Forum 60 miljoen consumenten • Raadpleeg het onderwerp – Orarnge: cul -aanbieding (internet), goedkope internetbox – Sociale aanbieding Internet Boost – Orange
Internet Boost
Contents
Internet Boost -klanten kunnen een gereviseerde laptop -pc kopen, tegen de voorkeursprijs van € 169, van onze AFB -partner.
De volgorde van deze apparatuur moet binnen maximaal 3 maanden worden uitgevoerd, na het abonnement op de internetboost (3) .
Oranje boostaanbieding
door Patchouli18 »11 december 2020, 03:59
Hallo,
Na Bouygues te hebben verlaten om zich telefonisch te abonneren, op 12 november, aan het oranje “boost” -bieding van het sociale aanbod, heb ik nog steeds geen contract ontvangen; Een lijn werd op 1 december geactiveerd.
Voor zover ik telefonisch heb geabonneerd, ontvang ik de papieren per post of om af te drukken en per post te retourneren als bij het begin een samenvatting van informatie, na mijn bestelling na mijn bestelling.
Ik heb zojuist een eerste factuur ontvangen (ik wachtte op het contract), wat ik ook niet heb gedaan en heb ook niets getekend over het aanbod.
Dus hier is het, het is een aanbieding op 19.99 euro/ maand doos inbegrepen. (16.99 + 3 euro voor huur).
De factuur die ik zojuist heb ontvangen, is 23.99 euro; Ik raadpleeg de details, ze vermelden 19.99 HT.
Dit is niet gespecificeerd in het boost -aanbod, zie de onderstaande link:
__________________
Alleen na mijn procedures (aan het begin) ontving ik een e -mail na mijn bestelling die de prijs aangeeft enz.
Er is ook opmerking: “Universal Directory” . Ik weet niet of dat betekent dat mijn nummer in de directory zal verschijnen toen ik telefonisch aangaf dat ik niet wilde dat hij zou verschijnen dat zo rood luisterde:
Uittreksel uit kopiëren/plakken ontvangen per e -mail om te beweren wat mij is aangegeven, op wat ik heb geabonneerd (de details van mijn bestelling):
LiveBox Boost voor € 16,99 inclusief belasting/maand (exclusief mogelijke promotie)
Uw internetdiensten
• Hoge snelheid in ADSL
Uw telefoon per internet
• Onbeperkt aan de Fixed to the Metropolitan Frankrijk, DOM en meer dan 110 onbeperkte bestemmingen naar de VS en Canada Mobiles
• Universele directory:
Uw internetapparatuur
• LiveBox gehuurd op € 3,00 inclusief belasting/maand (exclusief mogelijke promotie)
Uw maandelijkse abonnement
Wat betreft uw abonnementen, pakketten en maandelijkse opties – exclusief uitgestelde vergoedingsaanbieding (ODR) onder voorbehoud van voorwaarde:
• Bedrag exclusief promotie, exclusief tijdelijke kortingen: € 19,99 inclusief belasting
Om te verschijnen op je volgende factuur, of op de volgende.
___________________________________
Daar zette ik het uittreksel uit mijn factuur in samenvatting en dan het detail:
Voor de samenvatting van de factuur: uw internetfactuur van 10.12.2020
Ze vermelden: 19.99 HT en 23.99 TTC
Voor detail: moeilijk om een kopie /plakken te maken, die beurs. Ze hebben blijkbaar btw op 16.99 Internetprijs + btw op 3 euro (LiveBox Rental).
Wie kan mij erover informeren; Bovendien heb ik nog steeds geen contract getekend. Ik heb slechts een samenvatting van het geabonneerde aanbod dat aangeeft 19.99 TTC all -inclusive met de doos.
Bovendien betekent het “universele map” ?
Ik begrijp dat ze mijn nummer in de map willen opnemen, toen ik om het tegenovergestelde vroeg.
Het is nog steeds ongelooflijk. Ik vecht nog steeds ! (Nadat hij al meerdere keren in de winkel was verhuisd, was er altijd iets om me terug te laten gaan
Internet Boost
Een sociaal aanbod op internet, gereserveerd voor mensen met een CAF- of MSA -familiequotiënt minder dan of gelijk aan € 700 en de ASPA -begunstigden.
Internetboost is zonder toewijding en omvat een toegang tot internet-TV-TV-toegang, een gereviseerde laptop en digitale ondersteuning.
Internet
- Internettoegang vezels of ADSL
(tot 500 mbit/s in dalende snelheid en 500 mbit/s in update)
Telefoon
- Onbeperkte oproepen tot oplossingen op het vasteland van Frankrijk, DOM en meer dan 110 bestemmingen (1)
Oranje tv
- Tot 140 tv -kanalen inbegrepen bij de oranje decoder (2)
- De activeringskosten van de decoder zijn 40 €
U kunt ook profiteren:
- Een laptop werd gereviseerd op € 169, te betalen in 3 of 4 maandelijkse betalingen en uitgerust met Windows 10 (3)
- Gratis digitale workshops om volledig van digitaal te genieten
Livebox -verhuur inbegrepen
Maak een afspraak in de winkel
Vragen om uzelf te stellen om te profiteren van een internetboost
Komt u in aanmerking voor internetboost ?
