Toegang tot Bbox

Wat nieuwsgierig is, is dat ik andere kanalen van het Canal+ Sport Pack ontvang, zoals Multisports, Canal+ Sport 360, etc. Dit probleem is daarom specifiek voor bepaalde kanalen.

Bbox Bouygues: geen toegang tot de Bein Sports -kanalen

Ik abonneer me op het Canal+ Sport Pack, dat ik ontvang via een bouygues tv -decoder.

Wanneer ik op de kanalen zap 51.52.53.54 etc. (BEIN sportkanalen daarom), ik heb geen beeld en ik word aangeboden om me te abonneren via Bouygues (“OK om je te abonneren”). Ik heb bovendien hetzelfde probleem met Eurosport -kanalen.

Wat nieuwsgierig is, is dat ik andere kanalen van het Canal+ Sport Pack ontvang, zoals Multisports, Canal+ Sport 360, etc. Dit probleem is daarom specifiek voor bepaalde kanalen.

Ik dacht eerst aan een probleem met betrekking tot mijn ISP (bouygues), maar na verschillende manipulaties met een telefoonadviseur is mijn probleem niet opgelost en werd ik naar kanaal gestuurd+.

Ik heb verschillende keren geprobeerd de manipulaties aanbevolen door Canal+ (reactiveren tv -rechten, elektrische reset van de doos. ) Maar mijn probleem blijft bestaan.

Ik specificeer dat ik toegang heb tot al mijn kanalen op de My Canal -omgeving op pc/tablet/smartphone, maar niet in mijn Bouygues -omgeving op mijn tv.

Is iemand al in mijn geval geweest ? Zo ja, hoe dit probleem op te lossen ?

PS: mijn decoder is een 4K HDR Bbox TV (daarom recent)

Bedankt en een fijne dag iedereen.

Toegang tot Bbox

AD Blocker gedetecteerd: Ons forum wordt mogelijk gemaakt door de weergave van online advertenties voor onze bezoekers. Vergeet niet ons te ondersteunen door uw advertentieblokker op ons forum te deactiveren.

Wifi en router ⇒ onmogelijk om toegang te krijgen tot de administratie -interface van mijn doos

Een verzoek op wifi -instelling, router enz.

Onderwerp

Michelb91150 geregistreerd lid Berichten: 8 Redden: 25 juni 2023, 07:39 Mijn aanbod : Bbox -vezels Verbinding : Vezel

Hallo, ik weet niet echt waar ik dit bericht moet plaatsen en deze categorie leek me het minst slecht.

Ik heb iets minder dan 2 jaar een Bbox -ultym en ik heb momenteel een probleem: verbonden met mij, het is onmogelijk voor mij om toegang te krijgen. Ik maak verbinding met mijn klantaccount op de Bouygues Telecom -site. In het deel met betrekking tot mijn vaste internetabonnement klik ik op de link om te beheren of problemen op te lossen in de foto van mijn vak. Vervolgens klik ik op de rode knop ‘Ik neem toegang tot mijn interface’ om naar de beheerinterface te gaan. Maar de pagina zorgt nooit voor: of ik heb een lege pagina met een spinning -logo, of ik heb de pagina van de administratie -interface, maar zonder enige informatie vervangen door het draaien van het logo.

Ik belde 1064 om mijn probleem uit te leggen en mij werd verteld om te wachten op een doos uit de doos op zondag (6/18), of de volgende zondag (op 25/06). Ik heb zojuist mijn doos opnieuw opgestart in de hoop te zien dat er een maj staat zal worden gedaan (de reboot lijkt me te zijn gebeurd zoals gewoonlijk, zonder update daarom) en ik heb nog steeds geen toegang tot de administratie -interface van mijn doos. Met dezelfde symptomen.

Sommigen van jullie hebben een soortgelijk probleem ? Zo ja, je hebt het opgelost ? Hoe ? Bij voorbaat dank voor uw mogelijke antwoorden.

