PlayStation Storeキャンセルポリシー(カナダFR)、PlayStation Plus:サブスクリプションをキャンセルする方法?
PlayStation Plus:サブスクリプションをキャンセルする方法
オンラインID変更の購入のための払い戻しをキャンセルまたは取得することはできません.
PlayStation Plusサブスクリプションをキャンセルします
PlayStation™ストアキャンセルポリシー
キャンセルと払い戻しの権利は、PlayStation™ストアで購入した製品の種類によって異なります。
- ゲーム、ゲームエクステンション、季節のパス、ゲーム内の消耗品、PlayStation®ビデオタイトル
- 予約注文
- タイプ「2の価格の3」のプロモーショングループのオファー
- サブスクリプションサービス
- ドライブサプライズ
- オンラインIDの変更
- PlayStation™ストアの外で行われた購入
- 払い戻しをリクエストする方法
以下に記載されている権利に加えて、有効な法律に従って他のキャンセルおよび払い戻し権から利益を得ることができます。このポリシーは、あなたの権利を現地法の制限していません.
ゲーム、ゲームエクステンション、季節のパス、ゲーム内の消耗品とPlayStation™ビデオタイトル
購入日から14日以内にデジタルコンテンツの購入をキャンセルし、PSNウォレットで払い戻しを受けることができます。.
ダウンロードを開始した、または継続的に読み始めたデジタルコンテンツは、コンテンツに欠陥がない限り、払い戻されたゲーム内の消耗品は払い戻しの対象とはなりません.
購入日から14日以内に季節ごとのパスをキャンセルし、PSNウォレットで払い戻しを受けることができます。. 元., ゲーム拡張機能)パスまたは継続的に読み取る.
PlayStation™ストアのゲームで消耗品を購入すると、次にゲームを開始するときに配信されます。それまでの間、トランザクションから14日以内に購入をキャンセルできます. プレイ中にゲームで消耗品を購入すると、すぐに配信されます。したがって、この購入をキャンセルすることはできません. ゲーム内の消耗品は、仮想通貨などの要素です(P. 元., FIFAまたはGTAキャッシュセット)、ゲーム中に改善およびその他の要素が減少します.
予約注文
リリース日の前にいつでもデジタルコンテンツを予約注文し、PSNウォレットで払い戻しを受けることができます. リリース日が経過している場合でも、予約注文の支払いから14日以内に考えを変えてウォレットの払い戻しを要求できます。.
注文の主要部分のダウンロードを開始した場合、払い戻しをリクエストすることはできません. システム設定で自動ダウンロードオプションがアクティブ化されている場合、ダウンロードを自動的にトリガーできることに注意してください. 自動ダウンロードオプションを無効にするには、[設定]> [System]> [自動ダウンロード]に移動し、「アプリケーション更新ファイル」に関してボックスを無効にします.
メイン製品のダウンロードをまだ開始しておらず、注文に追加のコンテンツがすぐにアクセスできるようになった場合、予約注文をキャンセルするとこのコンテンツが機能しなくなり、PSNウォレットで払い戻しが届きます。. 追加のコンテンツが含まれていない場合、可能な限り使用した支払い方法の払い戻しを受け取ります*.
*特定の支払い方法ではできません. これらの場合、払い戻しはPSNウォレットに送信されます.
リリース日が変更された場合、地方の法律に従って、追加の払い戻し権が施行されていることから利益を得ることができます。上記の情報は、地方の法律に照らしてこれらの権利を制限しない.
プロモーションオファー
プロモーショングループのオファーの購入をキャンセルできます(p. 元., 2)トランザクションの日付から14日以内に3つのゲームは、グループオファーのダウンロードを開始していない場合、PSNウォレットで払い戻しを受けます。.
サブスクリプションサービス
PlayStation Plus、PlayStation Now、Spotify Premium
PlayStation Plusサブスクリプションの購入、PlayStation NowまたはSpotify Premium Serviceをキャンセルし、サブスクリプションの使用を開始した後でも、初期トランザクション日から14日以内にPSNウォレットの払い戻しを要求できます。. 払い戻しは、あなたがサービスで行った使用を反映するためにプロラタに減らすことができます. これにより、アカウントのアカウント履歴に2つのトランザクションが発生する可能性があります。最初に設定された合計額のウォレットの払い戻し、次にサービスの使用期間の速度.
サービスに登録したときに無料の試用版を楽しむと、14日間のキャンセル期間が無料試用版の注文を受け入れる日から始まり、この無料試用期間は14日間に含まれます。. たとえば、無料の7日間のトライアルに登録し、テストの終了時にサブスクリプションからウォレットが引き落とされた場合、ウォレットの速度の7日後にキャンセルしてキャンセルします.
注:PlayStation Plusサブスクリプションサービス、PlayStation NowまたはSpotify Premiumを購入すると、継続的な定期的な請求を受け入れます(P. 元., 年間). [自動更新]オプションを非アクティブ化することでいつでも支払いを停止できます(詳細情報を取得するにはここをクリックしてください)が、14日間の初期キャンセル期間の後、既に行われた支払いの払い戻しは受け取りません. [自動更新]オプションを非アクティブ化すると、サブスクリプションが次の支払いの日付まで続きます。.
