Pakketten B en u: aanbiedingen, stappen, klantenservice

DE opties Extra:

Hoe te gaan van een bouygues telecompakket naar b & u ?

Bouygues Telecom en B & u bent één en dezelfde operator. B & U is een merk van Bouygues Télécom die een reeks niet -bindende pakketten biedt, terwijl Bouygues Télécom -pakketten met toewijding met een bereik genaamd Sensation markeert. De operator stelt u dus in staat om van een sensatie naar B & You -abonnement te gaan en vice versa vrij gemakkelijk.

Om van een sensatiepakket naar een B & u aan te bieden bij Bouygues Telecom, moet u:

• Het einde van zijn toewijdingsperiode bereiken.
• Volg een eenvoudige procedure vanuit het klantgebied.
• Sommige B & You -aanbiedingen zijn gereserveerd voor nieuwe klanten.

• Hoe te gaan van een bouygues -telecomaanbieding naar B en jij ?
• De procedure om van een Bouygues Telecom -pakket naar B & u te gaan
• Waarom alle B & You -aanbiedingen niet toegankelijk zijn voor klanten ?

De inhoud van deze pagina werd geverifieerd door een redactionele expert op de datum van 08/04/2023

De aantrekkelijke prijzen die nieuwe klanten aantrekken, worden gebruikt om te evolueren. Sommige operators bieden echter interessante alternatieven. Dit is het geval van Orange, SFR en Bouygues Telecom. Met hun dochterondernemingen stellen deze operators u toe om van hetzelfde netwerk te profiteren, terwijl u meer betaalbare prijzen biedt. Het is dus mogelijk voor gebruikers van Migreren met een bouygues Telecom Sensation -pakket naar het bereik B & jij. MonpetitForfait keert in detail terug op de procedure om door te gaan naar deze wijziging van het pakket bij Bouygues.

Hoe te gaan van een bouygues -telecomaanbieding naar B en jij ?

Voor houders van een Sensation Mobile Plan bij Bouygues Telecom is de overgang naar een B & You -pakket zonder verplichting mogelijk. Bepaalde voorwaarden moeten echter worden waargenomen om te migreren naar een bouygues telecomvrij aanbod van elk duurcontract.

Het eerste waarmee rekening moet worden gehouden is De periode die nog moet worden geëerd voor het lopende sensatiecontract. Bouygues -sensatiepakketten zijn inderdaad onderworpen aan een verplichting van 12 tot 24 maanden. Zolang het contract niet is beëindigd, hebben klantensensatie niet de mogelijkheid om te kiezen voor een B & You -pakket. Het is daarom noodzakelijk om de verjaardag van zijn pakket te kennen Bepaal of migratie mogelijk is. Een eenvoudige oplossing maakt het echter mogelijk om deze informatie te vinden.

Gaan van een bouygues telecom met een mobiel pakket naar een B & You mobiel pakket zonder verplichting.

Gebruikers die willen kiezen voor een B & You -pakket kunnen eerst 3179 bellen. Met dit gratis nummer kunnen consumenten verschillende belangrijke informatie verkrijgen.

We gebruiken het voor:

• Verkrijg uw Operator Identity Statement (RIO) om uw nummer te houden in het geval van een wijziging van de operator;
• Weet of het pakket onderhevig is aan betrokkenheid en het aantal maandelijkse betalingen die nog overblijven indien nodig.

Wat is de Rio -code ?

De identiteitsinstructie van de operator is een noodzakelijke code om de operator te wijzigen door het nummer te behouden. Deze procedure wordt nummer draagbaarheid genoemd.

De procedure om van een Bouygues Telecom -pakket naar B & u te gaan

Na het verifiëren van de geschiktheid voor de wijziging van de aanbieding, en als de gebruiker de mogelijkheid heeft, Een eenvoudige procedure is om te volgen. Ten eerste moet u verbinding maken met uw klantengebied.

