虐待的な電話のキャンバス、ボーカルスパム、またはSMS：何をすべきか? |、、

/ / 0 Comments

Bloctelへの登録にもかかわらず、法律が特定の専門家に電話することを許可する4つのケースがあります. これらは来る呼び出しです：

虐待的な電話のキャンバス、ボーカルスパム、またはSMS：何をすべきか ?

不要な商業電話（虐待的な電話のキャンバスについて話している）、SMSによる音声スパム、またはスパム（追加の特派員が追加料金を思い出すように扇動している）を受け取ります。 ? これらの障害を止めるための解決策が存在します. 私たちはそれらをあなたに提示します.

あなたの状況は何ですか ?

ページを読み込んでいる間お待ちください

一般情報にアクセスします 私の状況を知らせることなく

  • 虐待的な電話のキャンバス
  • ボーカルスパム
  • SMSによるスパム

虐待的な電話のキャンバス

虐待的なキャンバスとは何ですか ?

私たちは〜について話している 虐待的な電話のキャンバス 不要な商業電話を受けたとき.

たとえば、会社はあなたに電話サブスクリプションを販売するように呼びかけます.

純粋に悪意のある呼びかけ（in辱、脅迫. ）犯罪である電話の嫌がらせに陥ります. 追加料金を思い出すことをお勧めしますが、それはボーカルスパムです.

虐待的な電話のキャンバスの場合に何をすべきか ?

Blocktelに登録します

商業電話を受けたくない場合は、虐待的な電話キャンバスに対する公式リストに、固定電話番号および/または携帯電話番号（最大8番）に1つまたは複数の携帯電話番号を入力できます。 ブロックテル ::

この登録はです 無料 すべての消費者向け.

Bloctelでの登録により、虐待と思われる通話を報告することもできます.

この登録では、虐待的な呼び出しが技術的にブロックされることは許可されていませんが、専門家はもはやあなたをキャンバスに呼び出す権利を持っていません。.

1つ以上の電話番号を変更した場合は、番号を解除して、アプローチしたくない場合は新しい番号を登録する必要があります.

ブロクテルは虐待的なSMSを管理していません.

通話が虐待的であることを確認してください

Bloctelへの登録にもかかわらず、法律が特定の専門家に電話することを許可する4つのケースがあります. これらは来る呼び出しです：

  • 研究または調査機関
  • 非営利団体
  • 新聞、定期刊行物、雑誌の販売のための専門家
  • 継続的な契約関係を持っている企業（たとえば、企業など . これらの企業は、あなたが自宅で顧客である場合、あなたに電話することができます そして、商業オファーがあなたの契約に関連している場合にのみ. これには、契約に関連する製品またはサービスの提供、または契約の主題を補完する、またはそのパフォーマンスまたは品質を改善する可能性が高いものが含まれます.

それにもかかわらず、これらの専門家はあなたに電話するための特定の日とスケジュールを尊重しなければなりません. 確かに、それ以来 2023年3月1日, ダイアラピーは許可されています 月曜日から金曜日、午前10時から午後1時、午後2時から午後8時. ただし、土曜日、日曜日、公開休日に禁止されています.

さらに、30暦日に4回以上電話をかけて電話をかけようとするのと同じ専門家または自分で行動する人にとっては禁止されています：TitleContent .

最初のコール中にキャンバスを拒否した場合、専門家または自分に代わって行動する人は、拒否から少なくとも60日間に連絡しない義務があります.

専門家または自分で行動する人は、75,000ユーロの管理罰金（自然な人の場合：Titlecontent）または375,000ユーロにさらされています（彼が法人を演じている場合：Titlecontent）.

ブロクテルの登録を尊重しないことによって行われた電話のキャンバスに続いて締結された契約は無効であると見なされ、法廷でキャンセルすることができます.

各電話の開始時に、専門家は次の情報も提供する必要があります。

  • 彼のアイデンティティまたは彼が電話する人の身元
  • その呼び出しの商業的性質

この情報は、明確で正確で理解できる方法であなたに与えられなければなりません.

これらの兆候がなければ、専門家は自分自身を最大15,000ユーロの罰金にさらすことができます .

また、専門家の電話番号は、最大375,000ユーロの罰金にさらされるというペナルティの下で表示する必要があります . したがって、彼はあなたをマスクされた番号として参加することはできません.

2023年1月1日以来, 商用キャンバスプラットフォームは、最初から数字からあなたを呼ぶことができなくなりました 06 または 07 彼らは携帯電話でみんなの心に関連付けられているからです.

電子通信サービスオペレーター（テレフォニー、インターネット、テレビ）と締結された契約には、ブロクテルに無料で登録する可能性からの情報を含める必要があります. この情報がなければ、オペレーターは15,000ユーロの罰金にさらされることができます .

虐待とみなされる電話が続く場合はどうなりますか?

あなたの個人的なスペースからアクセス可能な宣言フォームに記入して、あなたはそれをブロクテルのウェブサイトに報告する必要があります.

あなたの宣言は、DGCCRF：Titlecontentの部門サービスに送信されます。.

ボーカルスパム

ボーカルスパムとは何ですか ?

sについて話します ボーカル タイプ089から電話を受けたとき. 081. または082. しかし、あなたが電話をかけるとすぐにそれはハングアップします. 彼はまた、数秒間オンラインにとどまることができます.

勝っていない場合、番号は不在の呼び出しとして書かれます.

