Hoe u de levering van een pack -marktmarkt volgt

Back Market biedt u de mogelijkheid van Kies levering in estafettepunt. U kunt uw pakket verzamelen in een postkantoor, een Chronopost -bureau, een pick -up estafette of een pick -upstation. De leveringstijden kunnen variëren, afhankelijk van het gekozen relaispunt. Over het algemeen duurt het ongeveer 14 dagen voor levering in het postkantoor of in Chronopost Agency, 8 dagen voor een pick -up estafette en 3 dagen voor een pick -upstation. Wanneer uw pakket klaar is om te worden hersteld, ontvangt u een melding van de rugmarkt.

Back Market’s leveringsbeleid

Back Market is een e-commerceplatform, waarmee u gereviseerde producten kunt vinden, tegen lage kosten. Daarom moet dit merk een bezorgbeleid hebben dat zijn klanten past. Daarom hebben we besloten om de Back Market Delivery Operation.

Pakket volgen -Up met terugmarkt

Allereerst is het belangrijk om te weten dat u dat kunt Volg uw pakket terugmarkt, Direct via de website van het platform. Om dit te doen, moet u gewoon naar uw klantengebied en vervolgens op het tabblad van uw bestellingen gaan. Hierna kunt u op de optie “Mijn pakket volgen” klikken. U krijgt daarom het detail, namelijk: voorbereid of verzonden. Weet dat wanneer een Pakket wordt voorbereid, De verkoper heeft 24 uur of 48 uur voor smartphones om uw bestelling te valideren. Dus als u na deze deadline geen nieuws hebt, raden we u aan contact op te nemen met de back -markt na -Sales -service, om meer te weten te komen. Wanneer het pakket wordt verzonden, ontvangt u een samenvattende e -mail, die het trackingnummer communiceert, evenals de trackinglink. In sommige uitzonderlijke gevallen kan een pakket onderweg verloren gaan. Daarom moet u de klantenservice van het platform bereiken om een ​​terugbetaling te verkrijgen.

Is het mogelijk om het afleveradres te wijzigen ?

Het is mogelijk om te worden aangezien in het afleveradres bij het bestellen op een website. Het is echter het beste om het snel te realiseren, om de juiste stap aan te passen om te volgen. Daarom is het het beste om uw bestelling te annuleren en achteraf opnieuw te doen, het zal eenvoudiger zijn voor het reconditioneringsplatform. Trouwens, u moet weten dat als Back Market zich realiseert dat het afleveradres niet correct is, de verkoper ook het initiatief kan nemen om uw bestelling te annuleren. We zullen daarom de procedure voor annulering aan u communiceren, zodat het gemakkelijker voor u is. Enerzijds moet u naar uw Persoonlijke ruimte terugmarkt en meer in het bijzonder op het tabblad voor uw bestellingen. Vervolgens vindt u de sectie waarmee u hulp kunt aanvragen. Dus je kunt Annuleer de bestelling eenvoudig.

Verwijdering van de marktpakket terug

Terugmarkt stelt u in staat Programmeer een pakketverwijdering, via DHL. Ga hiervoor gewoon naar de DHL -website om de afspraak te plannen. Hiermee kunt u het verzendlabel hebben als u het hebt verloren. Weet anders dat het mogelijk is om de verzameling pakketten rechtstreeks te plannen door DHL te bellen !

Hoe u een terugbetaling verkrijgt ?

Weet dat de rugmarkt u een Recht op terugtrekking en dit, gedurende een periode van 30 dagen. Als u deze periode overschrijdt, weet dan dat het artikel niet kan worden uitgewisseld, opgenomen, gerepareerd of vergoed. 30 dagen is echter voldoende om te worden vergoed, dus maak je geen zorgen. Weet bovendien dat de procedure eenvoudig is. Inderdaad, u hoeft alleen de after -sales -service rechtstreeks via de site of telefonisch te bereiken. Daarom stuurt Back Market u een retourvoucher op de kosten, als het defect van het product komt. Als het slechts een verandering van mening van uw kant is, de Return zal uw verantwoordelijkheid zijn. Hierna ontvangt u uw terugbetaling binnen 5 dagen ongeveer. U wordt volledig vergoed door bankoverdracht, wat normaal gesproken vrij snel is. Weet in ieder geval dat u nooit wordt vergoed met vouchers ! Wilt u meer leren over het bezorgbeleid van Zalando ?

delen

Hoe u de levering van een pack -marktmarkt volgt ?

In dit artikel zullen we u in detail uitleggen hoe de levering van een back -marktpakket plaatsvindt. U vindt alle informatie die nodig is om uw pakket te volgen, het afleveradres te wijzigen en indien nodig een terugbetaling te verkrijgen.