Hier leest u hoe u van een Telecom -pakket van Bouygues naar B & U kunt gaan:

1. Ga naar het gedeelte “Mijn mobiel en mijn pakket”;
2. Klik op “Mijn pakket” en klik vervolgens op “Prijs wijzigen”;
3. Scroll naar beneden op de pagina en ga naar “B & u” -pakketten “;
4. Kies het pakket van uw keuze en klik op “Selecteren”;
5. Valideer de beslissing door te klikken op “Doorgaan”;

In het geval van een sensatieaanbieding aan een pakket van de B & You Range, wijziging Oosten personeelsbestand bij de volgende reset van het pakket. Bij het bestellen geeft een bericht ook aan of er verschillen bestaan ​​tussen de diensten die door het oude en het nieuwe pakket worden geleverd. Merk ook op dat de wijziging van een aanbieding voordelen kan veroorzaken. Dit is met name het geval met kortingen in het geval van abonnement op een groepsaanbieding die mobiel pakket en internetdozen combineert.

Lees ook de goede plannen en promo die beschikbaar is bij B & You

Waarom alle B & You -aanbiedingen niet toegankelijk zijn voor klanten ?

Als het mogelijk is om van een sensatiepakket naar een B & You -pakket te gaan, toont migratie enkele limieten. Net als de meerderheid van de operators, De promotionele aanbiedingen aangeboden door Bouygues Telecom zijn gereserveerd voor nieuwe klanten. In het geval van abonnement op een B en u -pakket, kunnen houders van een sensatieaanbieding een beperkte keuze hebben. In theorie zijn zij inderdaad hen niet mogelijk om u te abonneren op promotiepakketten.

Welkomaanbiedingen en kortingen op B & You en Bouygues Telecom -pakketten.

In feite blijft het echter mogelijk Om in contact te komen met een adviseur om te proberen een voordeel te verkrijgen. In de meeste gevallen zal de operator liever een poging doen om een ​​klant naar een concurrent te laten gaan. Bouygues Telecom heeft toch niet de plicht om een ​​commercieel gebaar te maken. Het is daarom mogelijk dat het verzoek ader is. Promoties van operators die zeer regelmatig worden aangeboden, er bestaat een andere oplossing om te profiteren van de promoties van Bouygues Telecom.

Om te kunnen profiteren van B & You -aanbiedingen voor nieuwe klanten, moet u:

1. Beëindig uw pakket of wijzig de operator door nummerportabiliteit;
2. Blijf bij een andere operator, tijdelijk (1 tot 2 maanden);
3. Abonneer u op een B & You -pakket tegen een gereduceerde prijs als nieuwe klant.

Dubbele draagbaarheid biedt het voordeel van aankomen met het label van nieuwe klant. Dit is daarom handig om te profiteren van promotionele aanbiedingen. Dubbele draagbaarheid is echter niet altijd effectief. Bij GRATIS Mobile bijvoorbeeld worden alleen nieuwe klanten geacht dat gebruikers de afgelopen 12 maanden geen gratis pakket hebben gehad. Deze benadering is daarom niet onfeilbaar.

Lees ook de te volgen procedure om de draagbaarheid van uw nummer uit te voeren

Meer informatie over Affiliation Links

Ons team selecteert de beste aanbiedingen voor u. Bepaalde links worden gevolgd en kunnen een commissie voor MypetitForfait genereren zonder de prijs van uw abonnement te beïnvloeden. Prijzen worden genoemd voor informatie en zullen waarschijnlijk evolueren. Gesponsorde artikelen worden geïdentificeerd. Klik hier voor meer informatie.

Goede plannen op dit moment

Handige codes om uw pakket te beheren

Verander operator, de voorzorgsmaatregelen om te nemen

PIN -code en pukcode: waar zijn ze voor ?

De pakketten – schat

Pakketten B en u: aanbiedingen, stappen, klantenservice

B & u is een aanbod van Bouygues Telecom dat wordt onderscheiden door zijn mobiele pakketten tegen lagere en niet -commitatieprijzen. In dit artikel presenteren we de verschillende beschikbare contracten voor u, hoe u het pakket kunt abonneren of wijzigen voor B en u en de middelen om klantenservice te bereiken.

