オーバーベース番号：特別な数字を特定します

繰り返しますが、音声メッセージは、通話が考慮され、請求される前に適用された価格を示す必要があります. 時々あなたはすぐに電話を切らなければならないので注意してください !

通話および追加料金SMSサービス

電話またはSMSのいくつかの数字が追加されます. これらは、情報サービス、ゲームまたはリラクゼーションサービス、エロティックまたは性的コンテンツなどにアクセスできる数字です。.

タイプ070または090Xの電話番号への呼び出し、SMSから短い数値を追加することができます.

追加料金は、大幅な通信コストにつながる可能性があります. 気をつけて !

オペレーターにこれらの追加料金へのアクセスをブロックするように依頼することができます. このサービスは無料です.

あなたは、追加の数値と、これらの数値の使用のために請求できる最大レートを要約するテーブルの下にあります.

過攻撃された電話番号	最大価格
070	€0.30 / min.
0900	€0.50 / min.
0901	€0.50 /電話
0902	1€ / min
0903	€1.50 / min.
0904	2ユーロ /分.
0905	2ユーロ /電話
0906	1€ / min.
0907	2ユーロ /分.
0909	柔軟な（1分あたりおよび/または呼び出し）が最大. 通信ごとに31ユーロ.

監視された短い数字	最大価格
2000〜2999	送信されたSMSおよび/または1枚のSMSが受け取った1人のSMSに対して1ユーロ
3000〜3999	送信されたSMS 1枚および/または1枚のSMSが受け取った場合4ユーロ
4000〜4999	送信された1つのSMSおよび/または1つのSMSを受け取った31ユーロ
5000〜5999	1つのSMSが送信されたSMSおよび/または1つのSMSの0.5ユーロが受信されました
6000〜6999	送信されたSMS 1つのSMSおよび/または1つのSMSが受け取った2ユーロ
7000〜7999	送信されたSMS 1枚および/または1枚のSMSが受け取った場合4ユーロ
9000〜9499	サブスクリプションと受信したメッセージごとにメッセージごとに2ユーロ
9500〜9999	サブスクリプションと受信したメッセージごとにメッセージごとに2ユーロ

オペレーターに、09xの数値と短い追加料金へのアクセスをブロックするように依頼できます. このサービスは無料です.

問題が発生した場合、オペレーターに連絡してください。詐欺の場合、苦情を申し立てることができます.

オーバーベース番号：特別な数字を特定します

多くの企業 – プライマリヘルスインシュアランスファンドやポールエンプロイなどの特定の公的組織も、確かに気づいたことがあります – 特別な電話番号を使用します. これらの数字は、たとえばリクエスト情報、注文に従っているか、アフターセールスサービスの電話に連絡することに関して強調表示されます。.

退屈は、コミュニケーションの価格設定が常に非常に明確ではなく、いくつかの数字が追加されているため、いくつかの – 悪い – 驚きを引き起こす可能性があります. そして、法律とオペレーターが取った決議にもかかわらず、特に特別な数字を奨励するSMSを通じて虐待は続きます…高価格で !

特別な数字、追加料金、SVA：それは何ですか ?

追加の数値は、値-Addedサービス（SVA）と呼ばれるものに関連付けられています. これらは、企業（銀行、トレーダーなどに授与される専門的な番号です。.）、公共機関または政権に、彼らの活動にリンクしたサービスにアクセスできるようにします。. 歴史的に、これらのサービスとこれらの数字はテレマティクスの開発 – ミニテルの有名な3615で登場しました。.

1996年の10桁のダイヤルの通過と同時にフランスでの携帯電話の到着があると、これらのサービスはあらゆる種類の虐待と同様に増加しました。適用済み.

カラーコードに基づいた特別な看板 – 有名な緑、紺ure、クリスタル、インディゴナンバー. – しかし、彼女はユーザーの心の混乱を防ぎませんでした – そして一部の起業家の詐欺.

その任務に従って、電子通信、報道機関（ARCEP）の配布に関する規制当局は、数年前に、サービス番号の組織と価格設定を付加価値（SVA）を改革する責任を負いました。. この改革は、2015年10月1日以来、より明確な看板に関連付けられたSVAの新しい簡素化された価格設定の実施につながりました。. それは特に電話通信のコストと関連する付加価値サービスのコストを区別します.

長い有料の数を認識する方法 ?

「長い」電話には10桁の桁があります. 多くの特別な数字とは異なり、「通常の」数字は追加料金の対象とはなりません. 幸いなことに、それらを認識するのは非常に簡単です.

