Bouyguesの消費者監視の実行方法? | BBOX ACTUS、BOUYGUES消費者監視：モバイル、インターネット、固定消費をフォローする方法?

June 13, 2023

Bouygues消費監視：モバイル、インターネット、固定消費をフォローする方法

派手なブイグのパッケージ ?

Bouyguesの消費者監視の実行方法 ?

Bouyguesの消費監視により、モバイルまたはインターネットサブスクリプションパッケージの消費を監視できます. モバイルパッケージまたは4Gキーの所有者の場合、Bouygues Telecom Consumer Monitoringは、パッケージを避けることを可能にします. Bboxの加入者の場合、彼は、とりわけ、固定行から作られたビデオまたは電話の購入を詳述しています.

あなたはあなたのBouyguesの申し出を変えたいです ?

本質的なもの
Bouyguesの消費者監視により、最新の状態を保つことができます モバイルデータと過去の電話通信の消費 BBOXサブスクライバーまたはモバイルパッケージ用.
Bouyguesにアクセスするには、ポータブル消費をフォローアップするには、顧客エリアを介して接続することができます。SMSを送信するか、680に電話をかけます.
Bouyguesの消費者監視は、効果的なツールです オフパッケージを避けてください また、消費の使用を構成します.

なぜBouyguesの消費者監視があるのか ?

スマートフォン

Bouyguesの消費者監視 Bouyguesのモバイル加入者のためのすべてのBouyguesとFortioriの購読者にとって興味深い機能です. オペレーターのモバイルプランのほとんどが実質的な封筒を提供している場合でも、残っている多くのパッケージはまだ無制限のデータエンベロープとはほど遠いものです.

それを実行します Bouygues Telecom Consumer Monitoring したがって、許可します オフパッケージを避けるため 通話の観点から、これらが無制限（または海外旅行中にローミングのコンテキスト）で提供されていない場合、または毎月の請求書の受容中の不快な驚きを避けるためにデータ消費の観点から.

Bouyguesポータブル監視 したがって、本物です モバイルパッケージ管理ツール オフパッケージから逃げるために、特にブロックされたパッケージをサブスクライブした人のための代替ソリューションを見つけます。.

Bボックス消費監視 また、存在し、を取得できます 固定回線の呼び出しの詳細な請求書 また、VOD Bouyguesからの購入や、インターネットサービスに加入した人のためのインターネット購入もリストしています +.

データエンベロープが限られている4Gキーサブスクリプションまたは4Gボックスのホルダーの場合、消費監視により、モバイルプランがデータパッケージを消費しないようにすることができます.

消費用のサービスで利用できるサービスは何ですか ?

Conso Bouygues Monitoring Serviceは、最初に実行することができます モバイルデータ消費の監視 （パッケージの最後のリセット以降）、呼び出し（必要に応じて数分間の合計期間とレポート）および モバイルインターネットオプションとリチャージの監視 データの呼び出しまたは消費に影響する購読.

オフセットは、詳細に必要である場合にも示されています 通話、SMS、およびデータ消費はパッケージに含まれていません また、顧客用に購入した充電プリペイドカードや、特別な番号や携帯用のゲームや着メロの購入を求める.

Bouygues Telecom消費監視もモバイルインターネットの使用を構成しています. したがって、データエンベロープを管理することは可能です 海外旅行 そして彼の消費に従うだけでなく、選択します データ消費モード 封筒が消費されると（流量またはMOの請求）.

BBOX消費の監視と4Gキーの監視により、データ消費を監視し、4Gまたは4Gボックスパッケージの過剰摂取を回避することもできます。.

Bouyguesインターネットパッケージまたはサブスクリプションを取り出したい ?

Bouyguesのポータブル消費にアクセスする方法フォローアップ ?

顧客エリアからのBouyguesの消費者監視

コンピューター

Bouygues Conso Consoコンソールを実行するには、Bouyguesの顧客エリアに直接接続することができます. Bouygues Customer Consulting Consultant Monitoringは、オペレーターのWebサイトおよび顧客エリアアプリケーションからアクセスできます.

接続するには、オンラインカスタマーエリアにアクセスして識別子を入力するだけです. 次に、セクションを選択する必要があります 「私の消費」 そして 「フォローとマスター」 コンソーブーグのポータブル機能にアクセスします. 顧客エリアアプリケーションを使用している人のために、ホームページから「私の消費」をクリックするだけです.

モバイル消費に関する情報はリアルタイムで入手できます, 24時間24時間24時間、週7日. それも注意してください B＆OY消費者監視 Bouyguesの顧客Espaceアプリケーションからも実行されます.

SMSによるBouygues消費者監視

Bouygues Conso Mobile機能は、簡単なSMSを送信します. SMSによる消費を実行するには、単に送信する 「コンソー」 で 680. 次に、概要SMSが送信され、進行中のモバイルデータの消費と、必要に応じてパッケージを超えています.