Internet Boost is oranje internet sociaal aanbod. Het is gericht op alle mensen die een Family Quotient CAF (Family Toyance Fund) of MSA (Mutualité sociales agricole) hebben, minder dan of gelijk aan € 700 en aan senioren begunstigde van ASPA (solidariteitsvergoeding voor leeftijd).
Als u bijvoorbeeld de RSA of de AAH ziet of als u denkt dat u in aanmerking komt, komt u dichter bij uw affiliatieorganisatie om uw familiequotiëntcertificaat te verkrijgen. Voor ASPA -begunstigden komt u dichter bij uw pensioenfonds om uw bewijs te verkrijgen.
Bent u voldoende uitgerust ?
Internet Boost -klanten kunnen een gereviseerde laptop -pc kopen, tegen de voorkeursprijs van € 169, van onze AFB -partner.
De volgorde van deze apparatuur moet binnen maximaal 3 maanden worden uitgevoerd, na het abonnement op de internetboost (3) .
Ben je comfortabel met digitaal ?
Gratis digitale workshops, helpt u bij het gebruik van digitaal dagelijks.
Verschillende thema’s worden aangeboden, een of meer kunnen nuttig voor u zijn (4) .
We beantwoorden uw meest voorkomende vragen
Hoe profiteert u van een internetboost ?
1 – Controleer of uw CAF- of MSA -quotiënt gelijk is aan of minder dan € 700 of dat u profiteert van de ASPA.
2 – Verzamel de ondersteunende documenten:
– Een CAF/MSA -certificaat met het Family Quotient of een ASPA -certificaat minder dan 2 maanden oud
– een bankrekeningnummer
– Een identiteitskaart, een paspoort, een woningvergunning of een geldige residentkaart
– bewijs van adres
3 – Presenteer zelf, met deze ondersteunende documenten, in uw oranje winkel of neem contact op met uw klantenservice op 39 00. Een adviseur ondersteunt uw verzoek.
Als u zich al inzet voor een andere operator, zorgt Orange gratis voor uw oude aanbieding. U behoudt uw vaste telefoonnummer.
Wat is de duur van het aanbod ?
Het aanbod van internetboost is om de 12 maanden hernieuwbaar.
2 maanden vóór het einde van deze periode wordt contact opgenomen om het volgende te beslissen. Orange zal u ofwel uitnodigen om het aanbod te verlengen, als u altijd in aanmerking komt, of om zich te abonneren op een alternatief aanbod. Van uw kant niet worden beantwoord, wordt het aanbod automatisch beëindigd.
Hoe de laptop te bestellen ?
Je hebt maximaal 3 maanden, na abonnement op de internetboost, om de laptop te kopen van onze AFB -partner (3) . Neem hiervoor uw oranje internet -accountnummer en neem contact op met AFB op www.AFBSHOP.fr/oranje of per telefoon op 04 50 10 04 75.
Geldig aanbod onder voorbehoud van ADSL of Fiber -geschiktheid op het vasteland van Frankrijk.
Aanbieding zonder verplichting gereserveerd voor begunstigden van een Family Quotient CAF (Family Toyance Fund) of MSA (Mutualité Social Agricole) minder dan of gelijk aan 700 euro en aan begunstigden van ASPA (solidariteitstoeslag voor leeftijd). Deze aanbieding kan worden hernieuwbaar door opeenvolgende periodes van een jaar, onder voorbehoud van in aanmerking komende in aanmerking komen. Beperkt tot een abonnement per klant (dezelfde naam hetzelfde adres).
(1) Onbeperkte oproepen exclusief kosten van de speciale uitgave van speciale nummers en exclusief kosten van korte en toestaan N °, binnen de limiet van 250 verschillende correspondenten per maand, max/call spraak van 3 uur. Lijst met bestemmingen op oranje.Fris.
(2) TV -kanalen beschikbaar op 02/02/2023 en in staat tot evolutie.
(3) Bieden toegankelijk tot 31/12/2023 en beperkt tot een computer door internetboostaanbieding. Zie voorwaarden op www.AFBSHOP.fr/oranje of telefonisch op 04 50 10 04 75 (kosten van grootstedelijke communicatie afgetrokken volgens het geabonneerde aanbod, bel niet toestaan).
(4) Voorwaarden op bienvivreledigital.Fris. Catalogus van workshops die waarschijnlijk evolutie zullen evoluteren. Verplichte reservering, beperkt aantal plaatsen.