Deel op Facebook Delen op Twitter Epingler op Pinterest

Pakket volgen -Up met terugmarkt

Zodra u op de rugmarkt hebt besteld, Het is belangrijk om de voortgang van uw pakket te kunnen volgen.

1. U kunt naar uw klantengebied gaan en toegang krijgen tot het gedeelte “Mijn bestellingen”.
2. U vindt de optie “Mijn pakket volgen” waarmee u de status van uw bestelling kunt kennen.
3. U weet of uw pakket wordt voorbereid of dat deze al is verzonden.

In het geval van een probleem of vertraging, aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice van Back Market voor aanvullende informatie.

Terug levertijd van de markt

Het is belangrijk op te merken dat de levertijd kan variëren, afhankelijk van de periodes en mogelijke onvoorziene gebeurtenissen. Over het algemeen verbindt Back Market zich om uw pakket zo snel mogelijk te verzenden. Echter, Als u na 13.00 uur een bestelling plaatst, wordt deze de volgende werkdag verzonden. Als u vragen heeft over de levering van uw pakket, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van de terugmarkt om specifieke informatie over levertijd te verkrijgen.

Wijzig het afleveradres

Het kan gebeuren dat je nodig hebt Bewerk het afleveradres van uw pakket. In dit geval heeft het de voorkeur om het zo snel mogelijk te realiseren om de stappen te vergemakkelijken. Om het afleveradres te wijzigen, kunt u naar uw klantengebied gaan en toegang krijgen tot de sectie “Mijn bestellingen“”. U vindt een manier om hulp aan te vragen en uw bestelling te annuleren indien nodig. Het is belangrijk op te merken dat als Back Market zich realiseert dat het afleveradres niet correct is, de verkoper ook kan besluiten uw bestelling te annuleren.

Levering van uw artikel in Relay Point on Back Market

Back Market biedt u de mogelijkheid van Kies levering in estafettepunt. U kunt uw pakket verzamelen in een postkantoor, een Chronopost -bureau, een pick -up estafette of een pick -upstation. De leveringstijden kunnen variëren, afhankelijk van het gekozen relaispunt. Over het algemeen duurt het ongeveer 14 dagen voor levering in het postkantoor of in Chronopost Agency, 8 dagen voor een pick -up estafette en 3 dagen voor een pick -upstation. Wanneer uw pakket klaar is om te worden hersteld, ontvangt u een melding van de rugmarkt.

Een terugbetaling verkrijgen

Als u een terugbetaling wilt krijgen voor uw pakketback -markt, is het belangrijk om de voorwaarden en deadlines te kennen om te voldoen. Terugmarkt biedt een Recht op terugtrekking van 30 dagen. Dit betekent dat als u van gedachten verandert binnen 30 dagen na ontvangst van uw pakket, u een terugbetaling kunt aanvragen. Om dit te doen, moet u via de website of telefonisch contact opnemen met de klantenservice. Ze zullen u op hun kosten een retourbon bieden als het product een defect heeft. Als u eenvoudig van gedachten verandert, zijn de retourkosten uw verantwoordelijkheid. Zodra uw pakket is geretourneerd en de terugde markt zijn staat gecontroleerd, U wordt binnen ongeveer 5 dagen per bankoverdracht vergoed.

Conclusie

De levering van een packmarktmarkt vindt in het algemeen vloeiende en efficiënte manier plaats. Dankzij de pakketvolging kunt u het weten op elk moment dat uw bestelling is. Als u het afleveradres moet wijzigen, is dit het beste om dit zo snel mogelijk te doen. In het geval van een probleem, aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice van de markt om hulp te krijgen. En als u een terugbetaling wilt verkrijgen, moet u voldoen aan de deadlines en voorwaarden die zijn vastgesteld door de back -markt.

Hallo allemaal, hallo iedereen ! Ik ben Sylvain Potlel en ik ben hoofdredacteur op Se-Faire-Rembourser.Fris. Ik leid een team van 3 personen en ik help onze lezers vastbesloten om een ​​oplossing te vinden of op zijn minst de sporen om annulering in te stellen, commerciële geschillen, bestelverzoek en andere beëindiging. Dit alles dankzij methoden die werken en zonder valse informatie. Ik test, ik schrijf, ik dialoog met bedrijven en ik herstel je indrukken om onze site elke dag te verbeteren waardoor sommigen van jullie de zaak kunnen krijgen. Welkom bij Se-Faire-Rembourser.FR, Sylvain.