AppleCare契約を購読します

損失または盗難が発生した場合にカバレッジを選択する場合、損失または盗難の時点で、および苦情プロセス全体を通じてロケーション機能をデバイスでアクティブ化する必要があります4 .

あなたのiPhoneを最もよく知っている人々によるサービスと支援.

Appleが機器、オペレーティングシステム、多くのアプリケーションの両方を設計するため、当社の専門家と専門家は、すべてがどのように明確であるかを完全に知っています。.

iPhone用のAppleCare+でより多くの心の安らぎ.

iPhoneおよびapplecare+ for iphone+ applecare+は、損失またはフライトが発生した場合に補償範囲があります。保険商品は、専門家と専門家1と、偶発的な損害に関連する無制限の数のインシデントをカバーする資料保証2が保証する技術支援を提供しています。画面に影響を与える損傷またはガラスの背中に影響を与える29ユーロ、その他の種類の偶発的な損傷3の99ユーロ3 . 購読された保険の保険に応じて、損失または盗難が発生した場合の保護から利益を得ることができます. 保証は、AppleCareの購入日から適用されます+.

Applecare+の利点は、消費者および消費者としての権利に追加され、無料で修理または交換を取得します。. また、フランスの民法に従って、隠された欠陥の発見から2年以内に、製品の払い戻しを取得したり、製品を保管したり、販売者または製造業者から部分的な払い戻しを受けたりすることもできます。. 詳細については、ここをクリックしてください.

Apple認定支援および修理認定
技術支援への優先アクセス
偶発的な損害に関連する無制限の数のインシデントをカバーする保証3
バッテリー交換3

あなたに合った保険を選択してください.

AppleCare+

iPhone用のAppleCare+は、偶発的なダメージに関連する無制限の数のインシデントをカバーするハードウェア保証を提供します3 . 各インシデントは、以下に示す追加費用の対象となります. また、バッテリーの交換、Express 3の交換サービス、Apple 1の専門家と専門家への優先アクセスの恩恵を受けることもできます。 .

紛失または飛行が発生した場合にカバレッジを備えたAppleCare+

AppleCare+のすべての利点を利用して、12か月の期間ごとにデバイスの飛行または損失にリンクされた2つのインシデントの保護に追加されました3 . 各インシデントは、以下に示す追加費用の対象となります.

損失または盗難が発生した場合にカバレッジを選択する場合、損失または盗難の時点で、および苦情プロセス全体を通じてロケーション機能をデバイスでアクティブ化する必要があります4 .

一目で追加料金

対象事件
ガラス3のスクリーンまたはガラスに影響を与える損傷3：
他のタイプの偶発的な損傷：
画面に影響を与える損傷またはガラスバック5：
他のタイプの偶発的な損傷：

集中支援

Expressの交換サービスのおかげで、iPhoneなしで長く滞在しないでください

AppleがiPhone、iOS、および多くのアプリケーションの両方を設計するため、iPhoneは真に統合されたシステムです. AppleCare+のみが、Appleの専門家や専門家が提供する集中型アフターセールスと支援を提供しています. これは電話でほとんどの問題を解決します.

• チャットまたは電話でAppleの専門家や専門家への優先アクセス
• 世界のほとんどの主要都市で同じ日に修理
• エクスプレス交換サービス：修理期間中の交換用デバイスを提供します3
• 紛失または飛行の場合にカバー：iPhoneが紛失または盗難になった場合、損失または飛行が発生した場合の補償が利用可能なすべての国で交換用デバイスを送信できます5

追加のハードウェア保証

偶発的な損害に関連する無制限の数のインシデントをカバーする保証3
元の容量の80％未満を保持しているバッテリーの交換

2つのAppleCare+保険商品を使用すると、iPhoneの修理または交換を取得できます. 購読された保険契約によると、偶発的な損害に関連する無制限の数のインシデントと、フライトにリンクされた2つのインシデントまたは12ヶ月あたりのデバイスの損失の保護の恩恵を受けるでしょう3 . 各インシデントには追加費用がかかります。上記の表に示されています. 保証は次の要素をカバーします。

• あなたのiPhone
• その3つのバッテリー
• 提供されたケーブル

ソフトウェア支援

iOSまたはその他の使用に関する質問について、Appleの専門家や専門家への優先アクセス

iPhone用のAppleCare+を使用すると、Appleの専門家と専門家がiPhone、iOS、iCloud、Appleアプリに影響を与える問題を解決するのに役立ちます。

• iOSとiCloud
• 無線
• FaceTime、メール、サファリ、カレンダーなどのiPhone用のApple

iPhoneを保護します

紛失または飛行が発生した場合にカバレッジを備えたAppleCare+

固定タームフォントの形で2年間、または毎月の支払いによって支払われた年次警察の形でカバレッジを取り出すことができます。 .

iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus、iPhone 14 Plus

iPhone 15、iPhone 14、iPhone 13

iPhoneSE（3〜世代）

AppleCare+

固定タームフォントの形で2年間、または毎月の支払いによって支払われた年次警察の形でカバレッジを取り出すことができます。 .

iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus、iPhone 14 Plus

iPhone 15、iPhone 14、iPhone 13

iPhoneSE（3〜世代）

購入する方法

1. 新しいiPhoneでAppleCare+を購入します.
2. または、iPhoneを購入してから60日以内に購入してください。
   • iPhoneのiPhoneで（設定>一般>情報に移動し、AppleCare+カバレッジの追加を選択してください）
   • オンライン（シリアル番号を確認し、リモート診断を実行する必要があります）
   • 0805 540 003に電話して（リモート診断を行い、購入の証明を提供する必要があります）

保証を更新する方法を調べるには、ここをクリックしてください.

