Mijn mening over treinline

Intuïtieve en praktische toepassing.
Ik vond de trein gemakkelijk het meest geschikt voor mijn reis. De zichtbaarheid van ticketprijzen is duidelijk. Reservering en snelle aankoop.
Alleen nadeel: de applicatie is meerdere keren gestopt.

Wat onze klanten over ons zeggen

Elke service zal erin slagen om er enkele positieve meningen over te vinden, door ze trots op een pagina met “getuigenissen” te tonen. Zelfs als hun service slecht is en hun klanten hen haten. Die u niet zullen helpen te weten of de klanten van dit bedrijf er echt tevreden mee zijn. Jammer, dit is een beetje het doel van zo’n pagina.

Hier geven we berichten weer die klanten op Twitter hebben gepost over Trainline. Het zijn daarom geen nep -getuigenissen die afkomstig zijn van valse profielen, noch screenshots die vakkundig worden geretoucheerd door een marketingteam. Door op elke tweet te klikken, ziet u dat er echte klanten achter zijn.

Om erachter te komen of deze getuigenissen echt waarde hebben, rijst de vraag van het volume. We hebben het hier niet over een aantal zeldzame getekende getuigenissen waar het bij ons past. Neen. Deze lijst heeft enkele honderden. U kunt ze lezen door op “Meer tweets laden” onderaan de lijst te klikken.

Let op: als u besluit om alles te lezen, kan het u een paar uur kosten. In ruil daarvoor zul je een redelijk nauwkeurig idee hebben van wat onze klanten van ons denken.

Mijn mening over treinline !

Net als jij heb ik altijd mijn treintickets op de SNCF -website gekocht. Tot de laatste maand.

Hoord hebben gehoord van Trainline en het vooral op mijn blog aanbieden Op de pagina Resources En om met de trein in Europa te reizen, wilde ik mezelf testen op de aankoop van een ticket in Frankrijk.

Zoals alles goed ging, heb ik er andere treintickets op gekocht. Geen probleem.

Integendeel, ik vind de ervaring praktischer, snel en eenvoudiger dan op de SNCF -site.

dit is waarom.

• 1. Dezelfde prijzen als op de SNCF -website
• 2. De keuze van de busreis
• 3. Een meer ergonomische en snelle site om uw ticket te kopen
• 4. Herstel
• 5. Andere diensten
• 6. Waarom aarzelen ?

Dezelfde prijzen als op de SNCF -website

Ik heb verschillende keren gecontroleerd en de prijzen zijn echt identiek.

Dus geen zorgen aan die kant.

Hier is hoe ze zich presenteren:

Het is zeer leesbaar en synthetisch.

Je hebt de verschillende treinen en hun prijzen, voor de 2e en de 1e klas.

Ik vind dat de resultaten beter worden gepresenteerd dan op de SNCF -website

De keuze van de busreis

U kunt vragen om de resultaten ook voor busreizen weer te geven.

Oefen om te vergelijken en de meest economische oplossing te nemen.

Een groot pluspunt vergeleken met de SNCF.

Een meer ergonomische en snelle site om uw ticket te kopen

Het is duidelijk een TGV. Tickets kopen is sneller.

De site slaat uw gegevens op, u hebt minder klikken om te doen, de gebruikersroute is beter gedacht, kortom, het is eenvoudiger.

U kunt ook betalen met PayPal.

Herstel

Trainline biedt deze service voor treinvertragingen. Een echt plus dat ik vind.

Dit is hoe het werkt:

-Wanneer u in aanmerking komt voor compensatie, ontvangt u een e -mail of een melding op uw telefoon.

-De site schat het bedrag voor u.

-Dan wordt u geholpen in uw aanpak met de SNCF.

U kunt vervolgens uw kortingscodes in de app opslaan om ze later te gebruiken.

Lezen : Mijn treintocht naar Japan: logboek !

Andere diensten

De site biedt verschillende zeer praktische kleine functies:

Treinlijntoegang

In de voettekst heb je een reeks links voor populaire reizen in Frankrijk en Europa. Door erop te klikken, is het zoekveld al ingevuld, u moet alleen de datums kiezen.

Treintypen Toegang

Eurostar, Thalys, TgVlyria, Trenitaliaetc, directe toegang tot de tickets voor deze treinen.

