Gratis hulp voor het leven voor loyale klanten BMW, Mini en Motorrad, BMW | Auto hulp

BMW -hulp

In 2019 heeft de BMW Group een wereldverkoop gedaan van meer dan 2.520.000 auto’s en meer dan 175.000 motorfietsen. Het resultaat vóór belastingen voor het boekjaar 2018 bedroeg € 9,815 miljard, omzet op € 97,480 miljard. Op 31 december 2018 had het bedrijf 134.682 werknemers wereldwijd.

Gratis hulp voor het leven voor loyale BMW-, Mini- en Motorrad -klanten

Eigenaren van een BMW-, MINI- of BMW -motorfiets hebben 5 jaar recht op gratis weghulp. Vanaf deze maand zal deze periode voor onbepaalde tijd worden verlengd, op voorwaarde dat ze naar een officiële dealer gaan voor het interview binnen de vaste deadlines. Een uniek concept, met hulp die ook van toepassing is in het geval van een ongeval en geldig in heel Europa.

Assistance Systems van de bestuurder

perscontact.

Jeroen soepel
BMW -groep

Andere talen.

Eigenaren van een BMW-, MINI- of BMW -motorfiets hebben 5 jaar recht op gratis weghulp. Vanaf deze maand zal deze periode voor onbepaalde tijd worden verlengd, op voorwaarde dat ze naar een officiële dealer gaan voor het interview binnen de vaste deadlines. Een uniek concept, met hulp die ook van toepassing is in het geval van een ongeval en geldig in heel Europa.

“De uitbreiding van gratis hulp is een manier om onze trouwe klanten te belonen”, zegt Eddy Hasendonck, president en directeur van de BMW Group Belux. “We willen hen ook aanmoedigen om hun auto of motorfiets in een optimale staat te onderhouden en er is geen betere plek om dit te doen dan in hun eigen netwerk van dealers”.

In de praktijk wordt gratis hulp automatisch uitgebreid of gereactiveerd telkens wanneer een officiële partner van de BMW, MINI of BMW Motorrad Service in België of het Grand Duchy of Luxemburg wordt gehandhaafd. De hulp van BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 of BMW Motorrad Road Assist 24/7 is van toepassing op de periode voor de volgende onderhouds- of olieservice aangegeven door de bordcomputer. In het geval van een BMW -voertuig kan het bijvoorbeeld tot 2 jaar of 30.000 kilometer gaan, afhankelijk van de stap die eerst is bereikt.

Het recht op het gratis programma BMW Road Assist 24/7 verloopt of een service of een interview niet is uitgevoerd door een geautoriseerde BMW -servicepartner in België of in het Grand Duchy van Luxemburg of als het onderhoudsinterval is overweldigd volgens informatie Van de On -Board -computer en de BMW Group Systems. De volledige methoden van het assistentieprogramma zijn beschikbaar voor de volgende adressen:

Met zijn BMW, Mini, Rolls-Royce en BMW Motorrad-merken is de BMW Group de toonaangevende fabrikant in de wereld van high-end auto’s en motorfietsen en financiële diensten en kwaliteitsmobiliteitsprovider. Het productienetwerk van de BMW Group omvat 31 productie- en assemblagesites in 15 landen en het bedrijf heeft een wereldwijd verkoopnetwerk met representaties in meer dan 140 landen.

In 2019 heeft de BMW Group een wereldverkoop gedaan van meer dan 2.520.000 auto’s en meer dan 175.000 motorfietsen. Het resultaat vóór belastingen voor het boekjaar 2018 bedroeg € 9,815 miljard, omzet op € 97,480 miljard. Op 31 december 2018 had het bedrijf 134.682 werknemers wereldwijd.

Lange termijn reflectie en verantwoordelijke actie zijn altijd de basis geweest voor het economische succes van de BMW -groep. Het bedrijf heeft in zijn strategie de ecologische en sociale duurzaamheid verankerd in de productieketen, uitgebreide productverantwoordelijkheid en een duidelijke inzet voor een economisch gebruik van grondstoffen.

BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-mail: [email protected]

Offline artikelbijlagen.

Persbericht: Gratis hulp voor het leven voor Loyal BMW, Mini en Motorrad PDF, FR, 230,36 KBB -klanten

BMW -hulp

Opgericht in 1916 door Gustave Otto en Karl Friedrich Rapp, BMW is een fabrikant van Duitse auto’s en motorfietsen. Na een grote fabrikant van vliegtuigmotoren te zijn, staat het merk nu bekend om zijn hoogwaardige, sport- en luxueuze voertuigen. Het bedrijf maakt deel uit van de BMW-groep met Rolls-Royce en Mini.
Bij het kopen van een BMW -voertuig profiteert u van de service voor een periode van 5 jaar BMW -hulp Wie zal je helpen in het geval van een probleem dat op de weg wordt aangetroffen. Als u deze service wilt bereiken, kunt u met deze pagina snel toegang hebben tot de telefoonnummer van uw BMW -autohulp Evenals andere informatie die u in noodgevallen kan helpen: klantenservice, klachten, gegarandeerde storingen en beoordelingen van klanten.

Alles over uw BMW -auto -assistentie -service

U bent het slachtoffer van een verkeersongeval of gewoon kapot ? U hebt een punctie op uw voertuig gehad ? Of u wilt meer weten over de assistentieoplossingen die worden aangeboden door uw BMW -autofabrikant ? Als automobilist wordt u gebracht om contact op te nemen met uw BMW -auto -assistentie -service in verschillende situaties.

In het geval van’ongeval, uitsplitsing of lekke band, Geef niet in paniek. Uw BMW -assistentie is een service opgenomen in de garantie van uw fabrikant bij het kopen van een merkvoertuig, tijdens een periode van 5 jaar. BMW -assistentie verbindt zich om u snel en volledige hulp te bieden, ongeacht de situatie. Dus als u zich in moeilijkheden bevindt of als u een onverwachte ontmoeting maakt, zal deze service u zo snel mogelijk helpen, van 07.00 tot 22.00 uur als u goed bent in een van de gebieden die onder de gebieden vallen BMW -hulp. Deze service zorgt ervoor dat de reparatiemethoden van de fabrikant respecteren, met behulp van originele onderdelen om de levensduur van het voertuig te beschermen.

Afhankelijk van de autofabrikanten zullen de hulpgaranties en -diensten die u zult hebben niet altijd hetzelfde zijn. Aarzel bij het kopen van uw BMW -voertuig om meer te weten te komen voorwaarden (CGV).

Neem telefonisch contact op met uw BMW -auto -assistentie

BMW -hulp overal in Europa kan worden bereikt, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar Bij : 0800 00 16 24.
Uit het buitenland kunt u het gebruiken: (+33) 1 40 255 900.

Aandacht : Neem contact op met uw BMW -service -gesprekspartner waarvoor u gratis wordt verzorgd.

Word lid van BMW -klantenservice

Als de telefoondienst u niet bevredigt of u wilt contact opnemen met de BMW klantenservice Bij het schrijven heb je de keuze tussen verschillende opties. U kunt ze per e -mail, e -mail, op hun website of op sociale netwerken bereiken.

    Per post : Voor informatie, klacht, verzoek of suggestie kunt u een brief naar uw autofabrikant sturen op het volgende adres:

  • Per email : Om een ​​e -mail naar de klantenservice te sturen, kunt u een contactformulier op hun website invullen.
  • Op hun site : U kunt ook naar de BMW -community gaan vanaf hun website, zodat u toegang hebt tot een forum, een FAQ en tutorials.
  • Op de netwerken : U kunt het merk bereiken via hun sociale netwerken: Facebook en Twitter.
    U kunt ook hun accounts volgen: Instagram en YouTube.

