コンソー監視：モバイル、インターネット、または固定消費をフォローしてマスターする

お客様の顧客スペースパッケージのコンサルティングに含まれる通信を見つけるために あなたの申し出>詳細なモバイルパッケージ または、販売されているオファーのドキュメントと価格を参照してください.

コンソー監視：モバイルインターネット

コンソー監視により、モバイルインターネット消費を毎日フォローできます. 相談は、ウェブまたはモバイルから行うことができます.

モバイルインターネットエンベロープをすべて消費すると、保持されているパッケージの種類に応じて、フローが減少またはブロックされます.

モバイルインターネットの消費をフォローしたり、事前に消費を見積もったり、モバイルインターネットパッケージをリロードしたりすることができます。.

Airbox4G+のユーザー、消費監視の相談はAirbox管理者インターフェイスから行われます.

消費のフォローアップで何が見られますか ?

消費監視 パッケージのリセットから相談の日まで、現在の期間にモバイルインターネットを消費した金額を示します.

また、パッケージがリセットされている日付も教えてくれます. また、必要に応じてパッケージを充電する可能性も与えます.

1. パッケージをリセットする日付.
2. 残りのモバイルインターネットクレジット.
3. 充電提案へのアクセス.

消費にアクセスする方法フォローアップ ?

• オレンジと私のアプリケーションを備えた携帯電話で.

• リンクで顧客エリアからモバイル契約の消費を監視しました.

モバイルインターネットを消費する用途は何ですか ?

スマートフォンでは、いくつかのタイプの使用が次のようなインターネット接続を生成できます。

• インターネットナビゲーション.
• ストリーミングビデオをご覧ください.
• メールの回復.
• インターネットに接続されているアプリケーション（Ex Facebook、Twitter、Geolocation Serviceなど）.
• アプリや音楽のダウンロード.
• アプリケーションの自動更新.
• 他のデバイスとの接続共有.

1か月あたりの消費の例：

モバイルインターネット消費を推定する方法 ?

制限されたインターネット状況にあることを避けるために、次のことができます。

• 私たちのルールのおかげで、事前にあなたの消費を見積もってください.
• 顧客エリアの消費を参照して、月あたり平均して消費されるモバイルインターネットの量を知る.

私のモバイルインターネットエンベロープを増やすためのソリューションは何ですか ?

毎月、パッケージに応じて一定量のモバイルインターネットがあります（5GB、10GB、50GBなど. ）））.

• インターネットのクレジットが使い果たされたときに、インターネットパスで充電することにより、パッケージを一時的に増やします.
• 毎月のインターネットオプションを購読することにより、パッケージのボリュームを増やす.
• 変化.

モバイルインターネットパッケージを充電または充実させる方法 ?

• オンラインストアに直接行くことによって.
• 消費のためにリチャージボタンをクリックすると、フォローアップ.

コンソー監視：モバイル、インターネット、または固定消費をフォローしてマスターする

消費フォローアップにより、次の請求書まで毎日の消費をフォローできます. パッケージに含まれる消費量とオフセットを生成する消費量を可視化することができます. また、現在の期間または最後の請求書に対応する過去の期間の通信の詳細にアクセスすることもできます..

消費に表示される消費量は、最後の請求書からのラインの使用に対応しています.

通話の履歴、モバイルインターネット消費、パッケージからの消費、マルチメディア、SMSの購入があります+.

私たちはあなたにその操作を説明します、それを構成するさまざまなセクションとそれをどのようにアクセスするかを説明します.

消費にアクセスしてください-up

顧客エリアのWebで消費をフォローするか、モバイルからのオレンジと私のアプリケーション、または＃123＃を呼び出すか、3000をダイヤルすることでフォローできます。.

顧客エリアで固定オファーを管理するには、オレンジ色のアカウントが必要です.

コンピューターから

契約のホームページから、クリックしてください コンソーに続いた.

顧客エリアで特定する必要があります. 必要に応じて、識別子を見つけるページを参照してください.

オレンジと私と一緒にあなたの携帯電話から

2-アプリケーションを起動します オレンジと私 必要に応じてオレンジ色の携帯電話番号またはオレンジ色のメールアドレスで自分を識別します.fr.

3-契約のホームページから、クリックしてください コンソーに続いた.