Koop of vernieuw uw reductiekaart

De site biedt dit ook, en met name de voordeelkaart die biedt 30 % vermindering voor 49 euro per jaar.

Een kaart die ik aanbeveel als je een paar lange reizen per jaar maakt, wordt het snel vergoed. Het kan inderdaad voldoende zijn van 3 of 4 TGV -reizen om het winstgevend te maken.

De Liberté -kaart biedt 60% vermindering op reizen, voor 399 euro per jaar.

Lezen : 15 treinbestemmingen in Europa vanuit Frankrijk !

Waarom aarzelen ?

We zijn allemaal zo gewend om onze treinkaartjes op de SNCF te kopen, omdat het altijd moeilijk lijkt om de sprong voor een andere site te wagen.

Ik had ook terughoudendheid.

Ik heb het geprobeerd en sindsdien ben ik niet gebeurd.

De tickets zijn hetzelfde, de identieke prijzen, de omstandigheden van uitwisseling en vergoeding zoals, alles wordt op de site gedaan.

Het enige nadeel dat ik zie, is dat informatie over stakingen en verstoringen minder aanwezig is dan op de SNCF -website.

En jij, wat vind je van treinline ? Een mening ?

Trainline beoordelingen

Vandaag Big Storm, wat een plezier om mijn tickets te kunnen kiezen, organiseren, betalen en afdrukken voor een verblijf in Brugge, van Aix Les Bains.

Datum van ervaring: 18 september 2023

Eenvoudig en praktisch

Heel eenvoudig en maakt het mogelijk om de verschillende treinbedrijven te vergelijken ! (En ja, voor een Parijs/Lyon is het niet alleen SNCF)

Datum van ervaring: 25 september 2023

Dankjewel

Hallo,
Ik woon in Canada en moet naar Frankrijk verhuizen om de begrafenis van mijn broer te organiseren. Ik ben er nooit in geslaagd tickets te kopen op de officiële SNCF -website! Ik heb het verschillende keren geprobeerd, maar mijn creditcard, hoe geldig ook, is niet geslaagd. Onmogelijk om met iemand te praten! Het assistentienummer in Canada kwam overeen met een Spaans sprekende persoon! Bedankt Trainline!

Datum van ervaring: 10 september 2023

De ergonomie van de site is perfect

De ergonomie van de site is perfect. Het is vloeiend, we gaan de nodige informatie in, er is geen visuele verstoring met advertenties enz.

Datum van ervaring: 17 september 2023

Well aangegeven het reisgevoel om te reizen

Ben gaf aan dat de reisrichting om je plaatsen te kiezen, het zou goed zijn, vooral als je ziek bent in de tegenovergestelde richting om te lopen .
Ongelooflijk dat niemand dacht .

Datum van ervaring: 23 september 2023

Intuïtieve en praktische toepassing.

Intuïtieve en praktische toepassing.
Ik vond de trein gemakkelijk het meest geschikt voor mijn reis. De zichtbaarheid van ticketprijzen is duidelijk. Reservering en snelle aankoop.
Alleen nadeel: de applicatie is meerdere keren gestopt.

Datum van ervaring: 14 september 2023

Trainline is zeker een platform ..

Trainline is zeker een zeer praktisch platform, maar op voorwaarde dat er geen probleem is met de drager, denk er eens over na voordat u deze gebruikt !
Het is beter om rechtstreeks door de dragers te gaan die in uitzonderlijke omstandigheden uitzonderlijke maatregelen zullen verlenen. Trainline blijft de aankoopvoorwaarden, verwijst naar de voorwaarden die van de vervoerder worden gegeven en probeert geen inspanning te leveren, in tegenstelling tot sites voor woningplatforms, bijvoorbeeld

Datum van ervaring: 22 september 2023

Tickets gekocht voor twee weken ontoegankelijk

Tickets gekocht voor dagenlang ontoegankelijk.
Het is leuk om aan te geven dat je snel terug bent, maar ik heb twee weken gewacht.

Datum van ervaring: 24 september 2023

Bijgewerkt op 14 september. 2023

Eenvoudige toegangssite en een zeer aantrekkelijke prijs !

