Sosh Move：期待すべきステップは何ですか

固定電話番号を保持して、SOSHを購読したい ? 移植性のおかげで、数を変更せずにオペレーターを非常に簡単に変更できます.

SOSHオファーを移動するためのステップ – ステップアプローチ

あなたは移動し、SOSHインターネットサブスクリプションを維持したい ? SOSHラインを転送する方法を知っています ? 終了の条件とSOSHサービスへの連絡方法は何ですか ? 私たちはあなたにすべてを言います !

1. SOSH移動中にラインを転送する方法 ?
2. 移動中にSOSHサブスクリプションを変更する方法 ?
3. 移動が発生した場合にSOSHライブボックスを終了する方法 ?
4. SOSH終了条件は何ですか ?
5. SOSH終了サービスに連絡する方法 ?

移動し、インターネットサブスクリプションを維持したいと考えています ? SOSHの動きが発生した場合、契約を終了する必要はありません.

確かに、あなたは単にあなたの新しい郵便アドレスへのライン転送を要求することができます.

ライン転送の申請方法 ? SOSHインターネットサブスクリプションを終了する方法 ? SOSHの移動コストは何ですか ? 私たちは在庫を取ります.

知っておくといい：あなたは今の最高のオファーは何か知りたい ? 私たちの インターネットコンパレータ あなたのニーズに最も適したインターネットパッケージを購読するように導きます.

SOSH移動中にラインを転送する方法 ?

a Sosh Box Move インターネット終了を課しません. 実際、SOSHはインターネットサービスを転送する手順を処理します.

あなたはあなたのオペレーターのウェブサイトで、あなたのsosh移動リクエストをオンラインでオンラインで行うことができます.

ウェブサイトに1回、これらのいくつかの手順に従ってください。

1. タブをクリックします 「クライアントエリア」.
2. セクションに移動します 「移動」.
3. クリック 「あなたの動きを求めてください」.

その後、自分自身を識別してアカウントにアクセスするためにログインする必要があります.

知っておいてください：将来の郵便住所がファイバーの対象となる場合、またはADSL/VSDLのインストールでは技術者の介入を必要としない場合、SOSHラインの転送は無料です。.

の場合には SOSHライブボックス移動, 移動手順を促進し、次の情報を提供することをお勧めします。

• あなたの完全な住所とあなたの移動の日付,
• 宿泊施設の以前の居住者の名前または電話番号（この情報がない場合は、所有者、不動産機関、建物の保護者などに問い合わせることができます。.）））,
• 小さな白いケースに存在する光ファイバー数（FI-XXXX-XXXXまたはUG-XXXX-XXXX）にあります）.

この情報、特に光ファイバー番号により、新しい宿泊施設でのオファーの設置時間を短縮できます。.

移動中にSOSHサブスクリプションを変更する方法 ?

あなたも楽しむことができます Sosh Moving サブスクリプションを変更するには、特に光ファイバの恩恵を受ける.

オファーを変更するには、SOSH Webサイトにアクセスしてください.

たとえば、サブスクリプションを変更できます SOSHファイバーボックス 新しい宿泊施設が資格がある場合. 確かに、ADSLテストをオンラインで実行できます.

このインターネットサブスクリプションだけで、SOSHは1年に1か月あたり19.99ユーロで、その後1か月あたり29.99ユーロで提供されます. 一方、ADSLオファーは、サブスクリプション全体で月額19.99ユーロの固定価格のままです.

選択されたオファーが何であれ、含まれるサービスはもちろん接続速度を除いて同じです.

SOSHファイバーボックスオファーの特徴は次のとおりです。

• インターネット 最大300mbits/s レートの上昇と子孫.
• 固定されたメトロポリタンフランスとドムへの無制限の電話、および100を超える国際的な目的地.
• オプションのSOSHテレビオファー.

