iPhoneが明るくなっていないか、ブロックされたままである場合

iPhoneが触れたときに回答しない場合、start -upでフリーズした場合、または画面がブロックされている場合の手順を発見します.

あなたのiPhoneが明るくしたり、凍ったままでいない場合

iPhoneが触れたときに回答しない場合、それをオンにしたときにブロックされたままにしている場合、または画面が凍結されている場合に従う手順を発見します.

画面が黒または冷凍の場合

デバイスに対応する手順に従ってください.

iPhone 8またはiPhone SE（2世代と3世代）を含む後続のモデルで

1. ボリューム増加ボタンを簡単に押します.
2. ボリューム削減ボタンを簡単に押します.
3. サイドボタンを押して、Appleロゴが表示されるまで押し続けます.
4. 携帯電話が明るくしない場合は、次のように進み、機器を確認し、電話を積み込みます. デバイスが充電するのを1時間まで待たなければならないかもしれません.
5. 電話がまだ明るくない場合は、Appleの支援に連絡してください.

iPhone 7またはiPhone 7 Plusで

1. Appleロゴが表示されるまで、ラテラルボタンとボリューム削減ボタンを押します.
2. 携帯電話が明るくしない場合は、次のように進み、機器を確認し、電話を積み込みます. デバイスが充電するのを1時間まで待たなければならないかもしれません.
3. 電話がまだ明るくない場合は、Appleの支援に連絡してください.

iPhone SE（第1世代）を含むiPhone 6sまたは前モデルで

1. Appleロゴが表示されるまで、メインボタンとサイドボタンまたは上部ボタンを押します.
2. 携帯電話が明るくしない場合は、次のように進み、機器を確認し、電話を積み込みます. デバイスが充電するのを1時間まで待たなければならないかもしれません.
3. 電話がまだ明るくない場合は、Appleの支援に連絡してください.

iPhoneが点灯しているが、開始時にブロックされたままです

Appleロゴまたは赤またはブルースクリーンが開始時に表示されている場合は、次のように続行します。

1. iPhoneをコンピューターに接続します. CatalinaMacosのMacで、Finderを開きます. Mojave Macosまたは以前のバージョンのMacで、またはPCでiTunesを開いてください. MacにインストールされているMacOSのバージョンを見つけることを学ぶ.
2. コンピューターでiPhoneを選択します.
3. iPhoneが接続されている間、次のように進みます。
4. iPhone 8またはiPhone SE（2世代と3世代）を含む後続のモデルで：ボリューム増加ボタンを簡単に押します. ボリューム削減ボタンを簡単に押します. 次に、延長されたサイドボタンを押します.

iPhone 7またはiPhone 7 Plusで：横方向のボタンを同時に押し、ボリュームを減らして押し下げます.

iPhone 6sまたはIphone SE（第1世代）を含む前方モデルで：メインボタンを同時に押し、サイドボタンまたは上部ボタンを押して保持します.

回復モード画面が表示されるまでボタンを押し続けます.

更新やケータリングを作成するように招待するウィンドウで、更新を選択してください.

その後、コンピューターはデバイス用のソフトウェアをダウンロードします. プロセスに15分以上かかる場合、デバイスは回復モードを離れます. 次に、手順2、3、および4を繰り返します.

iPhoneが明るくなっていないか、ブロックされたままである場合

iPhoneが触れたときに回答しない場合、start -upでフリーズした場合、または画面がブロックされている場合の手順を発見します.

画面が黒またはブロックされている場合

デバイスに対応する手順に従ってください.

iPhone 8またはiPhone SE（2世代と3世代）を含む後続のモデルで

1. ボリューム増加ボタンを簡単に押します.
2. ボリューム減少ボタンを簡単に押します.
3. ラテラルボタンを押して、Appleロゴが表示されるまで押し続けます.
4. 携帯電話が点灯しない場合は、次のように進み、機器を確認して電話を積み込んでください. デバイスが充電するのを1時間まで待たなければならないかもしれません.
5. 電話がまだ明るくない場合は、Appleの支援に連絡してください.

iPhone 7またはiPhone 7 Plusで

1. ラテラルボタンを押してボリュームの減少ボタンを同時に押し、Appleのロゴが表示されるまで押し続けます.
2. 携帯電話が点灯しない場合は、次のように進み、機器を確認して電話を積み込んでください. デバイスが充電するのを1時間まで待たなければならないかもしれません.
3. 電話がまだ明るくない場合は、Appleの支援に連絡してください.

iPhone 6sおよびiPhone SE（第1世代）を含む以前のモデルで

1. メインボタンとサイドボタンを保持するか、Appleロゴが表示されるまで押します.
2. 携帯電話が点灯しない場合は、次のように進み、機器を確認して電話を積み込んでください. デバイスが充電するのを1時間まで待たなければならないかもしれません.
3. 電話がまだ明るくない場合は、Appleの支援に連絡してください.

iPhoneが点灯しているが、start -upsでブロックされたままである場合

Appleロゴまたは赤またはブルースクリーンが開始時に表示される場合は、次のように進みます。

1. iPhoneをコンピューターに接続します. CatalinaMacosのMacで、Finderを開きます. Mojave Macosまたは以前のバージョンのMacで、またはPCでiTunesを開いてください. MacにインストールされているMacOSバージョンを特定します.
2. コンピューターでiPhoneを選択します.
3. iPhoneが接続されている間、次のように進みます。
4. iPhone 8またはiPhone SE（第2世代と第3世代）を含むその後のモデルで：ボリューム増加ボタンを簡単に押します. ボリューム減少ボタンを簡単に押します. 次に、延長されたサイドボタンを押します.

iPhone 7またはiPhone 7 Plusで：同時に押して、ラテラルボタンとボリュームの減少ボタンで延長します.

iPhone 6sまたは以前のモデルでは、iPhone SE（第1世代）を含む：同時に押してメインボタンとラテラルボタンまたはそれ以上のボタンを延長します.

回復モードの画面が表示されるまで沈め続けます.

更新やケータリングを作成するように招待するウィンドウで、更新を選択してください.

その後、コンピューターはデバイスソフトウェアをダウンロードします. この操作に15分以上かかる場合、デバイスは修復モードを離れます. 次に、手順2〜4を繰り返します.