ただし、Cons -Cons -SMS Bouygues監視サービスは フランス本土では無料ですが、海外で請求できます. l ‘オプションに続いて無料SMSが続きます 顧客エリアを介して購読することもでき、モバイル消費の毎週の詳細を自動的に受け取ることができます.

その数は、消費者のブイグの通信に続きました

電話することも可能です 680, その数は消費のBouygues Telecomに続いて、その用途とモバイル消費に従います. SMSの後にBouyguesの消費が続きます データ消費と過去の呼び出し その後、コール中に示されます.

パッケージを超えている場合、その数を呼び出す消費者のブイグのテレコムを使用すると、オフパッケージの量を知ることができます. 680への呼び出しはです 2時間のモバイルパッケージ たとえば、オペレーターの無制限の通話に含まれています.

消費Bbox監視にアクセスする方法 ?

Bボックス消費監視は、オペレーターの顧客エリアからもアクセスできます. アクセスするには、以下の手順に従ってください。

識別子を入力することにより、Bouyguesの顧客エリアに接続します.
BBOXラインを選択します
「マイコンソ」セクションで「フォローとマスター」をクリックしてください.

Bouyguesモバイル監視の相談と同様に、BBOX消費監視は、顧客エリアアプリケーション セクションに直接 「私の消費」.

BBOXサブスクライバーのBouygues消費者監視が許可されています 固定回線から作成されたモニターコール 詳細に. 日付、コールの持続時間、および複合番号、およびパッケージから作成された潜在的な呼び出しのコストが示されています.

Bouygues VOD購入監視 また、リクエストに応じてビデオレンタルのタイトル、日付、および期間を指定することによっても示されています. また、インターネットサービスを持っている人がオンラインで作成されたすべての購入を参照することも可能です.

に注意してください 4Gボックス消費者監視または4Gキー オペレーターの顧客エリアの同じ場所でアクセス可能です. データのこれらの限られたサブスクリプションの場合、消費室でのテレコム監視により、データ消費を最新の状態に保つことが可能になり、超過を示します。.

Bouygues消費監視：モバイル、インターネット、固定消費をフォローする方法 ?

モバイルパッケージまたはインターネットオファーの消費をフォローして、Bouygues Telecomで保持して、毎日どこにいるかを見つけ、外来患者を作ることを避けたい ? このガイドでは、Bouyguesテレコムの消費監視にアクセスする方法を説明します !

本質的なもの
Bouyguesテレコム消費監視 aです 無料サービス これは許可されます モバイルおよびインターネットの顧客 彼らのパッケージによって提供される制限を超えないように、彼らの消費をリアルタイムで追跡するために.
モバイル加入者 消費にアクセスできます 顧客エリア またはBouygues Telecomカスタマーエリアアプリケーション, また、電話をかけることによって 680, または送ることによって」消費 ” による SMS で 680.
インターネットの顧客 彼らのオファーの消費監視に相談する可能性があるだけです 顧客エリア または以来Bouygues Telecomカスタマーエリアアプリケーション.

Info Conso Bouygues：さまざまな手段が利用可能です

モバイル消費監視	Bボックス消費監視
テキストメッセージによって	消費 680で
電話で	680
顧客エリアから	フォローしてマスターカテゴリで私の消費	フォローしてマスターカテゴリで私の消費
アプリケーションから	セクション私の消費	セクション私の消費

Bouyguesモバイル消費監視：モバイル消費をフォローする方法 ?

あなたに相談するためにいくつかのソリューションを利用できます Bouygues Telecom Consumer Monitoring モバイルオファーの顧客として：あなたから 顧客エリア, Bouyguesアプリケーションから、SMS、電話による.

あなたのから 顧客エリア オンライン：セクションに関係する行を選択します 私の消費 関係する行の.
以来Bouyguesテレコムカスタマーエリアモバイルアプリケーション ：セクションをクリックします 私の消費 ホーム画面から.
電話で, 彼に電話 680. Bouyguesの消費者監視番号 無制限のBouyguesテレコムモバイルラインからの無料番号または パッケージ 限られた通話があるオファー用.
テキストメッセージによって, 送信 680での消費 モバイル消費の概要を受け取るため.

オプションを無料でアクティブにすることにより SMSによる監視 顧客エリアから、毎週モバイル消費の詳細を自動的に受け取ります. オプション 馬場のSMSアラート または SMSアラートコンソー 最適なフォローアップを利用したい場合は、アクティブ化することもできます.

Info Conso Bouyguesモバイル：モバイル消費監視の機能は何ですか ?

モバイル消費監視 すべての用途のどこにいるかを正確に知ることができるように、いくつかのセクションに分類されます。 データ, 電話, パッケージの追い越し.