Presentatie van aanbiedingen B en u

Wat zijn de B en uw beschikbare pakketten ?

Alle pakketten mobiel B en dat ben je zonder verloving.

hier is een samenvatting B en jij:

Vergelijkingstabel van mobiele pakketten B & u

Pakket	Prijs	Functies
Bouygues Telecom 1GB	6 € 99 Zonder verloving	Onbeperkte oproepen en sms/mms 1 GB
Bouygues Telecom 100 GB	13 € 99 Zonder verloving	Onbeperkte oproepen en sms/mms 130 GB
Bouygues Telecom 200GB	17 € 99 Zonder verloving	Onbeperkte oproepen en sms/mms 200 GB
100mo	9 € 99 Zonder verloving	Onbeperkte oproepen en sms/mms 100mo inclusief 100 MB in het buitenland
20 GB	19 € 99 Zonder verloving	Onbeperkte oproepen en sms/mms 20 GB inclusief 15 GB in het buitenland
50 GB	24 € 99 Zonder verloving	Onbeperkte oproepen en sms/mms 50 GB inclusief 15 GB in het buitenland
130 GB	24 € 99 Zonder verloving	Onbeperkte oproepen en sms/mms 130 GB inclusief 40 GB in het buitenland

Al de aanbiedingen B en u bent 4G -pakketten. Om toegang te hebben tot 5G in Frankrijk, kunnen klanten zich abonneren op een keuze heeft 3 € per maand zonder verplichting.

DE opties Extra:

• Aan uit : alleen voor pakketten van meer dan 20 GB. Met deze service profiteren klanten van een seconde nummer op dezelfde telefoon naar 3 €/maand (De eerste maand wordt aangeboden). Ze kunnen inschakelen En deactiveren Dit nummer om te beslissen om bereikbaar te zijn of niet
• Norton :: antivirus bruikbaar op 5 apparaten maximaal 5 € per maand wordt de eerste maand aangeboden
• B.TV : om meer dan toegang te krijgen 70 kanalen VAT 6 € per maand (de eerste maand wordt aangeboden). Het is mogelijk om zich te abonneren op de optie, uniek Voor pakketten van meer dan 20 GB. Klanten kunnen vervolgens hun programma’s op een pluspunt uitzenden groot scherm met een Chromecast Of een Googlecast.

Al de opties Zijn zonder verloving en kan worden verwijderd of beëindigd te allen tijde.

Zoek het b & u -pakket dat aan uw behoeften is aangepast met onze papierenste adviseurs

Aankondiging – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (Number: 1064)

Zoek het b & u -pakket dat aan uw behoeften is aangepast met onze papierenste adviseurs

Aankondiging – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (Number: 1064)

Wat zijn de aanbiedingen van internetbox B en u ?

Tegenwoordig bestaat het niet meer Box B en jij Internet. Aan de andere kant hebben klanten altijd de mogelijkheid abonneren een internetbox Bouygues traditioneel.

hier is een samenvatting Bouygues Telecom Internet biedt:

Vergelijking van Bouygues Telecom Internet -aanbiedingen

Aanbod	Prijs	Functies
Bbox Fit Fiber	€ 31,99/maand 1 jaar	Onbeperkte oproepen tot oplossingen in Frankrijk en meer dan 110 landen
Bbox moet vezels	€ 41,99/maand 1 jaar	Onbeperkte oproepen naar vaste en mobiele telefoons in Frankrijk, en gericht op meer dan 110 landen
Bbox ultymvezel	€ 50,99/maand 1 jaar	Onbeperkte oproepen naar vaste en mobiele telefoons in Frankrijk / Europa / Zwitserland, en gericht op meer dan 110 landen

Klanten hebben verschillende mogelijkheden voor gaan Internet bij Bouygues:

• Stappen maken online
• Ga naar de kledingwinkel de dichtstbijzijnde
• Bellen Klantenservice bij 3106 Van maandag tot zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur of vraag om gratis terug te worden teruggeroepen

Voor abonneren Een bouygues Telecom Internet Box traditioneel online, Hier is de procedure om te volgen:

1. Ga naar de site Internet of Bouygues
2. Klik op het gedeelte “Internetbox“Boven in het midden van het scherm
3. Vergelijken De verschillende aanbiedingen
4. Selecteer “Kies deze doos»
5. Geef de zijne aan adres compleet
6. Toevoegen De basketbox en volg de stappen gegeven door Bouygues Telecom

Wat zijn de voordelen en verschillen tussen B en jij en Bouygues ?