あなたは次のいずれかを選択します：

1. テレビを介してオレンジ色のテレビアプリケーション リクエストに応じて利用可能：モバイルデバイス（スマートフォン、タブレット、コンピューター）の72のテレビチャンネルにアクセスできます.
2. テレビ経由 SOSH TVデコーダー 月額5ユーロで：ここから160のテレビチャンネルにアクセスでき、70を超える高解像度チャンネル（HD）. デコーダーを使用すると、テレビからお気に入りのチャンネルやモバイルデバイスを見ることができます.

知っておくと良い：定期的にあります 申し出 SOSHボックスプロモーション より強力なインターネットフローから利益を得るか、無料でテレビデコーダオプションを利用できるようになります.

別のSOSHサブスクリプションのオファーが変更された場合、SOSHの識別子と顧客領域を維持します.

SOSHの移動中にサブスクリプションを変更した場合、番号の移植性のおかげで、固定電話番号を09から開始することもできます。.

知っておくといい：新しいオファーを出す前に、タイプセクションを参照することをお勧めします Sosh Boxの意見 または Sosh Fiber Avis 提供されるサービスの品質を確認するために.

移動が発生した場合にSOSHライブボックスを終了する方法 ?

SOSHの動きは終了を課しませんが、インターネットのオファーを終了する可能性があります.

いくつかのケースは、特にオファーと互換性がない宿泊施設に移動する場合、または現在のサプライヤーのカバーがなくなった場合、サブスクリプションを終了するように促すことができます.

サブスクリプションなので エンゲージメントなし 期間中、あなたはいつでもSOSHボックスをオファーを終了できます, ノッシーで, SOSHの顧客エリアから.

あなたのサブスクリプションを終了し、あなたのニーズにより適した新しいオファーを取り出すには、あなたはただ電話する必要があります 3179 リオコードを取得します.

このコードを使用すると、で終了できます 番号の移植性. 固定電話番号を保持し、新しいサプライヤーにSOSHですべての終了手順を処理させます.

提供される情報

あなたのリクエスト SOSHボックス終了 SOSHの顧客番号で行う必要があります.

これは数字です 10桁で構成されています. あなたはそれをあなたのSOSH法案の左上に見つけるでしょう.

SOSHウェブサイトの猫から

SOSHライブボックスを終了するには、CATのSOSHアドバイザーに連絡する可能性もあります.

SOSHのWebサイトにアクセスして、セクションにアクセスしてください 「助けと連絡」.

契約を終了するには、オファーの所有者でなければならないことに注意してください.

MySoshアプリケーション以来

MySoshアプリケーションからサブスクリプションを終了して、セクションに移動することもできます “私のアカウント” その後、クリックして 「私の申し出を終了する」.

要求から48時間以内に、電子メールまたはSMSによる終了の確認を受け取ります.

その後、MySoshアプリケーションから、または顧客エリアから、終了リクエストの監視にアクセスできます.

SOSH終了条件は何ですか ?

特殊なケース

海外に行くとソッシュの動きをすることはできません.

この場合、インターネットのオファーを終了する必要があります.

知っておいてください：海外に引っ越したためにオファーを終了したい場合は、50ユーロの解約手数料を免除できます. これを行うには、移動の証拠を提供する必要があります.

海外に移動した場合にインターネットパッケージを終了するには、または新しいオファーを購読したくない場合は、次のように行います。

1. セクションに移動します 「契約とオプション」.
2. クリック 「オファーとオプションを管理する」 終了したい契約の.
3. 次に、ページの下部で選択します 「あなたの申し出を終了する」.

SOSH終了は、リクエストの10日後に有効になります.

サービスの決定的な中断の前に接続を維持する必要がある場合は、後日を通知することもできます.

サブスクリプションを終了する締め切り

aで終了を申請する必要があります 最低15日遅延 あなたの移動前.

これにより、新しい宿泊施設に到着するとすぐにインターネットサービスを利用できます.

SOSH終了手数料

SOSH終了は、終了コストを引き起こします 50€.

後者が効果的になるまで、終了リクエストをキャンセルすることは引き続き可能です.