• 地理として知られる通常の数字は、01、02、03、04、または05から始まる10桁の数字であり、各プレフィックスは領域に対応しています. 特別な価格設定の対象ではありません。これらは、一般的に含まれる「固定」番号であるため、インターネットボックスまたは携帯電話で呼び出された場合は無料で、パッケージに含まれている場合は無料です。明らかに.
• 09から始まる数字は固定に対応していますが、非地理的数字に対応しています, 一般的にインターネットボックスに関連付けられています. 彼らは地理的固定数と同じ価格設定ルールに従い、したがって 追加されていません, 会社の顧客サービスに関しても – あなたがそれを知っているとき、このタイプの「無料」が好まなければならないのは「無料」です.
• 06または07から始まる数字は携帯電話番号に対応しています. そのため、モバイル通信の犠牲を払って価格設定されているため、電話プランに含まれることもあります. しかし、それらは追加されていません.
• 08から始まる長い数字（10桁）は特別なSVA番号です 追加の存在の影響を受けやすい. しかし、いくつかの価格が可能です. 混乱を避け、ARCEP改革に準拠するために、オペレーターとサービスプロバイダーをまとめる協会であるSVA+が、カラーコードに関連する看板を設定しました.
• 0800、0801、0802、0803、0804、または0805から始まる数字は、固定電話であろうとモバイルデバイスからでも完全に無料です. それらはグリーンラベルによって報告され、「無料サービス＆コール」に言及されています.

• 0806、0807、0808、または0809から始まる数字は些細なことと呼ばれます. サービスは無料ですが、コミュニケーションは支払われています、. それらは灰色のラベルと「無料サービス +コール価格」に言及していると報告されています.

• 08から始まる他のすべての数字は追加されます（増加）. 通話と関連するサービスが支払われます. それらは、「0.15サービス /コール +コール価格」など、紫色のラベルと適用レートの詳細を記述する言及によって報告されています。.

すべての場合において、音声メッセージは、呼び出しが考慮され、請求される前に適用される価格を示す必要があります. あなたは時々非常に反応しなければならないので注意してください !

有料の短い数値を認識する方法 ?

長い数字に加えて、3桁または4桁の短い数字にも注意する必要があります。. 繰り返しますが、一部は無料で、他は支払うものもあります !

• 30または31から始まる短い4桁の数字は完全に無料です, 固定または携帯電話から. また、グリーンラベルと「無料サービス＆コール」に言及していることも報告されています。.
• 3から始まる他の短い4桁の数字は支払われます. 灰色のラベルによって報告された一部の人は、些細なことであり、コミュニケーションのみを支払うと言われています。. 紫色のラベルで示されるその他は、追加され、通話とサービスの両方を請求し、適用された価格を示しています.
• 1から始まる短い3桁の数字が支払われます. 通話は常に些細なこと（したがって期間の支払い）であり、関連するサービスの価格は1分あたりまたは電話をかけます.

繰り返しますが、音声メッセージは、通話が考慮され、請求される前に適用された価格を示す必要があります. 時々あなたはすぐに電話を切らなければならないので注意してください !

価格を調べるには、SVA番号のリバースディレクトリを参照してください

特別な番号の価格設定について疑問がある場合、最も簡単なことは、通話の前にSVA番号の逆ディレクトリを参照することです. このオンラインツールであるオペレーターとサービスプロバイダーの協会であるSVA+によって設立されたこのオンラインツールは、タイプ08であろうと短いものであろうと、特別な数字の性質と価格設定を非常に簡単に知ることができます。.

任意のリバースディレクトリと同様に、関連するフィールドに番号を入力し、所有者のアイデンティティ – 名前、住所、社会的理由などを知るための調査を開始するだけで十分です。. – そして、価格が適用されます.

もちろん, このサービスは完全に無料です. また、レポートフォームに記入することにより、問題の誤った情報や問題の問題を報告することができます.

追加の数字のために高い電話手形が発生した場合に何をすべきか ?

議員は、昨年の虐待を避けるためのいくつかの措置を提供しています. したがって、固定または携帯電話オペレーター – オレンジ、ブイグテレコム、無料、SFRなど。. -cannotは、金銭的および金融コードの第1521-3-1条に従って、適切な銀行認定資金調達を行うことなく、加入者の請求書を通じてサードパーティ企業に代わって300ユーロを超える支払いを行います。.

300ユーロを超える金額の第3パーティ企業に代わって電話請求書の支払いに見られる場合は、すぐにオペレーターに公式の苦情を申し立て、特別なサイトを介してARCEPに通知します。.

特別な数字と追加料金：法律は何と言っていますか ?

ルールと法律の詳細については、特別な数字をフレーミングするには、ウェブ上の次のページを参照してください.

• 2009年6月10日の命令は、統合上の付加価値サービスへの電話の価格に関する情報に関連しています.
• 経済、財務、行動、公開口座のポータルで08から始まる数字の価格設定.
• ARCEP WebサイトのSVA改革.
• SVA協会の推奨と倫理+.
• 競争、消費、詐欺の抑圧のために総局が設立した実用的なシート（DGCCRF）.