B & jij is een bouygues -telecomdienst die faciliteert procedures voor klanten en om pakketten aan te bieden tegen een meer prijs betaalbaar.

De belangrijkste verschillen Tussen bouygues en b & u bent:

1. DE aanbiedingen : B & u biedt voornamelijk aanbiedingen zonder verloving en alleen mobiele pakketten, terwijl Bouygues Telecom beide contracten markeert met En zonder inzet. Het biedt ook diensten zoals televisie, L ‘Internet Vaste en dozen 4g En 5g Naast zijn mobiele aanbiedingen
2. DE prijs : B & u aanbiedingen zijn vaak minder duur dan die van Bouygues Telecom.
3. Daar netwerk dekking :: B & jij Gebruikt het Telecom -netwerk van Bouygues, dus de dekking netwerk is hier zelfde voor beide.

Hier is de lijst met voordelen B & jij:

• 9 van de 10 klanten hebben aanbevolen Het Bouygues Telecom -netwerk volgens een ENOV -studie (marketingkabinet)
• Volgen zijn consumptie van gegevens en beheren zijn account Sinds deKlantgebied
• Aanbiedingen aan lage prijzen Voor meer beperkte budgetten
• Mogelijkheid van beëindiging te allen tijde
• Preferentiële tarief Bij de aankoop van een telefoon
• Abonnement breed gemak, Slechts slechts een paar klikken

Alle procedures met betrekking tot B en u

Hoe toegang te krijgen tot mijn account B en u?

Er zijn verschillende middelen voorToegang naar zijn rekening B en jij:

• Op de website door Bouygues Telecom
• Op desollicitatie voor mobiele telefoons

Daar zijn aansluiten, Geef gewoon aan uw identificatiegegevens : mobiel telefoonnummer of e -mailadres en wachtwoord.

L ‘koppel van de mobiele applicatie is compleet Om een ​​groot aantal diensten aan klanten aan te bieden:

• Toegang tot facturen
• Toegang tot deBijstand
• Toegang tot details zijn pakket en met zijn consumptie van gegevens
• Veranderen teder
• kopen Een nieuwe smartphone
• Berichten Om contact op te nemen met de klantenservice B en u
• Toevoegen of verwijderen opties

Ze is beschikbaar vrij In de App Store en de Google Play Store.

Bouygues Telecom heeft een zelfstudie Video die details functies van de aanvraag:

Hoe u zich kunt abonneren op een B en u ?

Ten tijde van abonnement, Klanten kunnen rechtstreeks toevoegen in hun mand a telefoon mobiel in aanvulling van hun pack b en jij. Ze zullen dan profiteren van een terugbetaling van een bepaald bedrag (afhankelijk van de model En pakket) over de prijs van mobiel.

hier is procedure te volgen voor abonneren A B -en -je pakket online ::

1. Ga naar de website door Bouygues Telecom
2. Klik op het gedeelte “B & U -pakketten»
3. Vergelijk de beschikbare mobiele plannen
4. Selecteer “dat wil ik»
5. Voeg hen toe opties gewenst. Deze stap is dat niet niet verplicht. Om het te passeren, moet u klikken op “Mand»

Voor abonneren Elke B en u verpakking, alleen informeren ::

• Zijn naam En Voornaam
• Het nummer Rio (Operator identiteitsverklaring, als de klant zijn nummer wil behouden)
• A Iban Voor de betaling.

