwbare en economische vocale oplossingen te vinden om uw klantreceptie te verbeteren.

Een klantenservice

U moet een aantal belangrijke oproepen ontvangen, wij bieden veel oplossingen.

Bijvoorbeeld: de implementatie van een monitoring waarmee de statistieken van oproepen, huidige oproepen en wachtrijen in realtime kunnen worden weergegeven.

De impact op het personeel dat verantwoordelijk is voor telefonische ontvangst en daarom is de kwaliteit van de ontvangst aanzienlijk !

Een andere oplossing om een ​​groot aantal oproepen te beheren is Bel balanceren Tussen verschillende externe operators (Planitel).

Bel geen nummer in 0800 !

De toeslag van getallen is hoger van een mobiele telefoon dan van een vast. Sommige abonnees zijn toch een betere lotis dan andere. Decodering.

Moeilijk om te ontsnappen aan telefoonnummers of overcrowd mini-messes ! De zogenaamde speciale telefoonnummers, beginnend met 0800 of viercijferige, blijken net zo nuttig te zijn bij het bellen van een after-sales-service om uw wasmachine te laten repareren, om de Human Resources Department van een bedrijf te bereiken. Dus de totale olietanker factureert dit type oproep 0,15 euro per minuut. Maar deze prijs is alleen geldig als u belt vanuit een vaste telefoon. Als u uw mobiele telefoon gebruikt, is de notitie nog meer zout. Het niet vinden van een overeenkomst met Frankrijk Telecom, beoefenen mobiele telefonie -exploitanten verschillende prijsbeleid en … de consument betaalt volledige pot. Bouygues Télécom -abonnees betalen met name de prijs van speciale nummers naast hun pakket.

Oplossingen, maar niet erg voordelig

Aan de oranje kant heeft de klantenservice ons geadviseerd om geen speciale nummers van onze mobiel te bellen: oproepen naar nummers in 0800 worden zeker gefactureerd volgens het tarief dat wordt opgelegd door de serviceprovider, bijvoorbeeld 0,34 euro minuut in het geval van een oproep voor de oproep SNCF -boekingsservice, maar er is de prijs van een communicatie buiten pakket, of 0,30 euro per minuut. De minuut gaat daarom naar 0,64 euro om een ​​treindicket te boeken ! En we kennen allemaal het nummer dat altijd minstens een minuut duurt: ‘Voor verkeersuren en voorwaarden, type 1; Om een ​​reserveringstype 2 te annuleren, enz. ‘ Orange -abonnees kunnen de optie Kiosque Services gebruiken, toegankelijk vanaf hun mobiel. Er zijn vier cijfer -nummers, waarvan er één toegang geeft tot de SNCF. Het wordt 0,34 euro per minuut gefactureerd, waaraan de kosten van de oproep worden toegevoegd, of 0,30 Euro. Twee minuten communicatie daarom gelijk aan bijna 1 euro (precies: 0,98 euro). Het is inderdaad goedkoper dan het bellen van een nummer in 0800 vanaf een mobiel, maar de toevoeging blijft hoger dan wanneer u uw vaste telefoon had gewonnen. Een andere oplossing: kies voor het Orange Pro -pakket dat de enige aanbiedingen van operators zijn die gecombineerd zijn om alle oproepnummers op te nemen.SFR vereist een gemiddelde tarief: alle speciale nummers worden 0,50 euro per minuut in rekening gebracht, of het nu een gratis groen nummer is van een vaste of overladende telefoon 0,34 euro op de minuut zoals de SNCF -boekingsdienst. We zouden bijna vergeten dat de speciale nummers zijn gemaakt om een ​​enkel en nationaal tarief te bieden, zodat alle inwoners van Frankrijk een telefoondienst betalen tegen dezelfde prijs !

Wat is een speciaal probleem ?

Tot op heden zijn er niet minder dan vijf categorieën speciale nummers: cijfers in 0800 (Audiotel Services, Indigo, Green Numbers, etc.), de cijfers die worden genoemd ‘Micro’ kiosk Of ‘Fai’ kiosk (Gereserveerd voor het downloaden van een service zoals een logo of ringtone op internet), korte vier -cijfer -nummers beginnen+. In theorie variëren de prijzen binnen elke categorie, afhankelijk van het type service. Maar in de praktijk is het moeilijk om een ​​classificatie vast te stellen volgens de activiteit van de service -editor. Banken hebben bijvoorbeeld de kosten van een oproep aan hun klantenservice anders gedaan: Crédit Agricole stelt een Azure -nummer beschikbaar voor haar klanten tegen de prijs van een lokaal gesprek; Crédit Lyonnais en BNP Paribas factureren de oproep tot de minuut (respectievelijk 0,118 euro en 0,12 euro), terwijl een oproep aan de diensten van Société Générale bedraagt ​​0,34 euro per minuut. Het geheel is alleen geldig vanaf een vaste lijn, laten we het niet vergeten

Hoe gaat het verzenden van een toeslagen sms ?

