保証されたインターネットオプションに関するすべて

保証されたインターネットを使用して、あらゆる状況で接続されたままです !
ポケットボックスを使用すると、ラインのアクティブ化を待っている間、インターネットカット中、または移動中にさえ、自宅のインターネットにアクセスできます.

固定回線が発生した場合にSFRポケットローンを取得する方法 ?

インターネット接続の問題に遭遇し、ラインでの技術的な介入が必要な場合、接続が動作しない限り、SFRによってポケットボックスを貸し出すことができます.

あなたは、この緊急機器を通じて、3Gおよび/または4G SFRネットワークを介したインターネット接続から利益を得ることができます.

• 電話または技術猫でSFRカスタマーサービスアドバイザーに連絡してください. SFR識別子はわかりません ? ここをクリック.
• テクニカルアドバイザーは、SFRポケットローンボックスの恩恵を受けることができるかどうかを教えてくれます.
• 資格がある場合は、リンクを示す電子メールまたはSMSを受け取ります 選択したSFRストアで緊急機器を予約するには.

SFRフラッシュボックスを入手します

• セールスアドバイザーはあなたの身元とポケットボックスの可用性をチェックします,
• 彼はあなたにあなたの機器を与えます,
• あなたは電子メール契約によってローンのコピーを受け取ります.

受け取ったSFRポケットボックスがアクティブになり、使用できます.

SFRフラッシュボックスを復元します

• ラインのサービスが復元されると、SMSまたは通知メールが届きます.
• SFRポケットローンボックスは無効になります.
• 選択したSFRストアにローンポケットボックスを復元します.

非展開が発生した場合、60ユーロの罰金が請求されます.

保証されたインターネットオプションについて

保証されたインターネットを使用して、あらゆる状況で接続されたままです !
ポケットボックスを使用すると、ラインのアクティブ化を待っている間、インターネットカット中、または移動中にさえ、自宅のインターネットにアクセスできます.

誰が恩恵を受けることができますか ?

SFRボックスオファーの恩恵を受けるすべての顧客.

利点は何ですか ?

• SFRボックスのオファーを取り出したばかりの場合 ：無制限のインターネット付きの4Gポケットボックスがあり、機器（スマートフォン、コンピューター、タブレット）を固定インターネットラインのアクティブ化に接続しています.

• インターネットカットまたは移動がある場合 ：固定インターネットラインが操作されるまで、4Gと無制限のインターネットボックスを使用してインターネットサービスの継続性があります.

• 固定回線がアクティブなとき ：カットまたは移動中の無制限のインターネットの実装が保留されているため、接続ソリューションを保証するために、月に30 GB、それ以降に制限されています.

注意します

注意します

このポケットボックスはあなたの家でのみ使用されます. つまり、SFRボックスのオファーを購読するときに接続されていたアドレス.

いくらかかりますか ?

• オプションは月額5ユーロの価格で提供されます.
• オプションはプレミアムSFRボックスオファーに含まれています.

注意します

注意します

SIMカードのアクティベーションコストは10ユーロです.

それから利益を得る方法 ?

保証されたインターネットオプションから利益を得るため ::

• SFRボックスのオファーをサブスクライブするとき、またはSFRの顧客エリアでSFRを義務付けずにオプションを購読する,
• サブスクリプションの確認により、購読時に選択された配信方法に従って4Gポケットボックスがお客様に送信されます,
• SIMカードを挿入してポケットボックスに付属のインストールモードに従って、コースに示されているアドレスのピンコードを示します.

その後、ポケットボックスが使用できます.

さらなる

無制限のインターネットアクティベーション時間は何ですか ?

ボックスオファーを購読するために保証されたインターネットオプションを取得した場合、または移動を要求した場合、それ以外の場合は、月額30 GBの恩恵を受ける場合、無制限のインターネットがアクティブになります.

ラインの内訳の場合、1023でSFRカスタマーサービスに連絡してください または 09 70 831023ポケットボックスを介して無制限のデータの故障を宣言し、利益を得る. ラインをアクティブにした後、ポケットボックスで毎月30 GBを使用できます.

4Gフラッシュボックスはどうですか ?

4Gポケットボックスは、SIMカードと説明通知で配信されます. 機器（スマートフォン、PC、タブレット）は、4GフラッシュボックスのWiFiネットワークに接続できます.

私のオファーに含まれる30 GBの消費に従う方法 ?

リアルタイムで消費をフォローするには、SFRカスタマーエリアにアクセスしてください.

私は4Gフラッシュボックスを紛失または壊しました、私は支払わなければなりません ?

4Gポケットボックスの紛失、盗難、または非返品が発生した場合、60ユーロの請求書が実行されます.

私の4Gの派手な箱を返す方法 ?

まず第一に、SFRカスタマーエリアのオプションを解決するために. その後、オプションの終了を考慮に入れる電子メールとリターンラベルを受け取ります. 4Gフラッシュボックスを当社に返すために示されている用語に従ってください. オプションの終了リクエストが作成されたら、45日を返します.