これを行うには、SOSHの顧客エリアに接続して、終了のキャンセルをリクエストできます.

SOSH機器の紹介

オファーを変更するか、サブスクリプションを終了したい ?

SOSH機器の回復手順は次のとおりです。

1. 機器の補償条件を含む電子メールまたはメールが届きます.
2. SOSHボックスと他のすべてのデバイス（SOSHデコーダー、TVキー、エアボックスSOSHなどを外します。.）））.
3. すべての機器とアクセサリー（電源、ケーブル、リモートコントロール、バッテリーなどを梱包します。.） 箱の中に.
4. パッケージにトランスポートバウチャーを貼り付けてから、郵便局に持ってきてください.

あなたはあなたの出荷の翌日に機器の回復のためのメール確認を受け取ります.

知っておいてください：あなたは持っています 30日, リクエストを受け取った日から、SOSH機器を返品する. 遅延、劣化した機器、または非抵抗が発生した場合、セキュリティデポジットは保持されます. あなたが預金を支払っていない場合、あなたはあなたに適用されます.

SOSH終了サービスに連絡する方法 ?

SOSHの動きに関する助けが必要です。または、SOSHサブスクリプションを終了するために ?

SOSHアドバイザーに連絡するには、SOSHのWebサイトにアクセスしてセクションにアクセスしてください 「助けと連絡」.

インターネットページの下部で、ボックスをクリックしてください 「猫を始める」, セクションの下 「猫のアドバイザーに連絡する」.

SOSHアドバイザーに到達する前に、質問フェア（FAQ）の質問にアクセスするために、SOSH支援サイトに行くこともできます。.

これを行うには、検索バーに「移動」を入力します. 提供されたものから選択したセクションを選択してください。

• 動きを準備します.
• 動く.
• 私のSOSH契約の郵便住所を変更します.

したがって、あなたはすべての質問/回答にアクセスして、必要に応じてあなたを助けるためにシートを入力します.

Soshについてのすべて

• オレンジ色のオファーからソシュに移動します
• SOSH電話パッケージ
• SOSHモバイルプランのレビュー
• Soshパッケージは海外で：あなたが知る必要があるすべて
• SOSHオファーを終了します

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Sosh Move：期待すべきステップは何ですか ?

それだけです、何ヶ月もの間、あなたはあなたの新しいアパートに署名したばかりです ? あなたはあなたの動きを整理しています、そしてあなたはあなたのSOSHラインをあなたの新しい宿泊施設に転送するか、またはオペレーターに購読するために取るべきステップが何であるかを知りません ? 穏やかに移動するには、次の各手順を予測してください.

SOSHボックスオファーを取り出したいです ?

• 本質的なもの
• 移動すると、可能性があります SOSHインターネットオファーを転送します あなたの新しいアドレスで.
• これを行うには、SOSHに通知する必要があります 2か月から15日間 あなたの移動の日付の前.
• 技術者の介入が必要ない場合, ライン転送は無料です.
• あなたがあなたの動きを利用して利用可能なインターネットのオファーについて調べたい場合は、私たちのselectraアドバイザーに連絡することができます 01 86 65 29 73.

SOSH移動：SOSHサブスクライバーのライン転送

あなたはすぐに移動し、あなたのインターネットアクセスをあなたの新しい家に転送したい ?

SOSHは、あなたのサービスを選択した場所に転送するための動きを準備するのに役立ちます. 顧客エリアを介してオンラインでリクエストを送信するだけです 移動セクション. このリクエストは、できれば少なくともそうでなければなりません あなたの移動の15日前. 次の情報をSOSHオペレーターに通知する必要があります。

• フルアドレス あなたの新しい宿泊施設の
• 日付 あなたの動きの
• 名前または電話番号 住宅の元居住者（場合によってのみのみ）. 所有者、不動産代理店、ゴールキーパー、またはメールボックスを介してそれらを入手できます.
• 光ソケットの番号 （繊維技術を備えた宿泊施設の場合）または オレンジ色のロゴ番号 （ADSL/VDSLテクノロジーの下での宿泊施設）.