AppleCare+製品はMonaco、Droms、Tom、PTOMでは利用できません.

損失と盗難が発生した場合にカバレッジを選択する場合、損失または盗難の時点で、および苦情プロセス全体でロケーション機能をデバイスでアクティブ化する必要があります4 .

これらの製品の詳細については、AppleCare+の一般的な条件またはAppleCare+の一般的な条件を参照してください。.

追加の支援

電話や猫、修理などによる支援.

Apple Assistanceの電話番号をここで見つけてください.

単一のアプリのすべてのAppleデバイスの支援.

アップルフッター

1. 現地の電話料金が適用される場合があります. 電話番号と介入時間は異なる場合があり、変更される場合があります. 技術支援は、通常請求される専門家や専門家からのアドバイスを提供します.
2. 補償範囲は、AppleCare保険を取り出した日から始まります+. 言い換えれば、iPhoneの購入から最大60日後にAppleCare+を購入する場合、材料の補償はこの日付からのみ適用されます. 技術支援は、iPhoneの購入日から適用されるAppleが提供する無料の90日間の技術支援の有効期限から始まります。.
3. AppleCare+製品保証はiPhoneとその元のアクセサリにのみ適用されます. 2つのAppleCare+保険製品は、元の容量の80％未満を保持しているバッテリーと（ii）偶発的な損害に関連する無制限の数のインシデントをカバーしています. 損失またはフライトが発生した場合に補償を伴うAppleCare+は、12か月の期間あたりの飛行またはデバイスの損失に関連する2つのインシデントを保護します. 各インシデントには、スクリーンの交換またはガラスの背中に影響を与える損傷の追加費用は29ユーロ、その他の種類の偶発的な損傷で99ユーロの影響を受けます. ガラスのバックに関する追加費用は、iPhone 12、iPhone 13、iPhone 14、およびiPhone 15モデルにのみ適用されます. フライトまたは損失に関連する未使用の事件は12か月後に期限切れになり、次の12か月間の補償のフライトまたは損失に関連する2つの新しい事件の恩恵を受けるでしょう. Expressの交換サービスは、追加のスクリーン交換またはバックの修理コストのフレームワークに該当しません. 修理または交換サービスの一部としてAppleが提供する交換機器には、テストの対象であるAppleの対象となっている新しいまたは既に使用されているAppleまたは既に使用されている部品が含まれている場合があります。. 詳細については、AppleCare+またはAppleCare+の一般的な条件+の一般的な条件を参照してください。.
4. 損失と盗難の場合にカバレッジを選択する場合、損失または盗難時にデバイスで位置機能をアクティブにする必要があります. ローカライズ機能は有効化されたままで、iPhoneは盗難または損失にリンクされた請求手順を通じてApple Identifierに関連付けられたままでなければなりません. この手順の一環として、盗まれたデバイスまたは失われたデバイスからデータを消去し、それを無効にし、新しいデバイスを取得する前にプロパティを転送するように求められます.

ローカライズ機能を接続してアクセスできるようにするには、Apple Identifierとパスワードを覚えておき、アカウント情報を最新の状態に保つことが重要です. Apple Identifierに2つの要因認証を使用する場合は、アカウントに別の信頼できる電話番号を追加することをお勧めします。.

• AppleCare+の利点は分離されており、Appleの限定保証と、消費者と消費者の保護に関する法律によって保証されている権利に追加されます. 詳細については、ここをクリックしてください. AppleCare+サブスクリプションはiPhoneを購入するのに義務がありません.
• AppleCare+製品はApple Distribution International Limitedによって販売されており、その本社はアイルランド共和国のHollyhillにあるHollyhill Industrial Estateにあります。. Apple Distribution International Limitedは、アイルランド中央銀行が管理する保険仲介業者です. 詳細については、http：// registersにアクセスしてください.セントラルバンク.すなわち.
• AIG Europe SA、47,176,225ユーロの資本保険会社、ルクセンブルク（RCS N°B 218806）に登録されています。. ケネディ、L-855、ルクセンブルク. AIG Europe SAは、ルクセンブルク財務省によって承認され、保険委員、7 Boulevard Joseph II、L-1840ルクセンブルク、ルクセンブルクのGD、Tel Tel. ：（+352）22 69 11-1、[email protected]、http：// www.CAA.読む.
• フランスツアーCB21-16 Place De L’Iris 92400 Courbevoie -RCS Nanterre 838 136 463 -Tel. ：+33 1.49.02.42.22. AIG Europe SAのフランス支部によるフランスでの保険契約のマーケティングは、プルデンシャルコントロールおよび解決局の管理下にある該当するフランスの規制の対象となります。 / ACPR.バンクフランス.fr.

アップルストアやディーラーで買い物をすることもできます. または、0800 046 046に電話してください.

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デバイスが資格がある場合は、追加のカバレッジから利益を得るために、AppleCare+契約またはAppleCare保護計画を取り出すことができます.

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• まだAppleCare契約を締結するために支援が必要な場合は、Apple Assistanceにお問い合わせください.
• ほとんどの国や地域では、デバイスを購入してから60日以内にAppleCare+契約を取り出すことができます. 日本では、デバイスの購入から30日以内にAppleCare+契約のサブスクリプションが可能になります. 中国大陸では、デバイスを購入してから7日以内にデバイスでAppleCare+契約を取り出すことができます。. （Apple Store Storeの場合、購入の証明を提供する必要があり、デバイスを検査します.）））
• 一部の国や地域では、Mac、Apple TV、またはその他の対象となるデバイスの購入後、年にAppleCare保護計画を購入できます。.

Apple限定保証とApplecare契約の利点は、消費者保護法によって提供される権利に追加されます.