SFRの増加：それを説明する方法とそれを避けることができます?, 通信：2023年のパッケージの増加に向けて、なぜ?

May 22, 2023

通信：2023年のパッケージの増加に向けて、なぜ

繰り返しますが、無料の喜びとその顧客は笑顔を保つことができます. オペレーターは正式であり、今のところ良いです：増加は計画されていません. Freeはニュースを介してもたらします パリの 彼は「今後5年間、これらのパッケージの価格に触れないというコミットメントを作成し、[彼の]パッケージの価格を上げない唯一のオペレーターです」と説明します。.

SFRの増加：それを説明する方法とそれを避けることができます ?

あなたはSFRの顧客であり、あなたのオファーの価格はちょうど上昇しました ? いくつかの状況では、このSFRの増加を説明できます. この記事でそれらを避けるためのすべての可能性と方法を見つける.

モバイルSFRのオファーを変更します ?

本質：
SFRは多くの場合、サブスクリプションの1年目のオファーの割引を提供します. サブスクリプションの1年後, したがって、オファーの価格が上昇する可能性があります.
SFRのオファーに含まれていないサービスを消費しているため、SFRオファーのレートも上昇する可能性があります. これを呼びます オフフォーム.
最後に、SFRは新しいサービスを追加することを決定することにより、オファーの価格を引き上げることができます. によると 消費者コード, オペレーターは、新しい価格の発効の1か月前に通知する必要があります. のために このSFRレートの増加は避けてください, あなたはあなたのオファーを終了することができます.

SFRの増加：可能なケースは何ですか ?

ボックスまたはモバイルのオファーについては、SFRを購読してください、そしてあなたは気づきました 価格の上昇 ? パニックにならない. SFRは、正当化や理由なしにインターネットまたはモバイルオファーの価格を引き上げることができません. あなたはおそらく以下の状況の1つにいます：

あなたがから来ます SFRでのサブスクリプションの12か月を超えています したがって、オファーの価格は上昇しています.
あなたはあなたのオファーに含まれていないサービスを消費し、それは引き起こしました オフフォーム あなたの請求書について.
SFRは追加することにしました 追加のサービス したがって、あなたの申し出とその価格は進化しました.

SFRカスタマーサービスに連絡する前に SFR価格の上昇がどこから来るのかを理解する, 上記の状況のいずれかでないことを確認してください. あなたがより明確に見るのを助けるために、私たちはこの記事でこれらの可能性のそれぞれを詳述しました.

サブスクリプションの1年後のSFR価格の上昇

SFRの増加1年後の増加：それは何ですか ?

多くのオペレーターと同様に、SFRは新規顧客向けにプロモーションを提供しています. したがって、SFRボックスまたはSFRモバイルオファーを購読すると、1年間の優先価格.

これは、サブスクリプションの最初の12か月間（一般的にコミットメント期間に対応する）に、より安価なオファーの代金を支払うことと、1年後に支払うことを意味します。, オファーの価格は再調整されています. 1年間のサブスクリプションの後、最終的に他のすべてのSFR顧客と同じ価格を支払います.

この再調整は、として経験することができますが 価格の上昇, したがって、それは厳密に言えばそうではありません. これは、プロモーションに対応する1年目に支払う価格です. さらに、サブスクリプションから1年間のサブスクリプション後のオファーの価格は、サブスクリプションから指定されていることに注意してください. それは驚きではないはずです.

SFRでの注意、1年目のサブスクリプションの価格の割引は相当なものであり、行くことができます 月額最大20ユーロの割引.

SFRレートのこの増加を回避できますか ?

あなたがから恩恵を受けた場合 優先価格 サブスクリプションの1年目のSFRモバイルまたはSFRボックスのオファーで、それが合格したら, SFRレートの増加を避けることはできません あなたの申し出の. 前述のように、サブスクリプションの1年後のSFRレートの増加は珍しいことではありません。これは、新規顧客向けのSFRモバイルとSFRボックスのほとんどのオファーの運用でさえあります.

予算でこの新しい価格でオファーを維持することができない場合に注意してください, SFR契約を終了できます. SFRに滞在してオファーを変更した場合、1年目の優先価格の恩恵を受けることはありません. 彼らは新しいSFRの顧客のために予約されています.

ただし、SFRオファーを終了して、別のオペレーターからオファーを取り出すことができます. SFRで1年以上購読している場合、それは一般的にそれを意味します SFRエンゲージメント期間が解除されます そして、あなたは無料の費用であなたのオファーを終了することができること.

SFRオファーを終了する前に、コミットメント期間の終了日を確認することを忘れないでください. ほとんどのオファーには1年のコミットメントが伴いますが、 あなたはより長く従事するかもしれません, 特に、パッケージでスマートフォンを購入した場合. まだ発生したときにオファーに勝った場合、SFR終了手数料を支払う必要があります.

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範囲外消費後のSFR価格の上昇

SFRの増加：フォーマットの消費とは何ですか ?