これらの呼び出しの目的は、あなたが追加料金を思い出させることです.

このような慣行は、詐欺の試みになる可能性があります.

また、私たちも話します ボーカルスパム クラシックタイプ01 40タイプ番号を受け取った場合. しかし、あなたが脱落するとき、あなたは追加の数を思い出すことを奨励されます. また、詐欺の試みでもあります.

あなたの特派員が勝ち、あなたに商業オファーを提供した場合、これは 電話のキャンバス ボーカルスパムではありません.

スパムボーカルを受け取った場合はどうなりますか ?

SMSを送信することにより、特派員番号をブロックできます 33,700 言及を含むメッセージ ボーカルスパム あなたに思い出させることを奨励するあなたの特派員の数の監視.

33700は、ボーカルとSMSスパムとの戦いの公式プラットフォームです.

SMSメッセージは 33,700 レポートの良好な受信を確認します.

にSMSを送信します 33,700 東 無料 あなたが次のオペレーターのいずれかを持つ顧客の場合：

  • オーチャンテレコム
  • Bouygues Telecom
  • モバイルCIC
  • Cofidisモバイル
  • CréditMutuelMobile
  • 無料
  • モバイルNRJ
  • オレンジ
  • SFR

他のオペレーターの場合、サービスは通常のSMSの価格にかかる場合があります.

さらに、一部のアプリケーションはボーカルスパム自体をブロックすることを提供します. オペレーターはこのタイプのアプリケーションを提供できます.

固定電話で電話を受けた場合でも、オンラインボーカルスパムを特定して報告できます。

スパムボーカルを受け取り続ける場合はどうすればよいですか ?

33700でスパムを報告すると、効果はすぐにありません. スパムの扱いには、オペレーターがいくつかのレポートを受け取り、実装に時間がかかる可能性のある対策を講じる必要があります.

SMSによるスパム

SMSによるスパムとは何ですか ?

SMSスパムは不要なSMSです. このSMSは、タイプ089の追加数を思い出すことをお勧めします. 081. または082. たとえば、宝くじに利益を与えるふりをする. このような慣行は、詐欺の試みになる可能性があります.

また、詐欺を希望することなくSMSによる商業オファーを受け取ることもできます.

会社は通常、メッセージを送信することを申し出ます 停止 これらのSMSを停止するSMSによって.

SMSによってスパムを受け取った場合はどうなりますか ?

SMSが受け取った不要なメッセージをブロックするには、このメッセージをに転送する必要があります 番号33700.

このメッセージの処理を容易にするには、コメントを追加します.

連絡先 ?

「緊急番号：」33 700-ボーカルスパムまたはSMS 33 700-ボーカルスパムまたはSMS

テキストメッセージによって 33,700 Bouygues Telecom、Orange、SFR、NRJ Mobile Customers、CréditMutuelMobile、CIC Mobile、Cofidis Mobile、Auchan Telecomの無料スパムを送信する電話番号を報告できます.

33700でSMSスパムを報告すると、スパムとモバイルオペレーターに使用される番号を発行するモバイルオペレーターに送信されます（同じではない場合）. その後、さまざまなリードを導くことができます 行動 ::

  • SMSスパムがメッセージを送信することを奨励する追加のSMS番号をカットします
  • スパムSMSが電話することを奨励している当面の電話番号をカットします（08から始まる番号、または3から始まる4桁の番号）
  • SMSスパムのトランスミッター数をカットします（06、07、または+336または+337でさえ）
  • 最も深刻なケースでは、関係する警察サービスへの苦情を補うことができます.

レポートが多いほど、さまざまな俳優がスパムSMSと戦うために行動することができます.

にSMSを送信します 33,700 東 無料 あなたが次のオペレーターのいずれかを持つ顧客の場合：

  • オーチャンテレコム
  • Bouygues Telecom
  • モバイルCIC
  • Cofidisモバイル
  • CréditMutuelMobile
  • モバイルNRJ
  • オレンジ
  • SFR

他のオペレーターの場合、サービスは通常のSMSの価格にかかる場合があります.

さらに、一部の携帯電話はSMSによってスパムをブロックすることを提供しています. オペレーターはこのタイプのアプリケーションを提供できます.

メッセージを33700に転送すると、33700から次のメッセージが表示されます。 「レポートを完成させるには、33700に戻り、不要なメッセージを送信しました」. 33700からの最終メッセージは、レポートが完成したことを通知します.

このメッセージの処理を容易にするために、メッセージにコメントを追加します.

SMSによってスパムを受け取り続けた場合はどうなりますか ?

33700でスパムを報告すると、効果はすぐにありません. スパムの扱いには、オペレーターがいくつかのレポートを受け取り、実装に時間がかかる可能性のある対策を講じる必要があります.

誰が私を助けられるか ?

質問があります ? あなたはあなたの努力に支えられたいです ?

対談者を見つけます
0809 540 550 DGCCRF -AnswerConso

購入後に困難に遭遇します ? 購入または注文する前に、法律のポイントについて質問があります ? dgccrfエージェント：titlecontentが呼び出すことで回答を得ることができます 0809 540 550. 非融合番号

  • サービスの営業時間：
  • 月曜日と火曜日：午前8時30分から午後12時30分、午後1時15分から午後5時15分まで
  • 水曜日：午後1時15分から午後5時15分まで
  • 木曜日：午前8時30分から午後12時30分
  • 金曜日：午前8時30分から午後4時