新しいアドレスがファイバーの資格があるか、ADSL/VDSLのインストールが技術者の介入を必要としない場合、インターネットアクセスの移動は無料です.

SOSHサブスクリプションが新しい宿泊施設で資格があることを確認するには、新しいアドレスで利用可能なオファーやサービスを発見したい場合は、適格性テストを行うことができます.

SOSHボックスオファーを取り出したいです ?

SOSH終了：とるべきステップは何ですか ?

適格性を使用すると、SOSHサブスクリプションを維持できます。または、同じオペレーターを維持している間にオファーを開発したり、新しいサービスを取り出したりする場合は、現在のサブスクリプションを終了することは役に立たない. SOSHは自動的にラインを転送します 識別子、顧客エリア、オレンジ色のメールボックスを維持することにより. このプロセスは、顧客エリアでオンラインで実行する必要があります.

あなたがまだ欲しいなら SOSHモバイル +ライブボックスまたはSOSHボックスサブスクリプションの終了 オファーを部分的に維持するか、すべてのオファーを終了することで（海外出発、新しい宿泊施設での資格がない）、終了リクエストを作成できます サブスクライバースペースでオンライン. SOSHは一時的なラインサスペンションを提供しません：終了は下で有効になります リクエストから10日 そして、すべてのサービスが中断されます.

SOSHサービスを終了するとき、 50ユーロの技術費用 通常、適用する必要があり、サブスクライバーの責任になります.

終了手数料は、の2つの特定のケースでは請求されません 「正当な理由で終了」 ::

1. そうでない場合 あなたの新しい宿泊施設でのあなたのオファーのより多くの資格があります.
2. 現在のオファーを生成する場合 追加料金 （たとえば、支払いのオプションとして使用しない限り、サービスのいずれかが利用できなくなった場合）.

移動：新しい宿泊施設のためにSOSHを購読します

現在のサブスクリプションに満足していません ? オペレーターを変更して、SOSHのインターネットボックスオファーに購読する時ではないでしょうか ?

SOSHサービスの恩恵を受けるために、最新のオンラインインターネットSOSHオファーに相談することをためらわないでください. 他のオペレーターのオファーをSelectraアドバイザーと比較することもできます。 01 86 65 29 73.

のために オペレーターSOSHのサブスクリプションを購読します, アプローチは簡単です：

1. に行きます SOSHウェブサイト SOSHボックスセクションを選択します.
2. 適格性をテストします 宿泊施設の住所または固定回線の数を入力することにより.
3. 適格性に対応するオファーにリダイレクトされたら、クリックしてください」このオファーを続けてください“”.
4. 必要に応じて示してください オプションを取り出します そして 現在の行番号を保持します.
5. 次に、サブスクリプションを完成させ、注文を検証します.

固定電話番号を保持して、SOSHを購読したい ? 移植性のおかげで、数を変更せずにオペレーターを非常に簡単に変更できます.

あなたに聞いてください オペレーターIDステートメント（RIO） あなたの現在のオペレーターに、そしてあなたのサブスクリプション中に自分の世話をするSOSHにそれを伝え、あなたの前のオペレーターのサブスクリプションを終了するために.

リオコード 含む 12文字 ダイヤルして無料になります 3179 固定回線から.

SOSH移動：アクティブラインまたは電話接続

私の新しい宿泊施設では、SOSHラインがアクティブです

あなたはちょうど動いたばかりで、あなたはすぐにインターネット接続を楽しみたいです ? あなたが新しい宿泊施設に既に運用上のADSLラインを持っている幸運な人の一部である場合（つまり、6か月未満で無効化されます）、その後、ステップは簡素化され、予想よりもはるかに高速になります ! この場合、心配する必要はありません。 修正した電話番号と前の居住者の名前. その後、ライン転送はできるだけ早く行われます.

電話接続：それがどのように機能するか ?