Om geluid te krijgen Rio (12 -uitdiaste operator identiteitsverklaring) Het is noodzakelijk bellen DE 3179. Het is ongeveer een berichten vocaal beschikbaar 24 uur per dag en 7 dagen per week.

Hoe te veranderen voor een B en uw pakket?

Voor veranderen pakket en ga naar een B & u -aanbieding, klanten moeten eerst beëindigen Hun aanbod. Van de kosten kan solliciteren als ze nog steeds zijn betrokken. Ze zullen dan de totaliteit van de hoeveelheid van maandelijks overblijven tot 12e maand En 25% van 13e Bij 24e maand.

Van een traditioneel bouygues -pakket

Als de klant bezit al een pakket Traditioneel mobiel Bouygues Telecom, om over te schakelen naar een B en u abonnement, moet hij nemen contact met Bouygues klantenservice telefonisch op 1064. De adviseur zal voor iedereen zorgen procedures Maandag tot zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur. Aan de andere kant is het onmogelijk om de verandering aan te brengen sinds deruimte B en jij “mijn account».

Van een pakket van een andere operator

Voor veranderen operator en kies een pakket b en u, klanten kunnen bereiken procedures ::

• In kledingwinkel met een adviseur (als de leverancier er een heeft)
• Bij telefoon Om contact op te nemen met de klantenservice
• Online Op de website van de operator door hier te klikken

Bij een wijziging Voor een B en uw pakket, klanten kunnen dat houden hun nummer telefoon dankzij de draagbaarheid. Om dit te doen, moeten ze op het moment van abonnement hun Rio (Operator identiteitsverklaring). In dit geval zullen ze dat niet hebben niet nodig om te beëindigen met hun oud operator, de proces zullen automatisch.

Aan de andere kant, degenen die een nieuw nummer niet niets van bijzonder te doen. Door zich te abonneren zonder te specificeren hun rio, klanten ontvangen een nieuw nummer. Ze zullen echter moeten uitkijken beëindigen hun pakket met hun oud Operator vooraf.

Hoe u uw B beëindigt en uw pakket?

Biedt B en u bent niet -bindende pakketten. Klanten kunnen dat dan beëindigen te allen tijde. Echter, kosten van verzoek van € 7,50 worden nog steeds toegepast, zelfde in het geval van overmacht.

Er zijn veel manieren van beëindigen Het is pack b en jij:

• Sinds desollicitatie voor mobiele telefoons
• Online : op het klantgebied “B en u mijn account”
• In Appellant Klantenservice B en u
• Door een mail in een geregistreerde brief

Het duurt minimaal 10 dagen tussen de datum van rekening houden met de verzoek en de beëindiging effectief.

Refit van de aanvraag voor mobiele telefoons

Sinds desollicitatie Voor mobiele telefoons zijn hier de stappen wordt vervolgd :

1. Klik op het gedeelte “Lijnen” vervolgens “Je hebt je lijn niet meer nodig ?»
2. Selecteer het 5G- of 4G -pakket dat bij het verzoek betreft
3. Kiezen “Ik heb mijn lijn niet meer nodig»

Beëindig uit het B & U -klantgebied

Sinds site Internet of Bouygues Telecom, hier is de procedure om te volgen:

1. Klik op “Inloggen”Rechtsboven in het scherm en geven de identificatiegegevens aan (mobiel nummer of e -mailadres en wachtwoord)
2. Kies de sectie “mijn pakket‘En de betreffende lijn
3. Selecteer “Je hebt je lijn niet meer nodig ?“Onderaan de pagina dan”Beëindig mijn lijn” en tenslotte “Ik wil beëindigen»

Telefoon

Voor beëindigen Het is B en je pakket, het is ook mogelijk om direct te nemen contact Met een Bouygues Telecom Advisor. De laatste zal voor iedereen zorgen procedures. Het te componeren nummer is het 1064 waar de +33 660 614 614 vanuit het buitenland. De service is beschikbaar van maandag tot zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur, behalve op feestdagen.