Om het weer gedurende vijf dagen te ontvangen, schrijf je gewoon op je mobiel ‘Weerrapport’, gevolgd door het nummer van zijn afdeling en het teken +. Het is niet nodig om meerdere berichten te verzenden. Aan de andere kant om deel te nemen aan ‘Chat sms’ (steeds meer frequent op kabel- en satellietkanalen) of Star Academy, je moet je eerst registreren in het chatgedeelte van je mobiel. Dit is wat we deden: in een eerste sms hebben we alleen onze bijnaam aangegeven. Enkele seconden later ontvingen we deze mini-message (Restranscript … tekst): ‘Ben je zeker geregistreerd ? Voor starts en pseudo AC (ESP) DPT (ESP) SEX (ESP) Geboortedatum (Ex: BOB75 M 081280) (Prijs van 1SMS+0,35 E). ‘ Volgzaam, we hebben de tweede gevraagde sms gestuurd, terwijl we vreesden dat deze informatie ons zal blootstellen aan een invasie van advertentiemail. Het werd niet gedaan en volgens de SMS+ Association is het feit nog steeds zeldzaam. En bouygues Télécom zou binnenkort een stopfunctie moeten invoegen die de ontvangst van bepaalde sms -stopt. Een antispamfilter, op een bepaalde manier, wat erg handig kan zijn om te stoppen met het uitwisselen van sms met de toeschouwers van een programma, bijvoorbeeld. Want als u eenmaal bent geregistreerd, wordt uw bijnaam op de website uitgezonden en kan iedereen contact met u opnemen via sms

Wat is een sms+ ?

Ze vermenigvuldigen zich op televisie, op radio, in advertenties: ‘Om deel te nemen aan onze grote game, stuur” wedstrijden “naar 12345’. Deze vijf -cijfer -nummers zijn bedoeld voor de uitwisseling van toestaande sms tussen de uitgever van een service en een mobiele abonnee. Sinds de oprichting in juni 2002, de SMS + Association (www.Sms-plus.Org) die oranje samenbrengt, Bouygues Telecom en SFR hebben ongeveer 350 van deze cijfers toegewezen, waarvan bijna 210 actief zijn. De media, telecommunicatiedienstoperators zoals prosodie, banken, weer zijn allemaal bedrijven die diensten leveren via deze cijfers. U hebt er toegang toe, ongeacht uw operator. De prijzen die worden toegepast op SMS+ variëren van 0,05 euro tot 1,5 euro, plus de gebruikelijke kosten van sms. Bijvoorbeeld een abonnee van Bouygues Telecom die een sms verzendt Wie wilt er een millionair zijn betaalt 0,50 euro de mini-message, plus 0,15 De kosten van een sms-exclusief pakket of een totaal van 0,65 euro. De uitgever van de Service neemt een deel van de omzet van gegenereerd door de Supercharged Mini-Messes, de rest wordt gedeeld tussen de drie operators

Netwerk van weerstandsstrijders

De Radin -website (www.Radins.com/numeros_moons_chers.Php) is van plan een alternatief aantal aantal te bepalen voor bedrijven van bedrijven. De database is op dit moment niet erg uitgebreid en bevat zelfs enkele onjuiste cijfers. Dus voor Orange is het raadzaam om het oude reisnummer te bellen dat tevreden is om het nieuwe surch -nummer op te geven. Jammer. Er blijft een lijst met nuttige links, bijvoorbeeld om goedkopere sms te verzenden, zelfs gratis hebben we ze niet getest ..

Het manna van toeslag

Echte kip bij ?”Golden UFS voor operators en service-uitgevers (tv-keten, after-sales service, banken, enz.), speciale cijfers hebben volgens ART ongeveer 1,8 miljard euro binnengebracht in 2002. Het zijn de mobiele operators die het meest profiteren: + 14,2 % tegen slechts 1,5 % voor vaste telefoonoperators. Van haar kant wekte de SMS+ Association het verzenden van meer dan 56 miljoen sms tussen januari en juni 2003, waardoor het in dezelfde periode een omzet van ongeveer 22 miljoen euro kon bereiken. Voortbouwend op dit succes, lanceerden de drie mobiele operators een Multimedia Mobile Kiosk genaamd Gallery. Deze WAP -kiosk, geïnspireerd door de SMS+kiosk, kunt u sinds juni beschikbaar zijn bij Orange, stelt u in staat om betaalde multimediadiensten aan te bieden aan die uitgerust met een compatibele mobiele telefoon. Bouygues Télécom en SFR zouden het op 31 oktober moeten openen