SFRでのオファーを購読する場合、またはオペレーターでは、恩恵を受ける場合 オファーにはいくつかのサービスが含まれています, 特定のSFRモバイルオファーやSFRボックスのいくつかのテレビチャンネルでフランス本土の携帯電話からの無制限の通話のように.

オファーに含まれるサービスを使用している限り、SFRによって発表された通常の料金を支払います. ただし、消費する場合 あなたの申し出に含まれていないサービス, 月末の請求書の追加費用から引き落とされるでしょう. これが私たちが呼ぶものです 「競争の外」.

例えば, adsl/fiber/thdのSFRボックス7にサブスクライブしたと想像してください. その後、フランスで固定されたものへの無制限の呼び出しにアクセスできます. もし SFR固定電話で携帯電話に電話します, あなたは月末にあなたのコミュニケーションの量に対応する外来患者を支払わなければなりません.

今日は注意してください、モバイルプランで日常生活にますます多くのものを支払うことができます, たとえば、バスのチケットのように. したがって、外来患者はあなたが思っているよりも速く発生する可能性があり、誰もそれを認識することなく.

SFR価格の上昇が外来患者から来ることを確認する方法 ?

SFR請求書の増加が外来患者によるものであるかどうかを確認するには、従うことができます 以下のアドバイス.

SFR請求書を参照してください ：外来患者を消費したかどうかを知る最速の方法は、最後のSFR請求書を参照することです. これをする：
- SFRカスタマーエリアまたはSFR＆MEアプリケーションに接続します.
- 「情報コンソー」セクションに移動します.
- [請求書]タブをクリックしてから「請求書」を[My Invoice]で[最新のSFR請求書をダウンロードしてください.
あなたがしなければならないのはあなたの請求書の詳細を見ることです。. 特に、「あなたの電話コミュニケーション」と「他のオペレーター/第3パーティ製品」セクション「」に相談してください.
翌月まで待ちます ：最新のSFR請求書にアクセスできない場合、SFRレートの上昇が外来患者によるものかどうかを知るための非常に簡単な方法があります. 翌月待ってください. 申し出の価格が通常に戻った場合、これは増加が実際に外来患者によるものであることを意味します. SFRレートの増加が翌月継続した場合、それはおそらく外来患者ではありません.

追跡外の消費を避ける方法 ?

5G対4G SFR

オフフォーマルを避けるために、最も簡単な方法はすることです 消費を監視します. これを行うために、SFRは2つの無料サービスを自由に使用します。

情報コンソー ：このサービスのおかげで、あなたはあなたの消費をライブでフォローし、したがってあなたがあなたのパッケージを超えないことを確認することができます. フランスではアクセスできますが、海外でもアクセスできます. のために SFRコンソー監視にアクセスします, いくつかの解決策があります. あなたはできる：
- 「情報コンソー」セクションでSFR CustomerEspaceに移動します.
- SFRモバイルで950に電話してください.
- SFR＆MEアプリケーション、「コンソー」セクションに移動します.
消費者アラートオプション ：このオプションのおかげで、通信時間を監視する必要はなくなりました（無制限の通話が含まれていないパッケージが発生した場合）. 消費者アラートオプションをアクティブにすることにより、SFRはあなたを送信します。
- あなたのオファーアプローチに時間の終わりが含まれているときの最初のSMS.
- 最初に送信してから48時間後の2回目のリマインダーSMS.
のために コンソーアラートオプションをアクティブにします, SFRの顧客エリアに行くだけです.

これらの2つのサービスは無料で、すべてのSFRモバイル顧客がアクセスできます.

もし 多くの場合、携帯電話では外れた状態になります, どちらもできます：

ご希望の場合は、2時間の100MB SFRパッケージをブロックオプションで購読してください 予算を最大に制限します.
大規模な封筒のモバイルデータを備えたモバイルSFRオファーを購読し、多くのサービスが含まれています. 実際、それは時々です 高エンドのパッケージを取り出すためにより経済的です SFR請求書に毎月余剰を支払うのではなく.

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SFRによって決定されたボックスまたはモバイルオファーの価格の上昇

SFRの増加率：オペレーターはあなたのオファーの価格を引き上げることができますか ?

上記の状況のいずれかで、SFRモバイルまたはSFRボックスのオファーの増加が観察されている場合、SFRはオファーの価格を上げてください.

他のオペレーターと同様に、SFRはモバイルプランのより多くのデータなど、あなたのオファーにサービスを追加することを決定し、月あたり数ユーロの価格の上昇が続くことが起こることがあります。. この価格の上昇は、消費者コードによると合法です また、問題のサービスの追加を求められなくても会うことができます。.

この価格の上昇は、一般的にSFRを購読してきた顧客がずっと前に発生します. SFRによると、「この増加は適用されます 最も安い範囲, 数年間増加していない」. オペレーターはまた、「この動きは市場価格の全体の一部である」と指定しています。.

SFRの増加：SFRモバイルオファーの変更

パッケージが実際の消費に適していない場合、または価格の上昇を避けたい場合は、 別のSFRモバイルオファーのパッケージを変更します それはあなたのニーズに合っています.