セクション データ あなたがすることを可能にします 消費したモバイルインターネットGOを参照してください 進行バーの形で、したがってどれだけの量を知っている.
セクション電話あなたに言います 残りのアピール 現在の期間にわたって、または あなたが消費したもの 無制限の通話を含むパッケージがある場合.
セクション パッケージの追い越し 可能なオフフォームを参照してください： あなたのパッケージに含まれているか、含まれていない通信 （呼び出し、SMS、MMS、データ）、 購入した補充 進行中の請求書の月、または 第三者が提供するサービス :: 特別または追加料金, SMS+, インターネット+, ゲーム, 鳴る, 等. また、SMSによるブロッキングとアラートのしきい値を定義したり、この同じセクションからサブスクリプションを管理したりすることで、費用を制御することもできます。.

あなたが持っているなら オプション またはいくつか充電, または ヨーロッパまたはDOMでデータを使用しました （メトロポリタンフランスを除く）、セクション オプションと充電 およびまたは 海外のモバイルデータ あなたがあなたの消費のどこにいるかを知ることができます.

Bボックス消費監視：BBOXサブスクリプションの消費を追跡する方法 ?

モバイル加入者とは異なり、BBOXの顧客は2つの手段でのみ消費を追うことができます。

彼らから 顧客エリア ：関係する固定行を選択した後、セクションに移動します 私の消費 クリックしてください フォローしてマスター.
以来モバイルアプリ ：クリック 私の消費 ホーム画面から.

Bボックス消費監視 あなたの詳細をフォローすることができます 含まれておらず、含まれていません, あなたの VOD購入, またはあなたの インターネット上で行われた購入 サービスで インターネット+. たとえば、 bboxフィット 他のBboxオファーとは異なり、モバイルへの呼び出しは含まれていません. したがって、携帯電話に行われた呼び出しは外れて控除されます. さらに、あなたがあなたのオファーに含まれていない外国人番号を呼び出す場合、あなたも過剰に請求されます. Bouyguesテレコム消費監視 また、今月中に電話したすべての数値を固定回線から表示することもできます.

の顧客 4Gボックスオファー または顧客 インターネットキー BBOXの顧客と同じように進むことにより、モバイルデータの消費に従い、パッケージを超えることができます.

Bouyguesテレコムの消費監視の使用は何ですか ?

インターネットオファー そして携帯の Bouygues Telecom さまざまなサービス（通信、データなどを提供します。.）そして、彼らの価格に応じて同じ消費制限を提供しないでください.

あなたの法案に対する不快な驚きを避けるために、 Bouyguesテレコム消費監視 あなたがすることを可能にします あなたの本当の – 時間の消費に注意してください, あなたが持っているものは何でも： 携帯電話プラン, bbox, インターネットキー または 4Gボックス ! したがって、あなたはあなたの荷物を超えないようにあなたの消費を制御することができます、またはあなたが毎日どこにいるのかを単に知ることができます !

あなたも知ることができます パッケージのリセットの日付. 具体的には、あなたのオファーに関連するすべての活動は、パッケージの最終リセット日から相談の日まで、Bouyguesテレコムの消費監視で参照されます. たとえば、SMSをオファーに含まれていない、または特別な追加料金に電話していないエリアに送信した場合、作られた外来患者の詳細は、消費のフォローアップからリアルタイムで相談することができます.

Bouygues Conso情報：続く消費者のBouyguesは無料です ?

Bouyguesテレコム消費監視 aです 無料サービス 保有する加入者向けに予約されています モバイルオファー または インターネット オペレーターで.

Bouygues消費監視：請求書にエラーが発生した場合に何をすべきか ?

あなたはあなたの消費を相談することでパッケージを超えるのを見るために迷惑な驚きを持っていました – ? あなたが持っているものは何でも、あなたは相談することができますBouygues Telecom Assistance または、オプションを購読することにより、通信のより詳細な監視を取得します 10 -digit消費監視, 無法者がどこから来たのかを理解し、将来再び起こらないようにするために !

さらに、オペレーターが間違いを犯したことは不可能ではありません. この場合、あなたは Bouygues Telecomカスタマーサービスに苦情を申し立てます, あなたが間違っていると思う請求書の量に異議を唱えたい場合. これを行うには、できます オペレーターに電話してください, あなた店問題をアドバイザーに直接公開するか、次の住所に手紙を送信するには.

Bouygues Telecomカスタマーサービス-TSA 59013-60643 Chentilly Cedex

オペレーターの応答があなたに合っていないか、あなたの要求が1か月間未回答のままである場合、この場合、あなたをに送ることができます 消費者サービス メールで：消費者サービスBouygues Telecom -TSA 59013-60643 Chantilly Cedexは最後の手段として、それも可能です メディエーターに連絡してください 消費者サービスの応答がまだあなたに合わない場合、またはあなたの要求が再び1か月間未回答されている場合. これを行うには、電子通信の調停のサイトにファイルを構築するだけです.