Mail

Om schriftelijk te beëindigen, kunnen klanten een mail Aanbevolen door. Ze zullen hun aantal moeten opgeven klantreferentie evenals het contract dat het verzoek betreft. L ‘adres Wordt aangegeven op de envelop is als volgt:

Bouygues telecom klantenservice
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Neem contact op met de klantenservice B en u

De mogelijkheden om de Klantenservice B en u zijn hetzelfde als voor alle Bouygues Telecom -klanten:

Wat is het klantenservice -nummer B en u?

DE nummer Klantenservice B en u is de zelfde dat voor bouygues telecom. Om gekoppeld te worden aan een adviseur, moet u ermee omgaan:

• 3106 Voor informatie en helpt zich te abonneren op A B en u
• 1064 Voor een vraag over een aanbieding die al is ingeschreven
• +33 660 614 614 vanuit het buitenland

DE adviseurs Bouygues Telecom kan worden bereikt van maandag tot zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur, behalve op feestdagen.

Kunnen we naar Bouygues Store gaan voor zijn B en je pakket?

Klanten hebben de mogelijkheid om naar toe te gaan kledingwinkel Bouygues telecom voor iedereen abonnement Of verzoek Met betrekking tot een b en u pakket. Abonnees kunnen de kledingwinkel Het dichtst bij hun huis van de Bouygues Telecom -website. Daarvoor is het noodzakelijk:

1. Klik op het gedeelte “Onze winkels”Rechtsboven in het scherm op de Bouygues -site
2. Kiezen “geoloceerd zijn”Of geef uw adres aan

Bouygues Telecom geeft dan de lijst met winkels in de buurt van deadres compleet om daar te komen en de openingstijden. Het is zelfs mogelijk om rechtstreeks vanaf deze pagina een afspraak te maken. Hierdoor kan de klant lang minder wachten op de dag dat ze naar de winkel gaan.

Wat zijn de online hulpdiensten B en u?

In het geval van een probleem kunnen klanten deOnline hulp B en jij. Ga hiervoor gewoon naar de Bouygues Telecom -website, klik op de sectie “Bijstand“Rechtsboven in het scherm en stel uw vraag. Anders kunnen abonnees door de verschillende bladeren thema’s Om antwoorden te vinden op vragen Meest gesteld door klanten. Het verschil categorieën Zijn :

• Mijn doos en mijn tv
• Mijn mobiel
• Mijn aanbod en mijn rekening
• Mijn 4G -sleutel

Klanten hebben ook een forum gewijd aan gebruikers bouygues telecom en b en jij. Ze kunnen dus hun vragen En ze krijgen een antwoord van de anderen abonnees.

Abonneer u in slechts enkele minuten op een B & You -pakket met Papernest

Aankondiging – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (Number: 1064)

Abonneer u in slechts enkele minuten op een B & You -pakket met Papernest

Aankondiging – Papernest Service Partner of Bouygues Telecom (Number: 1064)

FAQ

Welke pakket B en u kiest ?

Om een pakket B & u, u moet rekening houden met het maandelijkse gebruik van gegevens, D ‘oproepen, en van Sms Om de verschillende aanbiedingen te vergelijken. Onder de verschillende beschikbare aanbiedingen is het tussenliggende pakket het Bouygues Telecom 100 GB op 13 € 99 met onbeperkte oproepen en sms/mms.

Wat is het verschil tussen bouygues en b en jij ?

B & u biedt voornamelijk aanbiedingen zonder verloving En alleen mobiele plannen, terwijl Bouygues Telecom Markets beide aanbiedingen met En zonder inzet. Het biedt ook diensten zoals televisie, L ‘Internet Vaste en dozen 4g En 5g Naast zijn mobiele aanbiedingen.

Zijn er internetboxen B en jij?

Tegenwoordig zijn er geen dozen meer met dozen Internet B en jij. Aan de andere kant hebben klanten altijd de mogelijkheid om een ​​doos uit te schakelen Internet Traditionele bouygues ADSL Of Vezel.

Bijgewerkt op 19 juli 2023

Telecommunicatie- en energiespecialist -editor