以下で詳細に発見するオペレーターが現在提供しているすべてのSFRモバイルプラン. あなたが取り出す場合、それを知ってください SFRボックスとモバイルオファー, あなたはaから恩恵を受けます 月額最大15ユーロの削減 選択したパッケージによると.

SFRボックスとパッケージの増加：それらを回避する方法 ?

SFRは定期的に顧客に、初期レートの増加を意味する追加サービスを利用するための現在のオファーを開発するように提供しています. それを避けるために、メールで受信したこのタイプのリンクをクリックできます https // c.SFR.FR/EvolutionOffre5g , 次に、問題のオファーのページに着陸し、クリックすることができます 「以前の申し出に戻る」.

オペレーターのオファーの増加が増加します 消費者コードに準拠しています. これによると、SFRのオファーの増加を拒否することはできません. ただし、できます あなたの申し出を終了します この新しい価格があなたに合わず、あなたがSFRによって追加されたサービスを利用したくない場合.

記事lによると.消費者コードの224-33, SFRは、オファーの価格を引き上げる前に最低月に通知する必要があります. このオファーを増加されたレートで利用したくない場合は、4か月（修正の発効から）を使用してオペレーターへの拒否を表明します。. この終了は、ペナルティなしで、補償の権利がない.

あなたのオファーの変更に就いてから4か月間あなたの側に応答がない場合、SFRは、この価格の変化に同意するという原則から始まり、 あなたはもう頼りになりません. あなたはいつでもあなたのオファーを終了することができますが、あなたがまだSFRで発生している場合、あなたは終了手数料を支払います.

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通信：2023年のパッケージの増加に向けて、なぜ ?

他の製品と同様に、通信は2023年に価格が上昇するのを見るでしょう. ほとんどすべてのオペレーターは、正しい方向ではなく、価格を策定する予定です. 何千人ものフランス人が新しい通信賞の影響を受けます.

Arcepは数か月間、価格が引き下げられていないと報告しており、規制当局によると、2022年の平均増加は1の1です.9％. 文脈、特にCovvi-19のコンテキストを一歩後退させることにより、2020年以降の増加は感じられてきました. 最初は健康危機とテレワークの増加のために、次に原材料の破裂につながった世界活動の再開による. 最後に、ウクライナへの戦争宣言とエネルギー危機はもう少し状況に署名しました. あなたが理解するでしょう、このインフレ期間のさまざまなレバーは、彼らの価格設定グリッドを変更するように電気通信を強制します.

さらに、非常に高速計画のコンテキストでの顧客の繊維への移行は、この傾向をサポートしています。.

これらの通信はどのように増加しますか ?

数ユーロがあなたの通信請求書をすり抜け、時には違いを生むでしょう. これがオペレーターによって提供される増加の要約です.

オレンジとソッシュはエネルギーのために通信価格を上げます

Orangeは、低コストのオペレーターSoshが提供するものを含む、すべてのオファーの価格を確認する予定です.

このプロジェクトでは、オープン（ボックスとモバイル）のオファーの顧客の2つのユーロと比較して、モバイルプランは1回のユーロで増加します）.

SOSHオファーは、モバイルオファーのような固定テレコムが1か月あたり1ユーロで増加します.

テレコムの増加は、オレンジが2023年3月にセットアップされます。 ギャラリー. オペレーターは、原材料とエネルギーの搾取に関するコストを爆発させることにより、これらの増加を正当化します. 彼は電子メールで顧客に警告することにより、テーマに関するコミュニケーションを始めました.

しかし、オレンジはすべての顧客が影響を受けているわけではないことを指定したいと考えています. 実際、オペレーターは、24か月以上にわたって魅力的なオファーを購読している顧客、またはソーシャルオファーから恩恵を受ける顧客がブーストとして恩恵を受けることを保証します。.

Bouyguesは1〜3ユーロの増加を提供します

オレンジはすべてのオファーの価格を確認するつもりです. これは、低コストのオペレーターSOSHが提供するオファーに同じことを適用します.

したがって、オレンジの場合、モバイルプランは1つのユーロで毎月増加します. オープンオファーは2ユーロ（ボックスとモバイル）増加します.

SOSHオファーは、モバイルオファーのような固定テレコムが1か月あたり1ユーロで増加します.

しかし、オレンジはすべての顧客が影響を受けているわけではないことを指定したいと考えています. 実際、オペレーターは、24か月にわたって魅力的なオファーに購読している顧客が通信の増加によって影響を受けないことを保証します. 同じことは、ブーストまたはLet’s Goの提供としてソーシャルオファーから恩恵を受ける人にも当てはまります.

SFRは1ユーロの通信価格の上昇中です

SFRでは、最大ユーロの増加を発表します. つまり、すべてのオファーは、最も競争力のあるものから最も高価なものまで、通信の増加の対象となります。. 一方、増加は0の間でなければなりません.69ユーロと0.99. これは2023年1月に実装されます. SFRは、「価格とサービスのコストの広範な増加」と説明しています。. したがって、明らかに、電子部品、物流、または原材料を考慮しています.

自由抵抗