まれな場合、あなたの新しい宿泊施設は電話回線の恩恵を受けないかもしれません. この状況は、次の2つのケースに存在します。

• 宿泊施設が残っている場合 6か月以上空いていない. この場合、これらの6か月の不活動の後、ラインは自動的に無効になりました. その後、電話番号と新しいインターネットサブスクリプションを取得するために新しいSOSHラインを開くことが強制的です.
• あなたの宿泊施設の場合 建設中. 新しい家には、ラインが存在しません. オレンジにラインの作成をするように頼まなければなりません. この場合、追加費用が請求されます.

知るために：のため 個々の住居, 移動する前に接続を実行できます. 住所にメールで新しいハウスカスタマーサービスに連絡する必要があります [保護された電子メール] または電話で 0810 009 849 （サービス€0.06 /分 +コール価格）.

Sosh Moving：繊維に行ってみませんか ?

あなたはあなたの移動中にSOSHオファーを出すことを考えているか、単にあなたのSOSHラインを転送したい ? この機会を利用してファイバーに行くのはなぜですか ? 確かに、繊維はあなたに利益を得ることができます 非常に高速インターネット とともに インターネット接続が30倍高速 ADSLと比較して.

新しいアドレスで利用可能なオファーとサービスを発見する前に、最初のステップはチェックすることです あなたの新しい宿泊施設の適格性.

あなたはADSLまたはVDSLインターネットクライアントです そして、あなたが繊維の利点の資格があるかどうか知りたい ? selectraに連絡してください 01 86 65 29 73 アドバイザーがあなたのパートナーオペレーターの間であなたの新しい宿泊施設の繊維の適格性をテストするために. あなたがファイバーの資格がない場合、あなたの新しいアドレスで、アドバイザーがあなたのニーズに最も適した高速インターネットオファーについてあなたをガイドします.

光ファイバの資格があります ? SOSHは、オプティカルソケットのおかげで、専門家があなたの宿泊施設をファイバーに接続するようになるように予約日と時間を設定します. インストールが完了したら、新しい宿泊施設のファイバーの恩恵を受けるために、ライブボックス、テレビデコーダー、ケースを接続する必要があります. この技術的介入はSOSHに含まれており、サブスクライバーの費用を伴います.

SOSHボックスオファーを取り出したいです ?

SOSH Move：SOSHモバイルサブスクリプションはどうですか ?

3つの状況があなたに耐えることができます：

あなたはすでにSOSHの顧客です そして、あなたの新しい宿泊施設には 良いネットワークカバレッジ, 現在のパッケージと互換性があります：あなたは何もすることがありません. オペレーターを変更せず、携帯電話のためにSOSHにとどまる場合、自動的に番号を保持します.

あなたはすでにSOSHの顧客です しかし、あなたの宿泊施設 ネットワークを正しく受信することはできません オペレーター.

SOSHパッケージを楽しみたいです ?

あなたはまだSOSHの顧客ではありません, あなたは良いネットワークカバレッジの恩恵を受け、SOSHでパッケージを取り出したい.

あなたはあなたの番号を保持している間、いつでもオペレーターを自由に変更できます. あなたがまだあなたの以前のオペレーターにコミットしているなら、あなたはしなければなりません エンゲージメントの残りの数ヶ月を解決します.

最後の2つのケースでは、現在のモバイルラインの世話をして、番号の移植性を実行する必要があります. これを行うには、3つのステップが不可欠です。

1. を作成します 3179 関係する携帯電話から
2. 尋ねてください リオコード オペレーターに
3. この番号を保管して、新しいサプライヤーに送信してください, 誰があなたの以前のオペレーターとの解約手順を処理します.

あなたはあなたの宿泊施設とあなたの予算に適応した箱やモバイルオファーを探しています ? 利用可能なオファーを発見し、あなたのニーズに最も適したパートナーを利用するために自分自身を導くようにしましょう.

情報 – 01 86 65 29 73のサブスクリプション 発表 – SOSH Selectra Selectraサービス

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