Eenvoudig te gebruiken site en zeer aantrekkelijke prijzen in vergelijking met SNCF Connect of Ouigo !
Een detail om te verbeteren, indien mogelijk: voeg bij de keuze van plaatsen “gevoel van wandelen” toe.

Datum van ervaring: 13 september 2023

Eenvoud toegankelijkheid

Enkele decennia van SNCF -ervaring, ik voelde me op mijn gemak om op internet te vinden en te kopen, maar met de komst van SNCF Connect heb ik meerdere keren de leiding genomen en met plezier was in de trein of het rolt gewoon. opluchting!

Datum van ervaring: 07 september 2023

Effectief, duidelijk, betrouwbaar

Ik ga al jaren met de trein en ik ben altijd erg gelukkig geweest, vooral voor annuleringen. Oneindig veel beter dan SNCF.

Datum van ervaring: 14 september 2023

Lees nog 1 recensie over Trainline

Efficiënte en snelle site

Site efficiënter ergonomisch dan die van de SNCF.
En hij zoekt niet naar hele minuten zonder bugden !

Datum van ervaring: 18 september 2023

Onmogelijk om de juiste trein te nemen

De trein die ik eerst probeerde te nemen, stond me niet toe om betaling te bereiken vanwege een foutmelding over slechte informatie van mijn reductiekaart. Dus ik voelde me gedwongen om later overdag een kaartje te nemen en tegen een hogere prijs.

Datum van ervaring: 21 september 2023

3 dagen geleden bijgewerkt

Detail “voordeel”

Ik ben tevreden, maar ik kon er niet zeker van zijn dat mijn senior voordeelkaart in aanmerking werd genomen voor de prijs.

Datum van ervaring: 22 september 2023

De duidelijke weergave van kortingen, in 1e en 2e

De duidelijke weergave van mogelijke kortingen met een of meer kaarten, en het voorstel in parallel van plaatsen in de 2e en 1e wordt zeer gewaardeerd.

Datum van ervaring: 14 september 2023

Ik vond tickets goedkoper dan ..

Ik vond tickets goedkoper dan op Ouigo, Skyscanner, SNCF..

Datum van ervaring: 24 september 2023

Neem snel een kaartje zonder persoonlijk blad

Snelle transactie via PayPal en Ticket ontvangen in Stride. Eenvoudige en aangename website zonder een bestand te vullen met uw naam en persoonlijke info.

Datum van ervaring: 14 september 2023

Gemakkelijk, praktisch en tegen een concurrerende prijs

Gemakkelijke tijd afwijzen + prijzen
Volledige vloeibaarheid om naar het einde van de transactie te gaan
Duidelijkheid van informatie

Datum van ervaring: 20 september 2023

Zeer praktisch en snel

Uitstekende site omdat goed ontworpen, gemakkelijk en praktisch te gebruiken: maar het zou goed zijn om duidelijk en zichtbaarder de datum van tickets te herinneren.
Persoonlijk was ik voor de gek gehouden, maar oké, ik was te snel. Dus ik vroeg om een ​​gedeeltelijke terugbetaling 2 minuten na de aankoop en hervatte 2 tickets voor de juiste datum.

Datum van ervaring: 01 september 2023

Bedrijfsactiviteiten om weer te geven

Verzoek van meningen – positief als negatief

Betaal voor meer functies

Reageerde op 91 % van zijn negatieve meningen

Reageert op negatieve meningen in – 1 week

Het profiel en de meningen zijn samengevoegd

Ons transparantierapport 2022 is beschikbaar

Over Trainline

Informatie geschreven door het bedrijf

We zijn Trainline, Europa’s toonaangevende trein- en bus -app. Onze liefde is om alle trein-, coach- en andere reisdiensten samen te brengen in één eenvoudige ervaring, zodat klanten de beste prijzen en slimme, realtime reisinformatie onderweg kunnen krijgen. Tegenwoordig bieden we onze klanten naar duizenden bestemmingen met 270 spoor- en coachbedrijven, in en in 45 landen in Europa en de rest van de wereld. Die verjaardagen meer dan 172.000 slimmere reizen elke dag.

Contact

• [email protected] regeling.com
• 0333 202 2222
• • 120 Holborn
  • EC1N 2TD
  • Londen
  • Verenigd Koninkrijk

  Categorie