Tofoo93 Berichten: 7302 Redden: 09 Jul. 2013, 19:36

Antwoorden: 30
Mijn aanbod : Bbox -vezels Verbinding : Vezel Plaats : St Denis

Ik zal de post verplaatsen (maar geen probleem op dit punt), het probleem staat op de grens van 3 elementen.

Als ik het goed begrijp, neemt u toegang tot de beheerder vanuit de Bouygues Telecom -app en vervolgens op de knop Bbox Management, die de interrne -apps van de apps zijn.

Het is niet verrassend dat er een willekeurig probleem is, de teams proberen het al lang op te sporen, maar zijn er nog niet in geslaagd om te vinden wat de oorzaak is.

Als alternatief moet u er toegang toe hebben vanaf elke browser (smartphone, pc, tablet) via:
Mabbox.Bytel.Fr of http: // 192.168.1.254/
Het enige belangrijke punt is om live op de doos te zijn als je een rijrouter hebt, zal het niet direct werken.

Ik ben geïnteresseerd in uw klantnummer (u vindt hem op een Bbox -factuur) door uw forumbestand te voltooien, het kan me het team opeten die verantwoordelijk is voor uw terugkeer naar dit probleem.

Bedankt en goede zondag

Onderwerp

Michelb91150 geregistreerd lid Berichten: 8 Redden: 25 juni 2023, 07:39 Mijn aanbod : Bbox -vezels Verbinding : Vezel

Ik heb zojuist mijn profiel bijgewerkt met het klantnummer van Bouygues en ik heb geprobeerd de apparatuur aan te geven die ik heb, maar ik weet niet precies het merk en het model. Ik weet alleen dat ik het Bbox Ultym -abonnement heb genomen.

Wat betreft URL’s om rechtstreeks toegang te krijgen tot de admin -interface, heb ik ze ook geprobeerd voor een identiek resultaat. Voor mij is het probleem niet willekeurig: toegang is altijd onmogelijk.

Ik specificeer dat mijn toegang tot de admin -interface ten minste tot 06/05 zonder probleem werkte (datum waarop ik een wifi -printer op het netwerk heb geïnstalleerd) en ik merkte het probleem op toen ik probeerde een ander apparaat aan te sluiten op WiFi op 06/15. Tussen deze 2 datums heb ik niets op mijn netwerk veranderd.

Tofoo93 Berichten: 7302 Redden: 09 Jul. 2013, 19:36

Antwoorden: 30
Mijn aanbod : Bbox -vezels Verbinding : Vezel Plaats : St Denis

Ah ja in dit geval is het nog een ander probleem, je gaat goed door de wifi van de Bbox en niet door een persoonlijke wifi -router (of repeater) ?

Als ik niet denk dat het nodig zal zijn om te passeren via een fabrieksreset (je moet de doos op de onderstaande tillen is de knop die in 5 seconden moet worden ingedrukt) om te zien of het corrigeert (wees voorzichtig als de wifi van de Bbox is gepersonaliseerd, noteert de naam van het netwerk en het gepersonaliseerde wachtwoord om het later terug te zetten (niet om alles opnieuw te moeten verschijnen) als het gebruikte WiFi -netwerknaam en het wachtwoord standaard niets te maken hebben.

Onderwerp

Michelb91150 geregistreerd lid Berichten: 8 Redden: 25 juni 2023, 07:39 Mijn aanbod : Bbox -vezels Verbinding : Vezel

Ik ben verbonden in Ethernet op de doos (via een schakelaar) voor mijn vaste pc en op de doos van de doos voor mijn laptop: het probleem is identiek op de 2 pc’s. Voor mijn vaste pc ben ik altijd via deze schakelaar in Ethernet verbonden en heb ik zonder probleem toegang tot de admin -interface gehad voordat ik me realiseerde dat deze onmogelijk was geworden.

Tofoo93 Berichten: 7302 Redden: 09 Jul. 2013, 19:36