Doe een klacht in bij BMW

Als het geschil aanhoudt en u geen geschikte oplossing vindt, heeft u het recht om een claim. Afhankelijk van de aard van de klacht, moet u het naar uw BMW Frankrijk goedgekeurde reparateur/ waarmee u het contract hebt ondertekend, hetzij als het rechtstreeks BMW Frankrijk betreft, per e -mail (geregistreerde brief met bevestiging van ontvangst) of per e -mail naar de eerder genoemde adressen. Uw e -mail moet zijn:

  • de reden voor uw geschil;
  • de stappen die u hebt genomen;
  • de kopie van de ondersteunende documenten en uw mogelijke uitwisselingen per post over het onderwerp.

Na 1 maand, in geval van gebrek aan respons, weigering of onbevredigende reactie, kunt u gratis gebruiken voor de diensten van een bemiddelaar die is geregistreerd op de lijst van bemiddelaars die zijn vastgesteld door de Consumentenbemiddelingsbeoordeling en controlecommissie Op grond van artikel L 615-1 van de consumentencode.

Om geschillen met betrekking tot de verantwoordelijkheid van de verkoper of reparateur te behandelen, kunt u vragen:

    DE Mediator van de National Council of Automobile Professions (CNPA) Op haar website of per e -mail naar het volgende adres:

Om geschillen met betrekking tot de verantwoordelijkheid van BMW Frankrijk aan te pakken:

    DE Bemiddelaar met BMW Frankrijk Op de website of per e -mail naar het volgende adres:

BUS Gegarandeerde storingen

BMW -hulp Begrijpt u in heel Europa, 365 dagen per jaar, 24 uur per jaar gedurende een periode van 5 jaar na de circulatie van uw nieuwe voertuig. In het geval van een uitsplitsing of een ongeval biedt deze service een hele reeks gratis services:

  • Reparatie op locatie of slepen;
  • Voortzetting van de taxiroute (opgeleverd voor € 80);
  • Hotelaccommodatie als u meer dan 50 km van uw huis bent (maximaal 4 nachten);
  • Vervangwagen ;
  • Voortzetting van de reis of repatriëring thuis (tot € 650);
  • Repatriëring van het voertuig, indien nodig.

Aandacht : Het is belangrijk om de gedetailleerde voorwaarden te controleren onder de algemene verkoopvoorwaarden van uw BMW.

Wat BMW -klanten denken

BMW is een zeer populair merk, met een goed imago. Inderdaad, als u naar de verschillende klantrecensies kijkt, zijn de meeste positief. Rijden, kracht, motor, sportiviteit en vele andere kenmerken van BMW -voertuigen lijken op grote schaal te worden gewaardeerd. Sommige klanten bekritiseren echter de After -Sales -service of het comfort van auto’s. Natuurlijk verschillen de meningen van de ene klant tot de andere en van het ene model naar het andere. Elk geval en elke situatie is anders. Wat de autofabrikant ook is, er zullen altijd ongelukkige of ontevreden klanten zijn, het is dan moeilijk om met zekerheid een wereldwijde mening over het merk vast te stellen.

Belangrijke opmerking: de verbindingsservice aangeboden door Assistance-Auto.com is niet aangesloten bij het bedrijf BMW. Alle gratis en/of directe contactgegevens worden gepresenteerd in de bovenstaande teksten

Over

Wij zijn een bedrijf dat een Directory verwijzend naar de meeste merken automaker en autoverzekering . Onze bedrijf Assistance Auto, wil u faciliteren om contact te maken met het merk van uw keuze, via onze website voor hulp en Auto.Fris.

Navigatie

  • ontvangst
  • Sporen
  • Verzekering
  • Nieuws/advies
  • Privacybeleid
  • Wettelijke kennisgeving

laatste nieuws

Moeten we naar de elektrische gaan

Moeten we naar de elektrische gaan ?

Auto -aankoop

Hoe u uw auto kunt kopen: Cash, Loa, LDD ..

Tips voor het kiezen van het juiste gebruikte voertuig

10 tips voor het kiezen van uw gebruikte voertuig

Alle rechten voorbehouden – © Auto Assistance