PlayStationSeed*
いつでも見られるPlayStationサブスクリプションをキャンセルできますが、法律に特に規定されていない限り、すでに行われた支払いは返金されません. サブスクリプションをキャンセルすると、現在のサブスクリプション期間の終了時にキャンセルが発効します. キャンセルするには:PS4™およびPS3™コンソールおよびAmazon Fire TVデバイスで、PS viewedアプリケーションで[設定]にアクセスし、「サブスクリプション」を選択し、「Dischable」をクリックします。 AndroidモバイルデバイスまたはWebブラウザで、「サブスクリプションの管理」(おそらく設定メニューで)を選択し、ページをスクロールして「サブスクリプションをキャンセル」してクリックします(タイトル「サブスクリプションサマリー」)。それ以外の場合は、 +1-877-883-7669を呼び出します. 複数のチャネルサブスクリプションをキャンセルすると、追加のチャネルへのサブスクリプションがキャンセルされます.
*PlayStation VueはPlayStation™ストアで販売されていません. PlayStation Vueはオンラインで購入できます https:// www.プレイステーション.com/en-us/network/view/
ウォレットの不承認
PSNウォレットの供給をキャンセルすることはできません. ウォレットに追加された資金は返金されません.
オンラインIDの変更
オンラインID変更の購入のための払い戻しをキャンセルまたは取得することはできません.
PlayStation™ストアの外で行われた購入
PlayStation®plusのダウンロードコードや特定のゲームなど、PlayStation™ストアの外で行われた購入の払い戻しは提供していません.
PSNウォレットで払い戻しをリクエストする方法
PSNウォレットで払い戻しをリクエストしたい場合は、支援にお問い合わせください.
PlayStation Plus:サブスクリプションをキャンセルする方法 ?
6月以降に利用可能な新しいPlayStationサブスクリプションはあなたを喜ばせません ? 登録を終了する方法を説明します.
PlayStationとサブスクリプションのために、少なくとも9.99ユーロ、または年間ずっと多くのことをするのにうんざりしています。.
PlayStation 5またはPlayStation 4のサービスから登録解除することはそれほど複雑ではありません.
PlayStationからさらに登録する方法 ?
PSからの登録解除方法があります+. Webインターフェイスまたはゲームコンソールからそれを行うことができます.
ウェブから
- PlayStationサイトに移動して、アカウントにログインします.
- タブに移動します サブスクリプション 画面の左側.
- クリック 登録解除.
PS5から
- コンソールの受信以来、アイコンの右に進みます 設定 上部バーの(ノッチホイール).
- 選択する ユーザーとアカウント.
- 選択する アカウント>支払いとサブスクリプション>サブスクリプション> PlayStation Plus.
- 押し続けます 登録解除.
PS4から
- メニューバーで、アイコンを選択します PlayStation Plus.
- 行きます サブスクリプションを管理します, その後 サブスクリプション.
- クリック 登録解除.
サブスクリプションは、通常の次の締め切りの日に非アクティブになります.
PlayStation Plusサブスクリプションの払い戻し方法 ?
誤ってサブスクリプションを取得したか、サービスを利用したいとは確信が持てます ? サブスクリプションをキャンセルするために、最初のトランザクション日から最大14日後. そして、これはあなたがそれを使い始めたとしても. あなたはそれを使用する日に比例して払い戻されます.
無料の7または14日間の試用期間の恩恵を受けた場合、終了期間は試験の終了時に始まります.
他の手段による登録解除
これらのアドレスへのリクエストを示すことにより、メールでサブスクリプションを終了することを試みることができます:unscuscribe@eu.プレイステーション.comまたはplaystation@fr.プレイステーション.com.
月曜日から金曜日の午前9時30分から午後7時30分から01 70 70 07 78まで、PlayStationカスタマーサービスに電話で連絡できます.
あなたの図書館ゲームはどうなりますか ?
PlayStation Plusから登録を解除すると、毎月ライブラリに無料で追加したすべてのゲームが非アクティブになります. あなたはそれらを利用するためにそれらをPlayStationストアで購入する必要があります.
ただし、PlayStation Plusの割引を利用して購入したゲームは、サブスクリプションの一部として回収されたアバターとセットのままです.
あなたはまだ利点を楽しむことができますか ?
PlayStation Plusサブスクリプションの終了により、すべての利点も失われます(ゲームですが、特定のブラインドゲーム、オンラインストレージ、オンラインマルチプレイヤー、提供されるパックなども返します。.))).
PlayStationをさらに再構築します
次の月の締め切りの前に最終的に自分自身を再利用することにした場合は、コンソールまたはオンラインから上記のスペースに戻ってクリックしてください サブスクリプションを再アクティブ化します.
サブスクリプションが期限切れになり、自分自身を再構築したい場合は、PS4またはPS5で通常のオンライン手順に従う必要があります. その後、以前に所有していたプレイステーションゲームを回復します.
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