＃123以来＃

1- CONS UP＃123＃からモバイルから.

2-メニューのタイプで、選択に対応する番号 消費者監視の詳細.

3-消費のフォローアップが画面に表示されます.

4-次に、あなたが保持しているオファーに従って、あなたが選んだコンソスの詳細を選択してください.

＃123＃は独占的に機能します モバイルラインの消費に従ってください.

3000以来

1- 3000をCons Up and Yourself Guided.

3000は独占的に機能します 固定回線の消費に従ってください.

モバイル消費のセクションは次のとおりです

モバイルインターネット

現在の期間に消費されたモバイルインターネットの量を示します。

• 顧客エリアでのコミュニケーションの結果を参照してください あなたのインターネット消費 過去6か月間.
• また、私たちのページを参照して、モバイルでインターネットトラフィックを生成するものを理解し、消費を推定してマスターすることもできます.

アウトパッケージ

このセクションでは、フランス本土および海外または海外からの過去のパスに含まれていないコミュニケーションの量についてお知らせします.

1. パッケージが使い果たされたときに発行された通信であるパッケージを超えた通信（無制限の通話に関するものではありません）.

たとえば、1時間のパッケージがあり、1h30を呼び出します. あなたの申し出に従って、パッケージに加えて、パッケージに加えて30分間の追加通信が請求されます.

2. パッケージのフレームワークに合わないアウトラフトコミュニケーション.

• 追加の数値に通話が行われます.
• 追加のSMS.
• 海外または海外から電話はあなたのパッケージに含まれていない.
• パッケージに含まれていないモバイルインターネット接続.
• 過去30日間に行われたマルチメディア購入.

電話

現在の期間中に電話で消費した時間を示します.

お客様の顧客スペースパッケージのコンサルティングに含まれる通信を見つけるために あなたの申し出>詳細なモバイルパッケージ または、販売されているオファーのドキュメントと価格を参照してください.

請求期間中にオファーを変更した場合（2つの請求書の間）、消費監視により古いオファーの通信と新しい通信が復元されます.

SMS/MMS

現在の期間にSMSとMMSをどのくらい消費したかを示します.

フランス本土に無制限のSMS/MMSがある場合、期間中に送信されたSMSとMMSの数は通信されません.

Mobicarte充電またはブロックされたパッケージ

購入したリチャージの種類、プリペイドアカウントで利用可能なクレジット、および充電の有効期限を示します.

海外から

海外にパスを購読している場合、新しいセクションが表示され、パスに含まれる海外で作られた消費を追うことができます.

ライブボックスと固定ラインの消費者ラインのセクションフォローアップ

消費監視は、サブスクリプションに含まれる通信と有料通信、つまりパッケージ外の通信で構成されています。. サブスクリプションに含まれる通信を見つけるには、顧客スペースセクションを参照してください オファーとオプション> 自宅のインターネット詳細, または、販売されているオファーのドキュメントと価格を参照してください.

有料通信

パッケージ以外の通信：

1-コミュニケーションを除くことは、パッケージのフレームワークに該当しない通信です. たとえば、

• サブスクリプションに含まれていない場合は、携帯電話への呼び出し.
• サブスクリプションに含まれていない場合は海外に電話してください.
• 追加の数値への呼び出し.
• インターネットでオンライン購入+.

2-パッケージを超えた通信は、パッケージが使い果たされたときに発行された通信です. 彼らの価格はあなたが選んだ価格オファーに依存します.

たとえば、モバイルに向けて1時間のパッケージがあり、1h30を呼び出します. あなたの申し出に従って、パッケージに加えて、パッケージに加えて30分間の追加通信が請求されます.

電話

パッケージに含まれる電話. 視覚化：

• パッケージの合計期間.
• 進行バーの形での現在の消費量（無制限のコールパッケージを除く）

コミュニケーションの詳細

あなたは、クリックして、消費のフォローアップからの現在の請求期間からの通信の詳細にアクセスできます 詳細を参照してください.

また、無制限のオファーに含まれている通話を含め、前の期間の詳細を参照することもできます.

この情報は1か月間保持されます. あなたがそれらを超えて維持したい場合は、それらをダウンロードまたは印刷することをお勧めします.

期間中に構成された数値を完全に視覚化したい場合は、最初に10桁の詳細な請求書を購読する必要があります.